疫情發(fā)生以來,，對旅游業(yè)造成極大影響。河南省內文旅行業(yè)內快速,、積極開拓,，采取了一系列創(chuàng)新、開拓,、自救的行動,，“危”中尋“機”。

有些景區(qū)打造了爆款文化IP,，有些旅行社開了省內旅游火車專列,，有些旅行社涉足了民宿領域，在美麗鄉(xiāng)村建設中找到了新增長點……

河南商報記者 郭丁然/文
河南商報記者 王訪賢/攝

4月初,，云臺山景區(qū)舉辦漢服節(jié)活動,。

【玩法1】打造爆款文化IP，助力景區(qū)復蘇

抓社會熱點,、打造爆款文化IP,，如今被云臺山景區(qū)玩得風生水起。

河南商報記者從云臺山景區(qū)了解到,，疫情期間,，鐘南山院士曾發(fā)表“打太極拳對肺患者有幫助”的評論。云臺山便敏銳地抓住了這一熱點,，充分發(fā)揮焦作太極之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,，組織2000名職工練習太極拳，邀請?zhí)珮O達人,、文旅達人,、網紅，走進景區(qū)參與太極拳活動，“抖來云臺山練太極”抖音話題播放量達到1800萬次,。

隨后,，按照本地人游本地景區(qū)的思路，3月20日至3月31日,，云臺山聯(lián)合焦作青天河,、青龍峽、陳家溝,、嘉應觀等景區(qū)推出焦作本地游客免門票政策,，活動期間五家景區(qū)共接待游客20萬人次。通過兄弟景區(qū)抱團取暖,，既提高了云臺山景區(qū)的游客接待量,，又幫助其他兄弟景區(qū)迅速恢復信心。

4月7日至27日,，云臺山景區(qū)又舉辦第二屆“錦繡中華·云臺山漢服花朝節(jié)”,，邀請漢服達人、文旅達人,、顏值達人等參與活動,。同時推出穿漢服免門票優(yōu)惠。成功將“云臺山漢服花朝節(jié)”打造為爆款文化IP,，活動期間景區(qū)花朝節(jié)抖音播放量達到1.5億次,，微博話題閱讀量6000萬次。

而接下來,，云臺山人依然閑不下來,，仍在繼續(xù)挖潛。

“‘云臺山音樂節(jié)’是讓很多粉絲期待的重要活動,。雖然今年的音樂節(jié)推遲了時間,，但我們會做好準備，待合適的時機繼續(xù)推出,。”云臺山景區(qū)管理局局長馬春明告訴河南商報記者,。

4月初，云臺山景區(qū)舉辦漢服節(jié)活動,。

【玩法2】網上預售景區(qū)年票,、旅游套餐

疫情期間，云臺山推出的預售年票,，也引發(fā)市場爆點,。3月25日推出100元不限次任意游覽的2020年年票，發(fā)布當天因訪問量過大,，景區(qū)系統(tǒng)緊急擴容,，引發(fā)了旅游市場爆點事件,。據(jù)統(tǒng)計，其10天共銷售年票25萬張,，全國30個省,、市、自治區(qū)的市民都購買了云臺山年票,，其中新疆,、西藏、青海,、黑龍江等遠途市場的數(shù)千名游客都關注到了該政策并購買了年票,。

無獨有偶，清明上河園股份有限公司董事長王爽介紹,，他們也在疫情期間推出了100元年卡優(yōu)惠活動,，7天時間內售出了11萬張。預售活動給園區(qū)的復蘇帶來了明顯作用,，在歷經了48天的閉園后，開園首日就實現(xiàn)了2656人次的接待量,。

果斷及時地推出預售模式,，讓游客享受了真真正正的實惠，也讓幫助景區(qū)一定程度緩解了現(xiàn)金流壓力,。

“早在2月上旬，我們就開始進行內部網上培訓,。”河南省中國旅行社集團（以下簡稱“河南中旅”）總經理郭占彪告訴河南商報記者,。

培訓結束，全員快速進入狀態(tài),，開始了網上預售,。針對疫情期間出行需求，他們利用河南中旅旗下的民宿及景區(qū)優(yōu)勢,，定制了“自駕游民宿套餐”,。套餐包含了3個景區(qū)的門票以及4晚不同民宿的住宿，價格為999元,。這些民宿,，平時的價格一個晚上就要300~400元，這些超低價的民宿套餐,，也成功吸引了消費者的注意,。“在不到一個月的時間，賣出了將近1800套,。”郭占彪說,。

除了銷售旅游產品,，河南中旅還跨界開辦了“民宿大講堂”培訓班。至今已經開辦4期,，并且場場爆滿,。培訓班上，不僅有相關行業(yè)專家,，民宿所在地的村支書以及村民都走上講臺,，為臺下參加培訓的各地鄉(xiāng)村干部和民宿投資人現(xiàn)身說法，講解開發(fā),、經營民宿的心得,。

開班辦學的底氣，來自于河南中旅在民宿領域的提前布局和持續(xù)深耕,。郭占彪介紹,，河南中旅旗下靈泉妙境石光院子打造的“旅行社+景區(qū)+古村落+扶貧”的發(fā)展模式，在第四屆全國民宿大會被評為中國民宿發(fā)展十大典型模式,。

郭占彪告訴河南商報記者,，下一步，河南中旅還計劃與中石油以及銀聯(lián)進行合作,，探索跨界組合拉動文旅消費新模式,。

4月初，河南原陽鄉(xiāng)村游開幕活動,。

【玩法3】打造省內旅游專列,，保障游客安心出游

省內旅游怎么出行？除了自駕和大巴,，河南中原鐵道旅游集團（以下簡稱河南中鐵旅游集團）在疫情期間探索出了省內旅游的新方式——旅游專列,。

5月9日7時30分，Y751次“中原快車—寶豐酒號”專列載著470多名游客從鄭州站出發(fā),，途徑鞏義,、偃師、洛陽,，駛向寶豐縣,，這是中國鐵路鄭州局集團有限公司今年首次在省內開行的旅游專列，為河南省鐵路旅游市場復蘇按下了“重啟鍵”,。

這趟專列的線路,，串聯(lián)的景點囊括了始建于東漢末期的香山寺、擁有多種地貌景觀的白龜湖國家濕地公園等景點,。

除了對列車和旅游大巴進行消毒,，還配備隨車醫(yī)生和“紅十字”救護員，全力保障游客安全出行,、安心出游,。

“產品非常受歡迎,，短短5天時間就報名全滿，后續(xù)仍有很多游客咨詢,。”該旅游集團負責人告訴河南商報記者,，隨后將根據(jù)疫情形勢和市場需求，以省內“點對點”方式,，開行鄭州—新縣,、南陽—安陽、鄭州—三門峽等省內更多地市的旅游專列,。研發(fā)“尋根問祖”“功夫體驗”“詩詞傳誦”為主題的旅游精品線路,，吸引更多的游客。

4月初,，河南原陽鄉(xiāng)村游開幕活動,。

【玩法4】：在疫情中找到機遇，收編門店抱團發(fā)展

疫情中,，有危也有機,。致力于打造將傳統(tǒng)中國文化融入酒店的仟那酒店，就在這次疫情危機中,，也找到了機遇,。旗下的酒店管理數(shù)量還實現(xiàn)了逆勢增長。

“疫情期間,，我們的加盟門店增加了13家。”仟那酒店集團CEO朱峰告訴河南商報記者,。

而得益于系統(tǒng)的管理體系,，新加盟的門店業(yè)績也普遍得到提升。

“例如,，新鄉(xiāng)的仟那旅途蓮七店,，疫情期間加盟后，門店入住率從20%,，提升到了50%-60%,。”朱峰介紹。

朱峰透露,，帶來這些變化的,，除了更規(guī)范化的管理、為單店賦予文化符號,、客戶品牌認可提升等,，還在于他們經營秘訣之一：“立體式營銷渠道”模式。

除了傳統(tǒng)的頭部OTA（在線旅游網站）品牌,，他們與國內12家中小平臺以及多家社群電商平臺進行合作,。他告訴河南商報記者,，五一期間僅5家社群電商平臺就為他們貢獻了200多個訂單。

要形成行之有效的“立體的營銷渠道”,，首先要有專業(yè)的團隊去篩選鑒別有效的合作平臺,、還要針對不同的平臺推出合適的產品策略、另外還有專人去維護客戶,、培養(yǎng)客戶粘性,。“這對于一些中小型單體酒店很難做到的。”朱峰說,。

【創(chuàng)新發(fā)展引領文旅新業(yè)態(tài)】

爆款文化IP打造,、省內旅游專列、跨界融合參與民宿和美麗鄉(xiāng)村建設這些舉措,，展現(xiàn)了河南省文旅行業(yè)從業(yè)者身處逆境仍懷有初心,，堅韌不拔開拓創(chuàng)新的精神，也契合了剛剛結束的全省文化旅游大會上提出的發(fā)展理念,。

河南商報記者從河南省文化和旅游廳了解到,，接下來，我省將圍繞打造知名文旅品牌,，擦亮文化旅游強省的名片持續(xù)下功夫,，著力打造文旅精品，著力提升載體平臺,，節(jié)會活動在創(chuàng)新形式,、豐富內涵上下功夫完善提升我省文旅品牌標識和品牌體系。充分運用新媒體,、新手段和新技術,，形成立體宣傳新格局。

同時,，創(chuàng)新文旅業(yè)態(tài),，綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)等手段,，推動文化旅游與其他產業(yè)融合發(fā)展,，培育具有引領力的文旅新業(yè)態(tài)。