裝企直播、設(shè)計(jì)師直播、質(zhì)檢直播,、建材直播……從最初嘗試到陸續(xù)推出豐富多樣的形式,，土巴兔的平臺(tái)直播就此開啟加速模式。
4月以來(lái),，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,，各大企業(yè)開始加碼動(dòng)力。當(dāng)月土巴兔為平臺(tái)商家舉辦了數(shù)百場(chǎng)直播,，僅家居建材商“砍播”就有26場(chǎng),，保持周末外每天一場(chǎng)的節(jié)奏，累計(jì)交易額突破億元,。
“不僅是特殊時(shí)期需要直播,，日常商業(yè)運(yùn)營(yíng)也應(yīng)不斷求變。”土巴兔副總裁聶金津形容這是“跟上時(shí)代節(jié)奏”,，直播銷售打通了商家與用戶的傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景,，將成為土巴兔未來(lái)的重要板塊。
300多家一線品牌參與 GMV累計(jì)上億元
“以直播作為切入口”,，是當(dāng)下不少人脫口而出的一句話,，也反映了直播經(jīng)濟(jì)的火爆。
對(duì)于注重線下運(yùn)營(yíng)的裝修行業(yè),，也在潛移默化中做著改變,。2月9日，春節(jié)假期剛剛結(jié)束,，土巴兔就針對(duì)平臺(tái)裝企出臺(tái)扶持政策——全面開放平臺(tái)直播渠道,。
這項(xiàng)政策一出，受惠的不僅僅是平臺(tái)裝企,，還有很多是建材廠家,。土巴兔的直播渠道分B端、C端兩部分,，其中裝企直播主要是針對(duì)商家的扶持政策,，而砍播則是平臺(tái)消費(fèi)者購(gòu)買家裝建材的一個(gè)渠道。
在土巴兔開放直播渠道后,，便吸引到近 300 個(gè)家居建材品牌參與,。目前，國(guó)內(nèi)各大知名家居建材及家電品牌,，已悉數(shù)參與進(jìn)土巴兔平臺(tái)直播活動(dòng),。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份,，通過(guò)土巴兔平臺(tái)進(jìn)行砍播的達(dá)到26場(chǎng),，轉(zhuǎn)定率保持在15%到30%之間,，累計(jì)交易額突破億元大關(guān)。其中,，單場(chǎng)最高下定用戶數(shù)近500人,，交易額近千萬(wàn)元。
直播互動(dòng)截圖
據(jù)介紹,，土巴兔的砍播活動(dòng),，除周末外每天舉辦一場(chǎng)，涵蓋地板,、門窗,、衛(wèi)浴等家裝建材，也有防水,、美縫,、涂料等輔材品類，還包括了中央空調(diào),、廚衛(wèi)電器和沙發(fā)軟裝,。砍播合作商家可謂清一色的一線品牌,，生活家地板,、歐派門業(yè)、東方雨虹,、美的中央空調(diào),、顧家家居、蒙娜麗莎,、方太廚電等,。
可以說(shuō)，通過(guò)直播和砍播兩種形式,，讓業(yè)主“零接觸”線上挑選裝修材料,。而與自播側(cè)重于信息傳遞相比，砍播最大的特色是每天從不同品類的一線家居建材品牌中挑選一個(gè)進(jìn)行專場(chǎng)直播,，由對(duì)建材行業(yè)知識(shí)豐富的直播達(dá)人和商家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砍播，業(yè)主只需要提出需求,，便可在直播中選擇合適的產(chǎn)品,。
其實(shí)早在去年12月，土巴兔就在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新性的推出砍播銷售,，聯(lián)合建材廠商連續(xù)舉辦了十場(chǎng)活動(dòng),。主播在砍播現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)，有兩次與商家討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì),，應(yīng)用戶需求與商家展開議價(jià),，直到將價(jià)格砍到用戶的心理預(yù)期,。一波操作下，土巴兔的直播交易額突破1億元,。
當(dāng)然在直播銷售領(lǐng)域,，土巴兔已走在行業(yè)前列。2019年,，土巴兔的直播次數(shù)近100場(chǎng),，直播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)了500%，單次直播的銷售額全部突破千萬(wàn)元,。
單月平臺(tái)直播上千場(chǎng) 曝光量日均千萬(wàn)
相信疫情期間,，消費(fèi)者對(duì)“出行不便”都頗有感觸，也看到除了傳統(tǒng)意義上的快消品外,，如房子,、汽車、裝修,、拍賣等眾多行業(yè)領(lǐng)域也紛紛搬到了線上,，給原本受限地生活帶來(lái)了諸多的便利。
“當(dāng)線下經(jīng)濟(jì)受限時(shí),，就需要?jiǎng)?chuàng)新和改變思路,，線上就可以做到不錯(cuò)的彌補(bǔ)。”土巴兔副總裁聶金津一語(yǔ)中的,。他也指出,，業(yè)主不能出門實(shí)地前往裝修建材市場(chǎng)，更了解不到裝企的優(yōu)惠活動(dòng),，針對(duì)業(yè)主們最關(guān)心的問(wèn)題,，通過(guò)直播就能得到很好解決，主播詳細(xì)解答業(yè)主們的提問(wèn),，并將優(yōu)惠政策在線傳達(dá)到直播現(xiàn)場(chǎng),。
直播互動(dòng)截圖
可以說(shuō)，疫情爆發(fā)對(duì)整體經(jīng)濟(jì)都造成了不小的影響,，不過(guò)相較于傳統(tǒng)的裝修企業(yè),，土巴兔作為垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，充分而巧妙地發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)所在,。
在聶金津看來(lái),，土巴兔最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在流量和技術(shù)上，目前平臺(tái)上有近11萬(wàn)家裝修企業(yè)成功入駐,，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)逾300個(gè)城市,，累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)3500萬(wàn)，而技術(shù)優(yōu)勢(shì)則是大數(shù)據(jù),、AI人工智能等尖端科學(xué)技術(shù)的推廣和運(yùn)用,。
據(jù)了解,，疫情期間，土巴兔每月舉辦的直播場(chǎng)數(shù)不少于1100場(chǎng),，包括土巴兔官網(wǎng),、移動(dòng)端兩個(gè)自有平臺(tái)，也涵蓋第三方直播平臺(tái),，每天曝光量高達(dá)千萬(wàn)次,。
可以說(shuō)，直播是裝修領(lǐng)域應(yīng)對(duì)疫情之舉,，不過(guò)隨著直播行業(yè)的火爆,，這一“傳統(tǒng)+新潮”的營(yíng)銷方式反而收獲了意想不到的效果。
直播帶動(dòng)了裝修行業(yè)的火爆,，可以用一串的數(shù)字來(lái)印證,。在土巴兔開放直播專區(qū)半個(gè)月后，便有超過(guò)2000家裝企提交了申請(qǐng),，近400家過(guò)審企業(yè)通過(guò)土巴兔平臺(tái)舉行直播,。土巴兔平臺(tái)裝企平均每天上線20多場(chǎng)直播，覆蓋了國(guó)內(nèi)不同區(qū)域和眾多城市,，平均用戶轉(zhuǎn)化率突破20%,，單場(chǎng)最高達(dá)到67%。
“敢于對(duì)全新方式做嘗試,，也是行業(yè)優(yōu)化升級(jí)的體現(xiàn),。”有業(yè)內(nèi)專家直言，在這種新的運(yùn)營(yíng)模式下,，將不斷提升裝企的在線化,、數(shù)字化水平。（劉偉志）