河南商報記者 徐冉 通訊員 朱航天
在公交上遺落物品,,但不記得車牌號碼,,是不是很難找到?近日,一名乘客在乘坐鄭州公交第一運營公司二車隊900路公交車時,,將剛從銀行里取出的兩萬元連號新鈔遺落在公交車上,。公交熱線在接到乘客熱線了解情況后,利用智慧調(diào)度系統(tǒng)快速鎖定車輛并找到失物,。
1月19日上午11點左右,位于鄭州西三環(huán)淮河路路附近的900路調(diào)度室內(nèi),,一位乘客接過失而復得的兩萬元現(xiàn)金后,,拉著車長的手一再表示感謝。據(jù)失主李先生介紹,,當天上午自己帶著剛從銀行取出的一捆10元面值和兩捆5元面值共2萬元現(xiàn)金,,裝在手提袋里,從經(jīng)三路廣電南路乘坐900路公交車到中原路京廣路下車,。“由于當時下車時接了個電話,,就把裝有兩萬元現(xiàn)金的袋子忘記在了座位旁邊,當時沒有記著車號,,可把我急壞了”,,李先生說到。
隨后,,李先生撥打了鄭州公交客服電話,,通過工作人員的幫助,約在10分鐘后找到遺失物品,。據(jù)900路車長鄭令勝介紹,,“接到電話后,,我按照GPS調(diào)度提供的相關(guān)信息我在下車門第二排位置找到了一個灰色的手提袋,經(jīng)查看里面有三捆人民幣”,。核實無誤后,,鄭令勝將遺失的物品歸還給了失主。
據(jù)二車隊工作人員據(jù)介紹,,公交智慧調(diào)度系統(tǒng)是集車輛GPS軌跡,、發(fā)布信息廣播、實時語音通,、等于一身的多功能平臺,。以乘客遺失物品為例,,工作人員接到電話后,,可立即通過智慧調(diào)度系統(tǒng)查詢該時間段經(jīng)過該站點的車輛信息,,以最快時間鎖定車號,,然后聯(lián)系當班車長在恰當時機查看車廂,找回失物,。目前臨近春節(jié),,在此提醒廣大乘客在乘坐公交車時,一定要攜帶好隨身物品,,避免遺失給自己帶來麻煩,如果一但發(fā)現(xiàn)遺失請,,第一時間撥打鄭州公交客服熱線63881333尋求幫助。(首席編輯 華麗娟)