2020年12月7日,，中原銀行許昌分行召開了2020年第二次消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，分行各領(lǐng)導(dǎo),、各部門總經(jīng)理及部分支行行長參加了會議,。

會上，中原銀行許昌分行就2020年以來消費者權(quán)益保護(hù)工作開展情況進(jìn)行總結(jié),。同時,，對下一階段的消保工作提出了要求：一是持續(xù)完善制度體系建設(shè)，并提高制度執(zhí)行力,，提升服務(wù)客戶水平,，提高客戶滿意度；二是持續(xù)開展金融知識宣傳,，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力,；三是加強(qiáng)投訴處理管理，提升投訴工作管理水平,，加強(qiáng)與監(jiān)管部門溝通,，爭取監(jiān)管部門對該行工作的理解和支持，營造良好的監(jiān)管環(huán)境,。

  本次會議的召開,，促進(jìn)了該行消保工作扎實、有效的開展,，為今后消保工作的開展起到了積極推動作用,。（郭彥濤）