“我也是老年人,,看到這一幕心里說不出的感動。” 如今,,公交車是老年人出行的主要交通工具,。1月17日,鄭州市民楊女士乘坐 93路公交車時,,同車,,遇到一對年約八十歲左右的老夫妻出行。“老先生顫顫巍巍的向前挪動腳步,,每走一步都很擔(dān)心,,車長看見后,,一步步攙扶他上車,,到站時又將他送下車。”楊女士說,,就是這一幕感動了她和一車乘客,。
1月19日上午,93路公交調(diào)度室里來一位女乘客,,女士姓楊,,點名要表揚一位公交車長,從楊女士的講述中,,四車隊李瑞娟了解了事情的來龍去脈,。
1 月 17 日17時10分左右, 楊女士乘坐 93 路公交車出行,,當(dāng)車輛行駛花園路黃河路站時,,看見車下一對老年夫妻要乘車,老太太手里推著一個藍色的助步車。“兩個人看起來都八十多歲,,老先生腿腳不好,,一步幾厘米的往公交車上車門處挪動腳步。”楊女士說,,這兩位老人還沒上車就引起了公交車長的注意,。
“慢點別急,我給你扶到座位上,。”楊女士看到車長小心攙扶著老先生一步步往車廂中部挪去,,幫助老人落座后還主動詢問老人的目的地,得知老人要去往順河路后,,就轉(zhuǎn)身快步回到駕駛座上,。楊女士說,當(dāng)車行駛順河路公交站時,,車長的舉動再次感動了他,。
“車長摘下安全帶,走出了駕駛室,,快速走到老人身邊,,一步步攙扶這位老人下車,給老人當(dāng)拐杖,,同時,,嘴里還不停的說‘大爺,別害怕,,別害怕,,我們都扶著你啊,您慢點,。’最后車長將老人安全攙扶下車,。車長的這種舉動,反映出的是鄭州公交人高尚的職業(yè)素養(yǎng),。”楊女士說讓她感動的不止是車長,,還有車上的乘客,他們也都紛紛去幫助老人,,有年輕人也有中年人,,雖然老人上車下車很慢,用去了大概五六分鐘的時間,,但車上的乘客沒有一個催促的,,都在為她們點贊。
據(jù)了解,,這位被“點名”的車長叫劉麗,,是鄭州 93路的一名普通的車長,。對于給“老人當(dāng)拐杖”,被乘客表揚,,劉麗說,,自己開了15年車了,只要看到有行動不便的老人上車就會多留意,,需要時會上前幫一下,,這已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,不止是她,,所有的車長都會這么做的,。
這5分鐘的時間,既是劉麗職業(yè)責(zé)任的見證,,也是對乘客幾年如一日細心的彰顯,。(首席編輯 華麗娟)