近日,，隨著春節(jié)假期的結(jié)束,，鄭州站鄭州東站迎來旅客返程小高峰，乘車人數(shù)明顯攀升,。

鄭州站團(tuán)委按照集團(tuán)公司團(tuán)委的統(tǒng)一部署,，從鄭州地區(qū)設(shè)備單位已接種過新冠疫苗的青年中招募志愿者，在鄭州東站開展“暖冬行動”春運志愿服務(wù),。并在志愿者上崗之前,，組織他們在“志愿中國”注冊并領(lǐng)取相關(guān)保險，要求他們做好個人防護(hù),，提升防護(hù)意識,。按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾笥诿咳丈蠉徢安榭此麄兊慕】荡a狀態(tài)并做好志愿者的健康管控,。

從服務(wù)臺解答旅客乘車疑問到檢票口引導(dǎo)、協(xié)助旅客檢票進(jìn)站乘車,，在候車廳里隨處可見這群可愛的“小紅人”身影,。

來自鄭州橋工段的劉璐說，能夠成為一名春運志愿者來到鄭州東站幫助旅客感到十分的開心,，特別是今年春晚讓鄭州東站成功“出圈”,，讓她更覺得榮幸和責(zé)任重大。志愿者的一言一行都代表著鄭鐵青年的形象,，不能給身上的“紅馬甲”抹黑,。

來自鄭州通信段的喻曉曼說，這是她第一次參加春運志愿者服務(wù)活動,，當(dāng)聽到旅客對自己所提供的幫助說一聲謝謝時,，覺得自己再辛苦所做的一切都是值得的。

雖然春節(jié)已過,，旅客們又背上行囊開啟他們的返工之路,，但有我們志愿者細(xì)心周到的服務(wù)為他們的出行一路護(hù)航，讓他們倍感溫暖,。正如一位旅客所說,，離開家外出工作心里難免會有一些不一樣的滋味，但看到身穿紅馬甲的志愿者有問必答的幫助自己,，也就不感到孤單了,。

點滴小事，從“心”做起,，志愿者用實際行動詮釋著鄭鐵青年陽光,、向上、創(chuàng)新,、擔(dān)當(dāng)?shù)木?。這群可愛的“小紅人”將在春運期間繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，全心全意為旅客服務(wù),，讓旅客們的返工之路更順暢,、更溫馨。（劉夢鴿）