動動手指,，就能看病防病,、管理健康,、指導(dǎo)基層……

需求導(dǎo)向，整合百年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，力促線上線下融合……

今天,，一場特殊的線上新聞通氣會在河南省人民醫(yī)院舉行。

精彩內(nèi)容,，為您揭秘——

5月12日,，河南省人民醫(yī)院召開新聞通氣會，通報(bào)河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務(wù)院建設(shè)與運(yùn)行情況,。人民日報(bào),、光明日報(bào)、央廣網(wǎng)等19家媒體記者參加新聞通氣會,。

新聞通氣會上,，河南省人民醫(yī)院黨委書記顧建欽、河南省醫(yī)療保障局招采處副處長滿延軍,、中國聯(lián)通河南分公司政企客戶營銷中心總經(jīng)理朱練忠,、杭州卓健信息科技有限公司董事長兼總經(jīng)理尉建鋒先后回答了記者提問。副院長張連仲通報(bào)了互聯(lián)智慧健康服務(wù)院運(yùn)行模式與亮點(diǎn),。

新聞通氣會由河南省人民醫(yī)院黨委副書記兼工會主席武素英主持,。

 

2018年6月26日，河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務(wù)院上線試運(yùn)行,。

 

互聯(lián)智慧健康服務(wù)院的上線,，旨在打通實(shí)體醫(yī)院與線上醫(yī)院,，更好地滿足群眾就醫(yī)需求。在建設(shè)過程中,，河南省人民醫(yī)院依托實(shí)體醫(yī)院,，采取“醫(yī)院自建、頂層設(shè)計(jì),、統(tǒng)一平臺,、區(qū)域聯(lián)動”模式，以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和群眾為服務(wù)對象,，以分級診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，提供線上、線下診療健康服務(wù),，助力“基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,、上下聯(lián)動”分級診療就醫(yī)新格局,，最終實(shí)現(xiàn)“觸手可及見名醫(yī)，省醫(yī)專家在身邊”的目標(biāo),。

2019年6月,，河南省人民醫(yī)院正式申請執(zhí)業(yè)變更增加“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務(wù)方式和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”第二名稱，2019年7月通過省衛(wèi)健委專家組現(xiàn)場審核,。

 

2020年4月14日,，河南省衛(wèi)生健康委批準(zhǔn)河南省人民醫(yī)院增加第二名稱“河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務(wù)院”，準(zhǔn)予開展“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務(wù)方式,。

 

顧建欽書記在回答人民日報(bào)記者提問時(shí)，將互聯(lián)智慧健康服務(wù)院的創(chuàng)新探索進(jìn)行了如下概括：

 

一是體現(xiàn)互聯(lián),。只有互聯(lián),，才能實(shí)現(xiàn)資源共享，才能實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)同和分級診療,，才能方便人民群眾看病就醫(yī),。二是體現(xiàn)了大健康視野的背景下全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)關(guān)懷。三是從服務(wù)功能上,，立足需求導(dǎo)向,，互聯(lián)智慧健康服務(wù)院的服務(wù)功能、模塊設(shè)計(jì),、為民便民的一系列措施比較人性化,。四是通過線上線下協(xié)同、區(qū)域協(xié)同,、供給協(xié)同,，將百年省醫(yī)積淀下來的質(zhì)量和安全理念在線上得到拓展,。五是著力打造涵蓋多院區(qū)多中心、線上線下的河南省人民醫(yī)院醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),。

目前,，互聯(lián)智慧健康服務(wù)院開設(shè)綜合預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)問診,、家庭醫(yī)生簽約,、健康教育、慢性病管理,、分級診療,、空地一體化救援、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù),、遠(yuǎn)程病理,、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像,、遠(yuǎn)程超聲,、遠(yuǎn)程檢驗(yàn)、物流配送,、國際醫(yī)療服務(wù)等20項(xiàng)服務(wù)功能,。

 

面向患者提供在線咨詢問診、預(yù)約診療,、查詢信息,、線上支付,、藥品配送,、跟蹤隨訪、康復(fù)指導(dǎo),、慢性病管理等全流程實(shí)體醫(yī)院線上醫(yī)療服務(wù),。

 

面向省內(nèi)外138家地市級、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會診,、遠(yuǎn)程教育,、手術(shù)示教、課件點(diǎn)播,、檢驗(yàn)檢查協(xié)作服務(wù)等創(chuàng)新協(xié)同診治服務(wù),，使患者在本地即可享受到大醫(yī)院就診的良好體驗(yàn)，避免了因舟車勞頓所造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),，同時(shí)也提升了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源利用率,、服務(wù)效率和協(xié)同效率。

 

張連仲副院長在新聞通氣會上通報(bào)說,，互聯(lián)智慧健康服務(wù)院持續(xù)改善就醫(yī)體驗(yàn),，形成了互聯(lián)智慧健康服務(wù)特色,。

多渠道多途徑一鍵登錄：從一開始患者需要下載“河南省醫(yī)”APP，到現(xiàn)在無需安裝,、打開即用的微信小程序,，實(shí)現(xiàn)了用戶掃一掃或搜一下就可以打開應(yīng)用；從電腦端到移動終端,，從手機(jī)APP到微信小程序,、微信服務(wù)號、河南省人民醫(yī)院官網(wǎng),、官微,、微信支付城市服務(wù)，超級鏈接和頁面跳轉(zhuǎn)讓互聯(lián)智慧健康服務(wù)“觸手可及”,。

 

全周期大健康便捷服務(wù)：從提供基礎(chǔ)服務(wù)到健康教育,、信息內(nèi)容的傳播、在線建卡,、在線充值,、報(bào)告查詢、病歷郵寄,、健康科普等“河南省醫(yī)互聯(lián)智慧健康服務(wù)院”微信公眾號的豐富多樣優(yōu)質(zhì)服務(wù),，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。

開設(shè)專病,、專癥、專訴,、專護(hù)門診：圍繞群眾就醫(yī)需求,，持續(xù)推進(jìn)專病專癥云門診建設(shè)，組建50余個(gè)專病專癥專家團(tuán)隊(duì),，鼓勵(lì)中級職稱以上醫(yī)生加入線上問診專家團(tuán)隊(duì),，坐診時(shí)間固定排班，逐步形成互聯(lián)智慧健康服務(wù)特色,，打造精專細(xì)分學(xué)科的互聯(lián)網(wǎng)延伸服務(wù)品牌,。

 

強(qiáng)化考核評估，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為：配備專職管理,、服務(wù)人員,，保障診療服務(wù)順利開展，督促專家及時(shí)完成線上問診,；建立云門診坐診專家培訓(xùn)考核制度,，規(guī)范診療行為，確保線上問診質(zhì)量。

 

 

 

滿延軍副處長說,，省醫(yī)保局成立以后，為支持互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù),，及時(shí)出臺了《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策的通知》,，明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)入條件、項(xiàng)目管理形式和醫(yī)保支付政策,。

 

今年2月份,，省醫(yī)保局及時(shí)聯(lián)合省衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關(guān)于確定新增和修訂醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目（2020年第一批）的通知》，確定了互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診,、遠(yuǎn)程會診（主任醫(yī)師）,、遠(yuǎn)程會診（副主任醫(yī)師）3個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目，統(tǒng)一確定了全省各級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格,、醫(yī)保支付類別和省直職工醫(yī)保首付比例,。

 

朱練忠總經(jīng)理說,，河南聯(lián)通將整合 “智,、云、聚”三項(xiàng)能力,，助力互聯(lián)智慧服務(wù)院診療體系建設(shè),。一是AI智能服務(wù)能力，借助5G+AI提升云醫(yī)技服務(wù)水平,，提升醫(yī)生診斷效率與準(zhǔn)確度,，增強(qiáng)醫(yī)生技能。二是醫(yī)療行業(yè)云能力，依托云資源,，有效解決海量影像數(shù)據(jù)永久在線存儲和共享問題,，助力醫(yī)療數(shù)據(jù)互通。三是服務(wù)聚合能力,，依托中國聯(lián)通云視頻平臺能力,，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程門診、遠(yuǎn)程會診,、遠(yuǎn)程教學(xué)直播,、遠(yuǎn)程病歷討論、遠(yuǎn)程查房等業(yè)務(wù),。

 

尉建鋒董事長說,，卓健科技與河南省人民醫(yī)院密切合作，助推醫(yī)院上線互聯(lián)智慧分級診療協(xié)同平臺和互聯(lián)智慧健康服務(wù)院,，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療協(xié)作服務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)+健康惠民服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+移動護(hù)理服務(wù)等三大服務(wù),，推動優(yōu)質(zhì)資源下沉,，助力全程線上就診。在“互聯(lián)智慧分級診療協(xié)同平臺”基礎(chǔ)上,，打造“互聯(lián)智慧健康服務(wù)院”平臺,，集醫(yī)聯(lián)體系統(tǒng)、分級診療系統(tǒng),、綜合預(yù)約平臺,、云問診平臺和互聯(lián)智慧服務(wù)等各大系統(tǒng)于一體新型協(xié)同創(chuàng)新平臺，打造互聯(lián)網(wǎng)+線上院區(qū)的服務(wù)理念,。這些創(chuàng)新,，將進(jìn)一步引領(lǐng)全省乃至全國智慧醫(yī)療發(fā)展方向。

 

顧建欽書記說,，這個(gè)考驗(yàn)的是我們應(yīng)該如何關(guān)注人民群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)的需求。

 

首先要嚴(yán)格依法依規(guī),。切實(shí)保證河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧健康服務(wù)院一切服務(wù)活動的質(zhì)量和安全,，服務(wù)的技術(shù)與品質(zhì)要與實(shí)體醫(yī)院實(shí)現(xiàn)完全同質(zhì)，體現(xiàn)河南省人民醫(yī)院的水平,、技術(shù),、品質(zhì)，讓大家放心,。

 

其次,，要更加關(guān)注人民群眾的需求,。將把人們對大健康、大衛(wèi)生服務(wù)的需求放在重要位點(diǎn)研究,，以互聯(lián)智慧健康服務(wù)院的模塊,、功能、信息,、數(shù)據(jù),、便捷程度為中心目標(biāo)，充分利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和5G信息技術(shù),，讓服務(wù)更快,、更方便，更具有參考性和真實(shí)性,。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),，讓設(shè)備等都與患者個(gè)人需求相連接，使群眾坐在家里,，動動手指就能實(shí)現(xiàn)對相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的了解,、預(yù)約與管理。

 

此外,，還要結(jié)合新冠疫情防控經(jīng)驗(yàn),，在公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對和處置、新冠肺炎患者的篩查和監(jiān)測,，以及未來災(zāi)難醫(yī)學(xué),、戰(zhàn)爭醫(yī)學(xué)、突發(fā)重大公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)事件救治方面,，探索如何更好地對基層開展線上幫扶和支援,。力爭把重大公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)事件的臨床救治中心建在省醫(yī)互聯(lián)智慧健康服務(wù)院，這也是省級公立醫(yī)院的一種思考和責(zé)任擔(dān)當(dāng),。