2020年11月2日,長(zhǎng)葛市的朱先生將一面印有“誠(chéng)信理賠 情系客戶”字樣的錦旗送到了天安人壽,,朱先生對(duì)天安人壽的快速理賠、熱情服務(wù)贊不絕口,。
今年9月份朱先生突發(fā)心肌梗死住院治療,,天安人壽的工作人員在接到報(bào)案后第一時(shí)間致電朱先生的家人了解出險(xiǎn)情況,并寬慰客戶積極治療,。其后又多次致電朱先生的家人指導(dǎo)其家人收集理賠資料,。
2020年10月19日,朱先生將理賠資料遞交至天安人壽,,經(jīng)過(guò)審核,,朱先生于當(dāng)日收到天安人壽賠付的重疾保險(xiǎn)金70,000元。收到理賠款后,,朱先生及其家人對(duì)天安人壽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理賠速度贊不絕口,。
天安人壽許昌中支將始終秉承河南分公司“尊重、踐諾,、透明,、快速”的理賠服務(wù)理念,堅(jiān)持客戶至上,、誠(chéng)實(shí)守信的原則,,為每一位客戶提供貼心的服務(wù)。(陳玉飛)
來(lái)源:天安人壽
編輯:李亞鍵
審稿:白雪瑩