河南商報首席記者 吳軍 文 記者 時碩 圖

 

始于顏值,，終于人品。

 

或許是張麗娜做直播一年多來的真實寫照,。

 

2018年11月開始做快手直播,，一個月內(nèi)被封了十幾個號，如今摸到門道的她,，粉絲25萬+,，開一場直播能成交100多單。

 

 

張麗娜是個典型的“批二代”,。

 

2018年底前，她是家里的嬌小姐,，父母在鄭州的賽博數(shù)碼港做了多年IT生意，后來退隱,，由張麗娜的姐姐張麗麗接任,。

 

2018年夏天,，張麗娜從鄭州大學畢業(yè)時,，已經(jīng)有了一個直播號，那時她經(jīng)常直播一些才藝表演,，比如唱首歌,、跳個舞什么，純粹為了玩,，粉絲3萬多,。 畢業(yè)后,，因為家里經(jīng)濟條件不錯，她沒找工作,，經(jīng)常到數(shù)碼港姐姐的店里玩,。后來看到姐姐既要理貨發(fā)貨,，還要拍短視頻,，她就想,，反正閑著也是閑著,，自己以前也做過直播，不如自己來做吧,。

 

2018年11月份,，一個月內(nèi)，張麗娜和姐姐張麗麗反復申請了十幾個直播號,，都是用著用著突然被封了,。

 

為什么被封,？

 

張麗娜稱，和才藝直播不同,，做帶貨直播有很多規(guī)則,，而那時自己不懂,，后來復盤時猜到，有時可能是因為引導粉絲留電話,、加微信而封,；有時可能在直播時過分宣傳了某個產(chǎn)品,，有廣告嫌疑而封，不一而足,。

 

后來，僅有兩個號“活”了下來,，一個張麗娜的“鄭州雪飛力生活號”，如今粉絲25萬+,；一個是張麗麗的“鄭州雪姐姐”，粉絲36萬+,。

 

姐妹倆經(jīng)過商量決定，姐姐張麗麗繼續(xù)運營數(shù)碼港二樓的實體店,，算是主外,；妹妹張麗娜負責線上的直播帶貨,，主內(nèi),。

 

 

2018年11月至2019年9月,，張麗娜的直播都是在數(shù)碼港二樓的攤位上進行的,。那里數(shù)百個商戶一起經(jīng)營,，議價聲,、打包聲,、電話聲聲聲不斷,，很是嘈雜。

 

為了讓粉絲有更好的直播體驗,，經(jīng)過多日實地走訪,，2019年10月,，直播間從樓下搬到數(shù)碼港10樓,，120多平方米的空間,，張麗娜直播時更是得心應手,。

 

每天中午12點至下午2點,，是張麗娜的直播時間。

 

她直播間的在線粉絲從當初的幾個人漲到幾十,、幾百,、幾千,，直至現(xiàn)在的每場少則2萬+、多則5萬+,。

 

直播時,，在線的粉絲越多,，意味著變現(xiàn)的比例越高,。如今每場直播,，張麗娜都能賣出或置換（以舊換新）100多個手機,。

 

之前的采訪中，有的網(wǎng)紅老板坦言,，雖坐擁粉絲數(shù)百萬,，但直播間的人數(shù)寥寥，有的甚至只有兩位數(shù),。

 

如何才能增加粉絲在直播間數(shù)量及活躍度,？

 

張麗娜認為，內(nèi)容很重要,。你直播的內(nèi)容剛好粉絲需要,，其他話不用多說，TA就會持續(xù)觀看,，進而下單,。 比如，她的直播間,，只講兩塊內(nèi)容。 一是教你識別或開發(fā)手機中的小功能,，像如何識別蘋果手機的原裝屏和仿屏,，如是蘋果手機，頁面上會自帶一個小太陽標識,，點開會顯示“原彩顯示”字樣,，這樣的就是原裝屏，否則就是仿屏,。

 

另一塊內(nèi)容,，就是手機的以舊換新。不同品牌不同型號的手機現(xiàn)在市場行情如何,、新手機啥價,、舊手機能折合什么價位,、什么型號的舊手機在不另外付錢的情況下能置換個新手機,、工資2000元適合什么手機,、初中生高中生適合用什么手機等。

 

目前張麗娜的25萬+粉絲中,，年齡都在16歲至30歲之間,，有80%都是學生,，中學生和大學生都有,。

 

 

因為做直播,，張麗娜的脾性也有所改變,。

 

她說自己以前很急躁,，現(xiàn)在柔和多了,。這是粉絲們對她包容的結(jié)果。

 

以前,，直播時,，因為一句話或哪個觀點,，和粉絲意見不合時,，她會直接和粉絲開嗆，但大家都會說“哎呀,，看你一個小姑娘,，不和你一般見識了”,。然后矛盾就化解了。

 

后來她也開始站在粉絲的角度思考問題,。思路一變,，氣場就變,，現(xiàn)在直播間里大家和諧多了。

 

為了感謝大家對自己的厚愛和支持,，張麗娜姐妹在銷售時,，無論是線上還是線下，一直堅持兩個原則：誠信,、實惠,。 為此,，她們只做原裝正品手機,，不賣仿機或仿屏。

 

“做人做事一定要有底線,。”張麗娜說,，當下，雖然沒有錢是萬萬不能的,，但她們不會為了掙錢不擇手段,，有的錢可以掙有的錢不能掙,，有所不為才能有所為。

 

通過直播,，張麗娜也想再提升一下自己,。比如，目前她對蘋果系列的手機比較熟悉和了解,，直播間就介紹得多一些,，但也有一些粉絲就想買安卓的，她了解得就相對少一些,，她希望近期能有一個明顯的提升,。

 

6月9日開始，她開始晚上去鄭東新區(qū)的CBD試賣,，但在店里直播和地攤直播又不一樣,，她就選擇了客單價相對便宜的，如耳機,、手機殼等,，沒想到效果還不錯，每天都能賣出100多個,。

 

不斷地嘗試,，為張麗娜打開了不一樣的世界。

 

讀過的書,、走過的路,、經(jīng)過的事，最后,，都會變成我們身體或思想的一部分,，這個有顏有錢的姑娘或許會有一個更美好的未來。