2月11日,，大年三十,，為確保用戶的用電服務不受影響，葉縣供電公司鹽都供電中心營業(yè)廳班長岐曉陽,，早早地來到單位和同事們一起張貼春聯(lián),、打掃衛(wèi)生，迎接新的一天工作,。

岐曉陽是三個孩子的媽媽,，大年三十，孩子們期盼望著忙了一年的媽媽能好好陪陪他們,，但由于工作的需要,，她還是默默堅守崗位，熱情為客戶服務,。

三十的營業(yè)廳有點冷清,，路上行人仿佛都走在歸家的路上?？伤⒉婚e著,，她利用這些空閑的時間，在營銷系統(tǒng)上對近期到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶逐戶進行核對,。

這時有一位客戶氣呼呼來到營業(yè)廳“我們財務說發(fā)票被不明人士領取了,，還讓不讓過年了！”看到客戶帶有怒氣,，她微笑說道：“請別急,，每一份發(fā)票的領取都有記錄,，我馬上幫您查詢，請稍等,。”說完為客戶遞上一杯暖暖的茶,，翻閱發(fā)票領取記錄，客戶一看大聲說：“我根本就不認識這個人,，你們是怎么工作的,，誰都可以取發(fā)票嗎？”“請別急,，我馬上打電話落實”,，通過記錄查詢、電話落實,，發(fā)票確實被客戶廠內(nèi)員工領取,，事情得到了圓滿的解決，客戶也露出了滿意的笑臉：“你們電力優(yōu)質(zhì)服務的工作真的不是一句空話,，謝謝你們,！”?？吹娇蛻舻男δ?，她也滿意地笑了。

“媽媽,，新年快樂,！”隨著突如其來的一聲祝福，在家焦急等不到媽媽的孩子們捧著奶茶,、拿著面包,，出現(xiàn)在她的面前,“媽媽你餓了吧”，她看到懂事的孩子們,，她淚濕眼眶......原本今天答應好陪孩子看場電影,，又沒能實現(xiàn)，她想孩子肯定在家慪氣,，沒想到孩子會跑來給正在值班的自己送上祝福,。

大年三十，本不是她的班,，但身為班長的她,，深知自己的責任，不僅要以身作則,，更要事事在前,，為了讓用戶過上一個和諧歡樂的春節(jié)，一定要把春節(jié)“不打烊”供電服務工作做到實處,，她說：“營業(yè)廳三尺柜臺雖小,，是我們供電服務最能體現(xiàn)的地方,，讓客戶滿意，獲得電力感最好的地方,！”

為確保春節(jié)期間電力服務不間斷,，葉縣供電公司秉承“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，堅持供電服務在線“不打烊”,，認真落實春節(jié)保供電各項工作部署，全力以赴保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行,，守護萬家燈火光明,，為人民群眾送上一個電力十足的春節(jié)。（編輯 吉倩倩）