從前忙著生活，現(xiàn)在更懂生活,，多數(shù)人在結(jié)束一天的忙碌后越發(fā)懷念家的溫暖,，想要“我想有個家，家里有她還有他”,，與生活和人體健康密切相關(guān)的家居產(chǎn)品也越發(fā)重要,。
在消費升級的趨勢下，家居消費市場越來越呈現(xiàn)出“得環(huán)保者得天下,，有服務(wù)者得人心”的市場形態(tài),，除了服務(wù)與品質(zhì)，綠色環(huán)保也成為家居行業(yè)風(fēng)口,，紅星美凱龍作為行業(yè)中的龍頭,，也一直行動于推進綠色環(huán)保家居的征途上，為消費者嚴格把關(guān)保駕護航,，把生活變成期待中的樣子,。
抽屜里養(yǎng)魚這份綠色環(huán)保很出圈
在2020年權(quán)威機構(gòu)采集5226個家庭調(diào)查研究中，僅有20%的人對家居環(huán)境滿意,，超過5成的消費者在選購家居時非常注重產(chǎn)品的環(huán)保性,，近3成的消費者將環(huán)保作為首要標準，且這一比例成逐年上升趨勢,。
在紅星美凱龍溜街時記者發(fā)現(xiàn),，不少商家都有“中國環(huán)境標志認證證書”以及“本品牌抽樣檢測合格，請放心選購”的標示,。每個品牌除了家居用品檢測報告,，以及抽檢的環(huán)保公示牌，竟然,，還有品牌在自己的產(chǎn)品中養(yǎng)起了魚,，沒錯，是活的魚,！
據(jù)紅星美凱龍工作人員介紹,，本著對每個家庭的居家環(huán)保負責(zé)任為企業(yè)使命，紅星美凱龍委托國家權(quán)威檢測機構(gòu)每個月對商場內(nèi)經(jīng)營的商品進行抽檢,，經(jīng)歷國家行業(yè)標準和企業(yè)標準雙重把關(guān),，以確保商品符合國家環(huán)保強制標準。
假如顧客在紅星美凱龍家居商場所購商品經(jīng)檢測證實不符合國家環(huán)保強制標準,，顧客可攜帶有效購物憑證至購買商場進行無條件退換貨,。
從工廠源頭,，到市場終端，紅星美凱龍正逐漸完善其覆蓋全程的綠色環(huán)保評審體系,，對每個家庭的居家環(huán)保負責(zé)任,。
心服務(wù)：請收下這份放心購物承諾
在紅星美凱龍，為給顧客營造一個良好的購物體驗,，往往是產(chǎn)品還沒到手,，先感受到滿滿的服務(wù)，對于品牌來說商品的售出并不意味著服務(wù)的結(jié)束,，恰恰才是服務(wù)的剛剛開始,，故而最后一公里的送貨安裝服務(wù)就變得格外重要。“它”呈現(xiàn)的好與壞直接決定了顧客對品牌服務(wù)質(zhì)量及購物體驗的滿意程度,，
買家居如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,，著實令人頭大，但是在紅星美凱龍除,，這種問題是不存在的,。凡在紅星美凱龍消費，參加商場統(tǒng)一收銀,，持有有效購物憑證,。對于顧客合理合法的訴求，顧客與商戶無法達成一致,，商場可以協(xié)商進行“先行賠付”,。
同時，原先承諾凡在紅星美凱龍購買商品的消費者,，除了達到環(huán)保健康標準外,，推出“明碼標價、先行賠付,、同城比價五倍退差,、30天無理由退貨服務(wù)”的誠信承諾，為普通消費者權(quán)益保駕護航,。
紅星美凱龍一直秉承提升國人的居家品味為己任，切實履行“為每一個家庭的居家環(huán)保負責(zé)任”的企業(yè)使命,，投入大量資源做綠色領(lǐng)跑,，正品認證查詢。時代變化,，消費者對空間美學(xué)的追求,，紅星整裝匯依托集團資源，不斷的滿足消費者居家生活的品味,，整裝交付,，構(gòu)建空間美學(xué),，賦能裝修公司，解決業(yè)主的痛點,，不僅贏得消費者的高度認可,，也在行業(yè)內(nèi)樹立龍一個標桿地位。