“我也是老年人,看到這一幕心里說不出的感動(dòng),。” 如今,,公交車是老年人出行的主要交通工具。1月17日,,鄭州市民楊女士乘坐 93路公交車時(shí),,同車,遇到一對年約八十歲左右的老夫妻出行,。“老先生顫顫巍巍的向前挪動(dòng)腳步,,每走一步都很擔(dān)心,車長看見后,,一步步攙扶他上車,,到站時(shí)又將他送下車。”楊女士說,,就是這一幕感動(dòng)了她和一車乘客,。
1月19日上午,93路公交調(diào)度室里來一位女乘客,,女士姓楊,,點(diǎn)名要表揚(yáng)一位公交車長,從楊女士的講述中,,四車隊(duì)李瑞娟了解了事情的來龍去脈,。
1 月 17 日17時(shí)10分左右, 楊女士乘坐 93 路公交車出行,,當(dāng)車輛行駛花園路黃河路站時(shí),,看見車下一對老年夫妻要乘車,老太太手里推著一個(gè)藍(lán)色的助步車,。“兩個(gè)人看起來都八十多歲,,老先生腿腳不好,一步幾厘米的往公交車上車門處挪動(dòng)腳步。”楊女士說,,這兩位老人還沒上車就引起了公交車長的注意,。
“慢點(diǎn)別急,我給你扶到座位上,。”楊女士看到車長小心攙扶著老先生一步步往車廂中部挪去,,幫助老人落座后還主動(dòng)詢問老人的目的地,得知老人要去往順河路后,,就轉(zhuǎn)身快步回到駕駛座上。楊女士說,,當(dāng)車行駛順河路公交站時(shí),,車長的舉動(dòng)再次感動(dòng)了他。
“車長摘下安全帶,,走出了駕駛室,,快速走到老人身邊,一步步攙扶這位老人下車,,給老人當(dāng)拐杖,,同時(shí),嘴里還不停的說‘大爺,,別害怕,,別害怕,我們都扶著你啊,,您慢點(diǎn),。’最后車長將老人安全攙扶下車。車長的這種舉動(dòng),,反映出的是鄭州公交人高尚的職業(yè)素養(yǎng),。”楊女士說讓她感動(dòng)的不止是車長,還有車上的乘客,,他們也都紛紛去幫助老人,,有年輕人也有中年人,雖然老人上車下車很慢,,用去了大概五六分鐘的時(shí)間,,但車上的乘客沒有一個(gè)催促的,都在為她們點(diǎn)贊,。
據(jù)了解,,這位被“點(diǎn)名”的車長叫劉麗,是鄭州 93路的一名普通的車長,。對于給“老人當(dāng)拐杖”,,被乘客表揚(yáng),劉麗說,自己開了15年車了,,只要看到有行動(dòng)不便的老人上車就會多留意,,需要時(shí)會上前幫一下,這已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,,不止是她,,所有的車長都會這么做的。
這5分鐘的時(shí)間,,既是劉麗職業(yè)責(zé)任的見證,,也是對乘客幾年如一日細(xì)心的彰顯。(首席編輯 華麗娟)