河南商報記者 崔文 通訊員 楊菲/文圖

為了讓市民更多地了解數(shù)字化城市管理日常工作，近日,，鄭州市數(shù)字化城市管理指揮中心開展城管開放日活動,，邀請了志愿者代表、市民代表共15人“零距離”體驗數(shù)字城管,。

活動中,，代表們通過觀看宣傳片、聽取講解流程,，詳細了解了數(shù)字化指揮中心基本情況和工作流程,，隨后在工作人員的指導下，嘗試分析數(shù)字案件的類型,、責任單位,，讓代表們親自動手進行派遣，感受數(shù)字城管給市民帶來的方便與快捷,。

工作人員還帶領15位代表來到案件現(xiàn)場,，在協(xié)調案件的同時，現(xiàn)場為代表們講解了督辦協(xié)調工作的一系列流程,，在看到墻面上有張貼的小廣告時,，工作人員拿出隨車攜帶的小鏟子現(xiàn)場清理，看到這一幕,，代表們對數(shù)字化城管“美化環(huán)境無小事,，我是文明踐行者"的工作態(tài)度給予了肯定。

據(jù)統(tǒng)計,，近五年以來,，鄭州市數(shù)字化城市管理指揮中心信息平臺共接受數(shù)字城管案件10021896余件，派遣案件10021896件,，派遣率100%,，有效派遣案件10001176件，有效派遣率99.79%,，數(shù)字城管為提升城市管理水平發(fā)揮了不可替代的作用,。

鄭州市數(shù)字化城市管理指揮中心相關負責人說,，此次活動拉近了市民與數(shù)字城管的距離，使市民更加清楚了解城市“大管家”的職能,，提高市民主動支持,、自覺參與城市管理的意識，形成“城市是我家,，管理靠大家”的良好局面,，真正做到共同參與、共同維護,，讓更多的市民能走近城市管理,，參與城市管理，了解和支持城市管理工作,。（編輯：劉夢鴿）