河南商報記者 徐冉 通訊員 賈真
“嘿,！這辦法好,，你們想得真周到,，讓我們老年人少跑了好多路,，我的用手機拍下來,，下次再坐公交就方便多嘍！”在鄭州公交集團第三運營公司981路公交車內,，乘客們對車廂內張貼的兩張圖片產生了極大的興趣,。
這兩張圖片，一張是鄭州市火車站西出口公交樞紐站導乘示意圖（簡稱導乘圖）,，一張是鄭州市火車站西出口公交樞紐站公交線路乘車指南（簡稱乘車指南）,。其中導乘圖將火車站西出口內鄭州長途汽車中心站售票處、地鐵1號線進出站口,、火車站售票廳,、1號至20號公交站臺位置等進行了標注。而乘車指南將火車站西廣場內所有公交線路對應的站臺,，以及線路的走向,、首末班時間、途經路段進行備注,。并將途經火車站西廣場的線路進行了標紅,。
這樣一來，有了這兩樣“秘籍”,，乘客們不用多跑路,，只需對照兩張圖片就能一覽整個火車站西廣場，快速找到回家的線路,。
為什么要張貼這兩張圖片呢,？981路的調度員劉世洲，向大家講述了981路車長們的心聲,。981路調度室位于火車站西廣場內,。火車站西廣場面積比較大,，廣場內既有鄭州長途汽車中心站的售票處,、地鐵1號線進出站口、火車站售票廳等功能區(qū),，還有兩個公交候車區(qū),，20個公交站臺，每天有20多條公交線路穿梭于西廣場內,。人流量非常大,，各年齡階段、各地方的乘客都有,。鄭州是座發(fā)展中的城市,，日新月異的變化給市民的生活帶來便利的同時,，也給一些外地乘客和老年人乘車帶來了困惑，公交線路太多,，不會用手機刷碼乘車,，不會用手機查車軟件，一進入火車站西廣場就會有找不到東南西北的感覺,，時間就都耽誤在問路和找站牌的路上了,。
出于對鄭州公交的信賴，很多乘客都會到調度室內找調度員和車長尋求幫助,，換些備用的零錢再問一下路,，為了更好的服務乘客，981路調度員和車長特意在調度室門口設置了 “誠信零錢箱”來方便乘客換零錢,，對于乘客的詢問,，981路的車長們也都會耐心、詳細的給予解答,。“你到xx號站臺換乘xx路就行,！”不過，車長們發(fā)現,，盡管給乘客進行了詳細的解答,，并指出了乘客所要乘坐的公交線路的位置，但乘客還是一臉迷茫的表情,，有乘客抱怨：“火車站西廣場這么大,，我去哪找xx號站臺呀！”這時,，大家才意識到,，公交車長熟悉的地方，其他人并不熟悉,。
為了乘客們不跑冤枉路,，能更快的找到自己所要乘坐的公交線路，981路的調度員和車長們聚在一起想起了辦法,。集思廣益后,，大家依托鄭州公交集團公司的導乘圖，黨員車長苗曉燕和班組長劉青龍帶頭,，對火車站西廣場所有的公交線路進行排查,，細心的車長曹珂還提議，將乘車指南的字做的大一點,，方便老年乘客閱覽,。
大家把收集到的信息歸納整理后制作成了圖片，圖片制作完成后，車長們將圖片張貼在981路調度室門口和車廂內,，來方便廣大乘客參閱,，也算是車長們送給廣大乘客2021的新年禮物。公交車內,，老年乘客聽了981路車長的介紹,，對照導乘圖很快就找到了自己想要換乘線路的位置，看完圖片,，老人還拿出自己的手機對圖片進行了拍照,，笑呵呵地說：“這圖上標的很清楚,，40路就在最北邊17號站臺,，這省的我下車再亂找了，好東西的拍下來留著,，有用著嘞,！”老人幽默的話逗的車內乘客哈哈大笑！
在調度室門口“誠信零錢箱”換完零錢的張女士看到導乘圖后,，由衷的贊到：“張兩張圖很清楚,，西廣場這么大，不常來還真容易分不清方向,，有了導乘圖和乘車指南,，我們乘客就有了參照，就能更快的到達我們想去的區(qū)域,，更便捷的找到我們想換乘的公交線路,，太方便了，給你們點贊!”
鄭州公交在此也提醒大家,，乘坐公共交通時一定要記得戴口罩,，排隊乘車，文明出行,，安全出行,，畢竟安全才是回家最近的路。 （編輯 施尚景 呂瑞天 首席編輯 華麗娟）
“嘿,！這辦法好,，你們想得真周到,，讓我們老年人少跑了好多路,，我的用手機拍下來,，下次再坐公交就方便多嘍！”在鄭州公交集團第三運營公司981路公交車內,，乘客們對車廂內張貼的兩張圖片產生了極大的興趣,。
這兩張圖片，一張是鄭州市火車站西出口公交樞紐站導乘示意圖（簡稱導乘圖）,，一張是鄭州市火車站西出口公交樞紐站公交線路乘車指南（簡稱乘車指南）,。其中導乘圖將火車站西出口內鄭州長途汽車中心站售票處、地鐵1號線進出站口,、火車站售票廳,、1號至20號公交站臺位置等進行了標注。而乘車指南將火車站西廣場內所有公交線路對應的站臺,，以及線路的走向,、首末班時間、途經路段進行備注,。并將途經火車站西廣場的線路進行了標紅,。
這樣一來，有了這兩樣“秘籍”,，乘客們不用多跑路,，只需對照兩張圖片就能一覽整個火車站西廣場，快速找到回家的線路,。
為了乘客們不跑冤枉路,，能更快的找到自己所要乘坐的公交線路，981路的調度員和車長們聚在一起想起了辦法,。集思廣益后,，大家依托鄭州公交集團公司的導乘圖，黨員車長苗曉燕和班組長劉青龍帶頭,，對火車站西廣場所有的公交線路進行排查,，細心的車長曹珂還提議，將乘車指南的字做的大一點,，方便老年乘客閱覽,。
大家把收集到的信息歸納整理后制作成了圖片，圖片制作完成后，車長們將圖片張貼在981路調度室門口和車廂內,，來方便廣大乘客參閱,，也算是車長們送給廣大乘客2021的新年禮物。公交車內,，老年乘客聽了981路車長的介紹,，對照導乘圖很快就找到了自己想要換乘線路的位置，看完圖片,，老人還拿出自己的手機對圖片進行了拍照,，笑呵呵地說：“這圖上標的很清楚,，40路就在最北邊17號站臺,，這省的我下車再亂找了，好東西的拍下來留著,，有用著嘞,！”老人幽默的話逗的車內乘客哈哈大笑！
鄭州公交在此也提醒大家,，乘坐公共交通時一定要記得戴口罩,，排隊乘車，文明出行,，安全出行,，畢竟安全才是回家最近的路。 （編輯 施尚景 呂瑞天 首席編輯 華麗娟）