“真是感謝供電公司,，在他們的幫助下,，我們公司可以提前一個(gè)月開(kāi)始投產(chǎn)，另外在電力線路和設(shè)施上為我們節(jié)省了一大筆開(kāi)支。”1月28日,，平頂山千安建設(shè)工程有限公司負(fù)責(zé)人張建平將一面印有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)心貼心,，人民電業(yè)為人民”的錦旗送到魯山縣供電公司。

據(jù)介紹,，該企業(yè)位于魯山縣產(chǎn)業(yè)內(nèi)集聚區(qū)北區(qū),，企業(yè)即將建成投產(chǎn)，國(guó)網(wǎng)魯山縣供電公司了解到企業(yè)的用電需求后,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干全程跟蹤服務(wù),，針對(duì)企業(yè)提出的項(xiàng)目體量大、用電需求,、可靠性高等要求,，多方走訪協(xié)調(diào)，制定最優(yōu)供電方案,，通過(guò)實(shí)施“10千伏線路全容量開(kāi)放,，先接入后改造”舉措,，僅用不足半月時(shí)間,，為該企業(yè)新建10千伏線路500米，新增250千伏安變壓器一臺(tái),，幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),，累計(jì)節(jié)約資金37.35萬(wàn)元，全力保障企業(yè)可靠用電,。

近年來(lái),，魯山縣供電公司結(jié)合實(shí)際情況積極探新模式，從原先“坐等”客戶上門(mén)交材料變?yōu)樯祥T(mén)“跑”客戶,，加大簡(jiǎn)化報(bào)裝流程,，在實(shí)行配網(wǎng)全容量開(kāi)放的前提下，進(jìn)一步縮短辦電時(shí)長(zhǎng),。同時(shí)通過(guò)進(jìn)企業(yè),、訪客戶，主動(dòng)對(duì)接,、加強(qiáng)溝通,，構(gòu)建了現(xiàn)代服務(wù)新體系。此外,，嚴(yán)格執(zhí)行用戶接入投資界面,，做到應(yīng)投盡投，確保小微企業(yè)低壓零成本接入,，并對(duì)電費(fèi)政策規(guī)范執(zhí)行,，加大加強(qiáng)電價(jià)政策宣傳，配合做好清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，推進(jìn)符合相關(guān)政策的企業(yè)參與“打包”交易,，降低企業(yè)用電成本,，精心精細(xì)做好企業(yè)“保姆式”服務(wù)，讓企業(yè)用電更加安心,、順心,。

魯山縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人譚小芳介紹，該公司把工作做到前,，為企業(yè)搞好服務(wù),，讓企業(yè)能夠正常運(yùn)行和生產(chǎn)，目前,，已先后幫助40余戶企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),，排查解決各類(lèi)企業(yè)用電問(wèn)題78項(xiàng)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力,。（編輯 吉倩倩）