2020年12月11日, 客戶向平安財險新鄉(xiāng)中支車物查勘員劉中亮送上錦旗,,對他專業(yè)認真,、熱情周到的極速理賠服務(wù)表達由衷的感謝。
2020年12月,,客戶駕駛車輛行駛時不慎撞到樹木,,導(dǎo)致車輛嚴重受損無法正常行駛,平安財險新鄉(xiāng)中支查勘員劉中亮接到客戶報案后第一時間奔赴現(xiàn)場,,快速查勘車輛受損的詳細情況,,在做好安撫客戶情緒的同時仔細講解平安后續(xù)的理賠流程。在打消客戶疑慮后,,劉中亮及時安排拖車對車輛進行救援和定損,,案件在一天內(nèi)完成理賠,獲得客戶的好評,。
為給客戶提供高效,、優(yōu)質(zhì)、貼心的理賠服務(wù),,平安財險新鄉(xiāng)中支一直秉承 “客戶至上,,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,全方位提升自身專業(yè)素質(zhì),,為提供高品質(zhì)服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ),。不忘初心,牢記使命,,平安財險新鄉(xiāng)中支將充分發(fā)揮保險社會“穩(wěn)定器”功能,,以保障國計民生為己任,為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)平穩(wěn)運行貢獻力量,。
來源:平安財險
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩