近日,，關(guān)于Zara將全球大面積閉店1200家的消息在網(wǎng)絡(luò)端傳播,。對于這一問題,，Zara母公司Inditex向河南商報回應(yīng)稱：系誤讀,，閉店計劃不包含Zara,。
河南商報記者 馬千惠 首席記者 楊桂芳 實習(xí)生 陳晟/文,、圖,、視頻
河南商報記者 馬千惠 首席記者 楊桂芳 實習(xí)生 陳晟/文,、圖,、視頻
【Zara不行了,？】
提起這個西班牙品牌，首先映入我們腦海的便是它“快”,、“時尚”,、“便宜”這些標(biāo)簽。
每周都有新品上市,，每隔3周店內(nèi)服裝款式全部換新,，設(shè)計、生產(chǎn)、交付在15天內(nèi)完成,，一年推出近1.2萬余種時裝款式,，這在業(yè)內(nèi)是一個相當(dāng)驚人的數(shù)字。少量,、多品種,，讓Zara占據(jù)了“快時尚”界的領(lǐng)先地位的同時，低廉的價格更使得Zara深受年輕人的喜愛,。
從Zara的母公司Inditex公布的第一季度財報來看,，2月1日至4月30日，因受新冠肺炎疫情的影響,，總銷售業(yè)績下跌了44%至33.03億歐元（約合264億人民幣）,，88%的店鋪處于關(guān)閉狀態(tài)。
財報顯示,，盡管一季度的業(yè)績下滑明顯,，但網(wǎng)上銷售業(yè)績上漲50%，特別是4月份同比增長95%,。截至2020年4月,，庫存較2019年4月減少了10%。
這樣優(yōu)秀的在線銷售業(yè)績,，Inditex對線上市場徹底心動了,。
據(jù)Inditex中國公關(guān)部人士對河南商報記者透露，Inditex將加速和擴大全球市場的高科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,，部署最先進(jìn)的技術(shù),，將投入10億歐元用于支持在線平臺業(yè)務(wù)，同時投入17億歐元用于升級整合的店鋪平臺,。預(yù)計,，2022年在線銷售的占比將從2019年的14%上升到2022年的25%，在完全整合的線上線下店鋪網(wǎng)絡(luò)的支持下,，業(yè)務(wù)模式將更靈活,、更具可持續(xù)性、更智能,。
【母公司稱閉店不含ZARA】
在Inditex集團(tuán)的8個品牌中,，探索線上銷售模式最優(yōu)秀的品牌依然要數(shù)Zara。
財報顯示,，Zara為大力發(fā)展電商,，在西班牙建立了www. zara.com工作室，占地64000平方米,。這一工作室未來將設(shè)有在線客戶服務(wù)團(tuán)隊,、倉儲功能,，特別訂制的RFID系統(tǒng)將讓服裝跟蹤和綜合庫存管理成為可能。也就是說,，未來,，在Zara探索電商的道路上，“快”依然是Zara不變的宗旨,。
網(wǎng)傳的Zara將在全球閉店1200家是怎么回事兒,？建立上萬平方米電商基地,，未來Zara將會放棄線下主攻線上嗎,？
Inditex中國公關(guān)部向河南商報記者做出解釋，Inditex計劃全球總門店數(shù)保持在6700至6900家面積更大,，更高品質(zhì)的店鋪,。
Inditex確實將會減少1000至1200家小型門店，但這些店鋪閉店的原因是位置不夠理想,，無法為顧客提供新的購物體驗,，這些門店的銷售額僅占總銷售額的5%到6%。同時,，閉店的品牌主要是集團(tuán)旗下Zara以外的品牌門店,。
根據(jù)Inditex將為顧客提供的新的購物體驗方面，Inditex中國公關(guān)部舉例：“未來顧客可以通過Zara的App和網(wǎng)頁實時查詢店內(nèi)庫存,，然后進(jìn)行購買和取貨,。該App還將提供試衣間預(yù)留服務(wù)，同時可以將顧客想要試穿的衣服準(zhǔn)確地放置到顧客預(yù)留的試衣間中,。”
借助電商進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，6月18日對于Zara來說是一個重要的日子。
河南商報記者從Zara的淘寶直播間和微信小程序直播間發(fā)現(xiàn),，此次618大促,，Zara主要直播促銷的產(chǎn)品為反季產(chǎn)品。
從Zara帶貨的服裝季節(jié)可以看出,，在Zara此輪的電商計劃中,，清庫存才是其主要目的。
【四大快時尚2020才相聚鄭州】
實際上,，Zara進(jìn)入鄭州的時間并不晚,。2006年，Zara在上海南京路開設(shè)首店,，隨后Inditex集團(tuán)旗下的七大姊妹品牌Pull&Bear,、Massimo Dutti、Bershka,、Stradivarius,、Oysho,、Zara Home 和Uterqüe也挺進(jìn)中國市場。
在2010年7月,，鄭州印象城（現(xiàn)在萬象城位置）就引入了Zara,，該店面是當(dāng)時中部六省的第一家店，店面面積1200多平方米,。彼時,，瑞典H&M正計劃在當(dāng)年9月在花園路國貿(mào)360開業(yè)，該店面是中西部第一家門店,。德國C&A也計劃在當(dāng)年9月于印象城開業(yè),。
四大中唯一的后來者，是美國服裝巨頭蓋普公司旗下的Gap,。在2020年5月,，Gap鄭州首店落在了首創(chuàng)奧萊。至此,，四大時尚巨頭才聚齊鄭州,。
統(tǒng)計顯示，在2012年前后,，鄭州快時尚品牌店面爆發(fā)式布局,。除了上述三個品牌外，UR,、MANGO,、優(yōu)衣庫也扎堆入鄭。
這一現(xiàn)象可以歸結(jié)于當(dāng)時時尚巨頭們對二三線城市消費潛力的預(yù)估,。在《2012“中國·時尚指數(shù)”白皮書》中就特別指出了二三線城市的市場潛力,，只是在當(dāng)年中國20城市時尚消費力榜單中，鄭州排名第20位,。
當(dāng)時商業(yè)人士認(rèn)為,，“倒數(shù)第一，意味著市場未來有巨大的潛力增長空間,。”
CBRE世邦魏理仕鄭州顧問及交易服務(wù)商業(yè)部董事張桐認(rèn)為,，事實證明了巨頭們這一預(yù)判的正確性。在過去的十年時間里,，快時尚品牌和鄭州這個城市一起實現(xiàn)了成長的飛躍,。
同時張桐還提到了另一種觀點：2009年印象城為鄭州步入購物中心時代打下了第一桿樁，新田360廣場國貿(mào)店則為接下來鄭州購物中心的發(fā)展起到了至關(guān)重要的引領(lǐng),，鄭州商業(yè)正式從“百貨,、賣場為王”的時代轉(zhuǎn)向購物中心時代。在百貨時代,，并沒有適合快時尚動輒上千平的市場,。購物中心提供了快時尚進(jìn)入市場的物業(yè)條件,。
“購物中心激發(fā)了快時尚在中國過去10年的發(fā)展。”張桐說,，快時尚進(jìn)入和購物中心崛起,、以及當(dāng)時人們的品牌消費喜好是契合的。
【快時尚們正在尋找改變】
但張桐并不認(rèn)可快時尚不行了的觀點,。
“起碼現(xiàn)在這個市場還維持著一個爬坡的狀態(tài),。”張桐說，當(dāng)商業(yè)運營方可選擇性多了后,，快時尚品牌店面被優(yōu)化掉是正常的,。
隆豐皮草Cozy steps品牌總監(jiān)李蓓認(rèn)為，從時尚消費來看,，國外的快時尚們正迎來運動品牌,、潮牌,、買手店以及自主品牌的沖擊,，而且優(yōu)質(zhì)買手店越來越多，因為它們能精選到中國消費者的需求,。國內(nèi)消費正在向品牌故事,、產(chǎn)品獨特性轉(zhuǎn)變。
也正是這種壓力在激發(fā)快時尚巨頭們改變和探索,。比如推出聯(lián)名款產(chǎn)品,、推出新的店面等。以優(yōu)衣庫為例,，優(yōu)衣庫在日本不斷嘗試開出創(chuàng)新店面,，甚至正在籌備推出UNIQLO PARK 這樣的主題公園店面。
河南商報記者了解到,，“風(fēng)起云涌”的閉店信息并未影響到鄭州,。直到現(xiàn)在，除了Forever21戰(zhàn)略性撤出中國外,，快時尚品牌在鄭州仍處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),，單一品牌的店面數(shù)量都沒有突破兩位數(shù)。
“這說明鄭州依然有增長空間,。”張桐說,，鄭州真正優(yōu)質(zhì)的購物中心還是少數(shù)，消費還未呈現(xiàn)飽和,。但快時尚品牌未來會向區(qū)域型商圈,、社區(qū)型商圈轉(zhuǎn)移。
編輯：王訪賢
