美好生活是什么,？光鮮的建筑，抑或是華麗的園林,？奢華的配置,，抑或是稀缺的地段？
或許都是,，又都不是全部,。美好生活也許是為了方便行動(dòng)不便的老人，在項(xiàng)目交付后不顧成本,，額外增加的兩部電梯,；也許是為深夜加班的業(yè)主在單元門口亮起的一盞燈；也許是鄰里之間互相守望時(shí)的一個(gè)微笑……
河南商報(bào)首席記者 高瞻展
“即便成本壓力再大,，即便是縣城等售價(jià)不高的項(xiàng)目，在選擇電梯時(shí)都不能降低標(biāo)準(zhǔn),，這是對人,、對生命基本的尊重。”在碧桂園河南區(qū)域的內(nèi)部會(huì)議上,，碧桂園集團(tuán)副總裁,、河南區(qū)域總裁楊海波多次重申過這個(gè)觀點(diǎn)。
楊海波始終認(rèn)為,，安全是房子最核心的要素,。房子的其他配件比如電器壞了可以換，但電梯卻不一樣,，后期一旦出現(xiàn)問題想更換幾乎沒有可能,。所以在河南區(qū)域所有的項(xiàng)目中，選用的電梯都是一線品牌,，安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了商務(wù)寫字樓,、五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)。“好的電梯關(guān)鍵時(shí)刻能救命,，在電梯上絕對不能降低標(biāo)準(zhǔn),，必須‘做加法’。”
對生命尊重,，發(fā)自內(nèi)心的對人好,，秉承的是“希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好”的企業(yè)使命。碧桂園集團(tuán)董事會(huì)主席楊國強(qiáng)多次在集團(tuán)管理會(huì)議上說：“對人好,，對社會(huì)好,，是所有碧桂園人的行動(dòng)指南，大家想一想,，我們?yōu)榱诉@個(gè)社會(huì)做了哪些事,，如果我們做不好，社會(huì)就會(huì)拋棄我們的,。”
從2013年9月開發(fā)第一個(gè)項(xiàng)目開始,，碧桂園河南區(qū)域就秉承著“對人好”的理念。如今,，走進(jìn)碧桂園在河南的任何一個(gè)已交付小區(qū),，都可以見到人性化的“對人好”的細(xì)節(jié)。
在鄭州碧桂園的廚房里,，是清一色的進(jìn)口品牌抽油煙機(jī),，這些品牌成本高，但口碑好,，質(zhì)量穩(wěn)定,。
在碧桂園鳳翡翠灣小區(qū)里,，花草樹木錯(cuò)落有致，雖然沒有稀有名貴的木種,，但每一株樹木都是精心選出,。不僅是為了好看，更是為了回歸真實(shí)的自然環(huán)境,，能讓孩子在家門看到一年四季的變化,，感受生活中的美好，對自然規(guī)律有更深的理解,。
（碧桂園翡翠灣?景實(shí)拍,，苗木并不名貴，但是每一株選擇都很用心,，在園區(qū)里體驗(yàn)到四季的變化）
在碧桂園鳳凰灣一期,，從架空車庫到小區(qū)地面，有兩部室外電梯,。這兩部電梯是小區(qū)交付給業(yè)主后項(xiàng)目部為了行動(dòng)不便的老人能從車庫直接到小區(qū)院子,，主動(dòng)額外增加的。“交房不是服務(wù)的終點(diǎn),，而是服務(wù)的起點(diǎn),。”鳳凰灣一期的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說。
比起華而不實(shí)的造型,，這些樸實(shí)的布局和做法，滿足的都是業(yè)主實(shí)實(shí)在在的需求,。第一眼或許并不驚艷,，但居住的時(shí)間越久越能體會(huì)到，碧桂園房子的安全,、美觀,、經(jīng)濟(jì)、適用和耐久,。
“房子是用來住的,，建設(shè)每一個(gè)項(xiàng)目，都要想著這是你的家,，將來你的父母會(huì)住在這里,。”楊海波在每年的新入職人員培訓(xùn)課上也都如此強(qiáng)調(diào)。
美好,，是深夜歸來時(shí)門口亮著的一盞燈
房子是用來住的,，是美好生活的載體。
但隨著社會(huì)發(fā)展,，人們對房子的要求不再局限于房子本身,。楊海波常跟員工說：“做企業(yè)跟做人一樣,，只有對住在房子里的人發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注和尊重，我們的存在才會(huì)更有意義,。”
從2018年12月開始,，碧桂園劍橋郡項(xiàng)目部及物業(yè)服務(wù)中心，就開始在自己的微信公眾號上征集圖書和兒童玩具,。彼時(shí),，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人張寶謀劃很久的“孤獨(dú)書屋”和“兒童娛樂室”正式上線。
“孤獨(dú)書屋”和“兒童娛樂室”只是小區(qū)里單元門口兩間閑置的小屋子,。張寶請人做了裝修,，在“孤獨(dú)書屋”里擺滿各種類型的圖書；將“兒童娛樂室”里裝扮成兒童房的模樣,。
“孤獨(dú)書屋”“兒童娛樂室”還沒正式上線時(shí),，就已在小區(qū)業(yè)主中引發(fā)了諸多討論。
（碧桂園鳳凰灣項(xiàng)目三期,，單元門口的孤獨(dú)書屋,，成為排泄負(fù)面情緒同時(shí)也是鄰里之間交流的場所）
一位業(yè)主說，現(xiàn)代社會(huì)中的每個(gè)成年人為了工作都活得很累,，內(nèi)心很孤獨(dú),，小區(qū)里一間這樣的小屋子，確實(shí)是一個(gè)排解壓力和郁悶情緒的好去處,。
目前“孤獨(dú)書屋”已投入使用,。每天深夜，孤獨(dú)書屋就會(huì)亮著燈,，像一個(gè)愿意等待傾聽的老朋友,，等待著晚歸的業(yè)主隨時(shí)光臨。
什么是美好生活,？不是轟轟烈烈的改變,，而是生活中隨處可見令人感到溫暖的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
碧桂園鞏義中州府項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王剛,，發(fā)現(xiàn)很多騎電電動(dòng)車和摩托車回家的業(yè)主,，走到入口時(shí)需要先停車、拔掉鑰匙,、拿出門禁卡,、再刷卡進(jìn)門。就此王剛特意交代物業(yè)人員,，尤其是在這寒冷的天氣里,，門衛(wèi)必須主動(dòng)為業(yè)主刷卡開門，減少業(yè)主停車,、熄火,、取卡的動(dòng)作,。
“不秀高大上，更重小而美,，精心雕琢每一處服務(wù)細(xì)節(jié),，滿足業(yè)主碎片化的需求，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)錦上添花,。”王剛在做經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)說,。
美好，是鄰里互助,，讓社區(qū)有愛
（碧桂園河南區(qū)域的小區(qū)里,，經(jīng)常提供修自行車、修建衣物等免費(fèi)活動(dòng),。事情很小,，解決的都是業(yè)主實(shí)實(shí)在在的需求）
朱金鵬是鄭州市碧桂園龍城項(xiàng)目的管家，年初疫情期間,，他沒有回家過年,，卻每天給小區(qū)里的一位獨(dú)居老人送去熱乎乎的三餐。
誰不能下樓買菜,、哪一家業(yè)主在前線抗疫,，需要額外關(guān)懷等事項(xiàng)。碧桂園河南區(qū)域集區(qū)域力量發(fā)起的“您在前線守護(hù)大家,，我們在后方照顧您的小家”主題的業(yè)主關(guān)懷活動(dòng),，也正是由此而來。
與這種突發(fā)類的大型事件相比,，與每一位業(yè)主更息息相關(guān)的是不起眼的小事,。一件件小事匯聚到一起，正在發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),。
在碧桂園小區(qū)采訪時(shí)，業(yè)主王女士講述一件小事：一次她老家突發(fā)急事,，從辦公室急匆匆踏上了回家的高鐵,。走到半路才想起，家里的狗沒人喂,、沒人遛,。“我就給我們樓的鳳凰管家打了電話，請她幫忙,，她毫不猶豫就答應(yīng)了,，給我遛了一周狗狗。”
事情不大,，但是挺讓她感動(dòng),。后來王女士跟朋友講這件事時(shí)都會(huì)加一句感嘆：誰能經(jīng)常遇到大事呢,？生活本就是由各種各樣的瑣事構(gòu)成，能把每一件小事做好,，就是一種偉大,。
不過碧桂園想做的，還不只是這些,。從進(jìn)入河南的第一天起,，就希望身邊有愛、社區(qū)有愛,，想通過各種努力,，構(gòu)建新型的社區(qū)關(guān)系，改變現(xiàn)在社會(huì)文化環(huán)境中存在的冷漠,、自私狹隘的現(xiàn)象,，改變“住在同一個(gè)小區(qū)、同一個(gè)單元甚至對門鄰居,，都不認(rèn)識不往來”的現(xiàn)象,。
通過這幾年的努力，睦鄰友愛的新型社區(qū)已雛形初現(xiàn),。
曾經(jīng)感動(dòng)中國的鄰里社區(qū)模范樣本——鄭州隴海大院的居民們與碧桂園河南區(qū)域的業(yè)主,，共同發(fā)起了構(gòu)建“和諧友愛”家園的號召，還結(jié)成了友愛共建社區(qū),。
為了共創(chuàng)友愛社區(qū),，河南區(qū)域除了每個(gè)月組織不同的社區(qū)活動(dòng)之外，還聯(lián)動(dòng)業(yè)主打造了一系列公益活動(dòng),，如今這些活動(dòng)已頗具影響,。“辦活動(dòng)不是目的，而是搭建讓業(yè)主互相交流的平臺(tái),。”碧桂園河南區(qū)域客戶關(guān)系管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
鄰里之間有了互動(dòng)交流，小區(qū)才更像一個(gè)大家庭,。
擁有一套好房子,，住在一個(gè)好社區(qū)，讓家人享受更好的生活,，與同樣追求美好生活的人住在一起,，在這里，家人團(tuán)圓,、鄰里和睦,。這是很多中原人民的居住夢想，也是碧桂園河南區(qū)域一直努力的方向。
編輯：高瞻展
