“真是感謝供電公司,,在他們的幫助下,,我們公司可以提前一個月開始投產,另外在電力線路和設施上為我們節(jié)省了一大筆開支,。”1月28日,,平頂山千安建設工程有限公司負責人張建平將一面印有“優(yōu)質服務心貼心,人民電業(yè)為人民”的錦旗送到魯山縣供電公司,。
據介紹,,該企業(yè)位于魯山縣產業(yè)內集聚區(qū)北區(qū),企業(yè)即將建成投產,,國網魯山縣供電公司了解到企業(yè)的用電需求后,,抽調業(yè)務骨干全程跟蹤服務,針對企業(yè)提出的項目體量大,、用電需求,、可靠性高等要求,多方走訪協(xié)調,,制定最優(yōu)供電方案,,通過實施“10千伏線路全容量開放,先接入后改造”舉措,,僅用不足半月時間,,為該企業(yè)新建10千伏線路500米,新增250千伏安變壓器一臺,,幫助企業(yè)減輕負擔,,累計節(jié)約資金37.35萬元,全力保障企業(yè)可靠用電,。
近年來,,魯山縣供電公司結合實際情況積極探新模式,從原先“坐等”客戶上門交材料變?yōu)樯祥T“跑”客戶,,加大簡化報裝流程,,在實行配網全容量開放的前提下,進一步縮短辦電時長,。同時通過進企業(yè),、訪客戶,主動對接,、加強溝通,,構建了現代服務新體系,。此外,嚴格執(zhí)行用戶接入投資界面,,做到應投盡投,,確保小微企業(yè)低壓零成本接入,并對電費政策規(guī)范執(zhí)行,,加大加強電價政策宣傳,,配合做好清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)不合理加價行為,推進符合相關政策的企業(yè)參與“打包”交易,,降低企業(yè)用電成本,,精心精細做好企業(yè)“保姆式”服務,讓企業(yè)用電更加安心,、順心,。
魯山縣供電公司營銷部負責人譚小芳介紹,該公司把工作做到前,,為企業(yè)搞好服務,,讓企業(yè)能夠正常運行和生產,目前,,已先后幫助40余戶企業(yè)減輕負擔,,排查解決各類企業(yè)用電問題78項,為縣域經濟發(fā)展注入活力,。(編輯 吉倩倩)