河南商報首席記者 吳軍 文 記者 時碩 圖
始于顏值,終于人品,。
或許是張麗娜做直播一年多來的真實寫照,。
2018年11月開始做快手直播,一個月內被封了十幾個號,,如今摸到門道的她,,粉絲25萬+,開一場直播能成交100多單,。


為了開直播,,一個月內被封了十幾個號
張麗娜是個典型的“批二代”。
2018年底前,,她是家里的嬌小姐,,父母在鄭州的賽博數(shù)碼港做了多年IT生意,后來退隱,,由張麗娜的姐姐張麗麗接任,。
2018年夏天,張麗娜從鄭州大學畢業(yè)時,,已經有了一個直播號,,那時她經常直播一些才藝表演,,比如唱首歌、跳個舞什么,,純粹為了玩,,粉絲3萬多。 畢業(yè)后,,因為家里經濟條件不錯,,她沒找工作,經常到數(shù)碼港姐姐的店里玩,。后來看到姐姐既要理貨發(fā)貨,,還要拍短視頻,她就想,,反正閑著也是閑著,,自己以前也做過直播,不如自己來做吧,。
2018年11月份,,一個月內,張麗娜和姐姐張麗麗反復申請了十幾個直播號,,都是用著用著突然被封了,。
為什么被封?
張麗娜稱,,和才藝直播不同,,做帶貨直播有很多規(guī)則,而那時自己不懂,,后來復盤時猜到,,有時可能是因為引導粉絲留電話、加微信而封,;有時可能在直播時過分宣傳了某個產品,,有廣告嫌疑而封,不一而足,。
后來,,僅有兩個號“活”了下來,,一個張麗娜的“鄭州雪飛力生活號”,,如今粉絲25萬+;一個是張麗麗的“鄭州雪姐姐”,,粉絲36萬+,。
姐妹倆經過商量決定,姐姐張麗麗繼續(xù)運營數(shù)碼港二樓的實體店,,算是主外,;妹妹張麗娜負責線上的直播帶貨,主內。
直播間觀看的人數(shù),,從幾個漲到現(xiàn)在的5萬+
2018年11月至2019年9月,,張麗娜的直播都是在數(shù)碼港二樓的攤位上進行的。那里數(shù)百個商戶一起經營,,議價聲,、打包聲、電話聲聲聲不斷,,很是嘈雜,。
為了讓粉絲有更好的直播體驗,經過多日實地走訪,,2019年10月,,直播間從樓下搬到數(shù)碼港10樓,120多平方米的空間,,張麗娜直播時更是得心應手,。
每天中午12點至下午2點,,是張麗娜的直播時間,。


她直播間的在線粉絲從當初的幾個人漲到幾十、幾百,、幾千,,直至現(xiàn)在的每場少則2萬+、多則5萬+,。
直播時,,在線的粉絲越多,意味著變現(xiàn)的比例越高,。如今每場直播,,張麗娜都能賣出或置換(以舊換新)100多個手機。
之前的采訪中,,有的網紅老板坦言,,雖坐擁粉絲數(shù)百萬,但直播間的人數(shù)寥寥,,有的甚至只有兩位數(shù),。
如何才能增加粉絲在直播間數(shù)量及活躍度?
張麗娜認為,,內容很重要,。你直播的內容剛好粉絲需要,其他話不用多說,,TA就會持續(xù)觀看,,進而下單,。 比如,她的直播間,,只講兩塊內容,。 一是教你識別或開發(fā)手機中的小功能,像如何識別蘋果手機的原裝屏和仿屏,,如是蘋果手機,,頁面上會自帶一個小太陽標識,點開會顯示“原彩顯示”字樣,,這樣的就是原裝屏,,否則就是仿屏。
另一塊內容,,就是手機的以舊換新,。不同品牌不同型號的手機現(xiàn)在市場行情如何、新手機啥價,、舊手機能折合什么價位,、什么型號的舊手機在不另外付錢的情況下能置換個新手機、工資2000元適合什么手機,、初中生高中生適合用什么手機等,。
目前張麗娜的25萬+粉絲中,年齡都在16歲至30歲之間,,有80%都是學生,,中學生和大學生都有。
以我心換你心,,寧愿不掙錢不賣仿品
因為做直播,,張麗娜的脾性也有所改變。
她說自己以前很急躁,,現(xiàn)在柔和多了,。這是粉絲們對她包容的結果。


以前,,直播時,,因為一句話或哪個觀點,和粉絲意見不合時,,她會直接和粉絲開嗆,,但大家都會說“哎呀,看你一個小姑娘,,不和你一般見識了”,。然后矛盾就化解了,。
后來她也開始站在粉絲的角度思考問題,。思路一變,,氣場就變,現(xiàn)在直播間里大家和諧多了,。
為了感謝大家對自己的厚愛和支持,,張麗娜姐妹在銷售時,無論是線上還是線下,,一直堅持兩個原則:誠信,、實惠。 為此,,她們只做原裝正品手機,,不賣仿機或仿屏。
“做人做事一定要有底線,。”張麗娜說,,當下,雖然沒有錢是萬萬不能的,,但她們不會為了掙錢不擇手段,,有的錢可以掙有的錢不能掙,有所不為才能有所為,。
通過直播,,張麗娜也想再提升一下自己。比如,,目前她對蘋果系列的手機比較熟悉和了解,,直播間就介紹得多一些,但也有一些粉絲就想買安卓的,,她了解得就相對少一些,,她希望近期能有一個明顯的提升。
6月9日開始,,她開始晚上去鄭東新區(qū)的CBD試賣,,但在店里直播和地攤直播又不一樣,她就選擇了客單價相對便宜的,,如耳機,、手機殼等,沒想到效果還不錯,,每天都能賣出100多個,。
不斷地嘗試,為張麗娜打開了不一樣的世界,。
讀過的書,、走過的路、經過的事,,最后,,都會變成我們身體或思想的一部分,,這個有顏有錢的姑娘或許會有一個更美好的未來。
統(tǒng)籌:趙強
編輯:張恒
