在工商銀行鄭州分行也有個“蚊子”,，他不怕苦不怕累,，不斷進取，不停進步,，不達目的不罷休，在平凡的工作崗位上破解了一個又一個難題,。

 
 高中學歷的他,，自學本科知識，考了會計師證,、電工證等,，他的多項發(fā)明創(chuàng)新幫該行解決了諸多技術性難題,。

 
 他，就是工商銀行鄭州分行的聞耀華,。入行36年,，他一直身處幕后崗位，卻與時俱進,，是行內無人不曉的“蚊子”,，也是名副其實的“大行工匠”。

   加入工行30多年來,，他與時俱進,，勤于鉆研，研究成果在全國推廣

 
 勤于鉆研他是不向困難低頭的“蚊子”

 
 作為一名基層工作人員,，聞耀華經(jīng)歷了工行鄭州分行多次系統(tǒng)升級和變遷,，網(wǎng)絡上從單機單點模式到一機多點模式，設備系統(tǒng)上從仿真終端機到現(xiàn)在的大型主機,，業(yè)務上從單一的會計記賬模式到現(xiàn)在的綜合業(yè)務系統(tǒng)……這些升級與變遷,，他是見證者、親歷者,，更是奉獻者,。

 
 在工行工作的36年里，聞耀華的工作崗位也發(fā)生過幾次調整,，從撥算盤時期的銀行柜員到會計科系統(tǒng)管理員,，2000年又轉到工程崗位——金融科技部，負責全行電力,、科技設備等,。

   
在每次系統(tǒng)升級變遷和崗位調整中，聞耀華都能以過硬的技術水平和高度的敬業(yè)精神成功完成所負責的工作任務：他參與開發(fā)研制的“網(wǎng)點節(jié)點間UPS電源,、空調集中監(jiān)控遠程管理系統(tǒng)”已在全國多家銀行推廣使用,；他設計的網(wǎng)點現(xiàn)金桌模式，已作為全省標準,；他開發(fā)的“電子設備耗材采購,、維修系統(tǒng)”，有效降低了經(jīng)營成本……

   
他高中學歷,，做這些工作前都是“外行”,，但他從沒把困難當回事兒。“沒想那么多,，就是想把事情做好,。”他干一崗愛一崗，不懂就去學,，那時他白天上班,，有空就去上各種培訓班,，自學本科知識，考會計師證,、電工證……遇到難題,，他就“抽絲剝繭，一點點摸索”,，樂此不疲,。

   
“他很有韌性，很刻苦,，每天都花費別人數(shù)倍的時間去學習,。”一位同事這樣評價他。因為這種不怕苦不怕累,、一鉆到底的“蚊子叮血”精神,，他被同事取了個綽號“蚊子”。部門一位同事還為此寫了一篇網(wǎng)絡博文《此“蚊子”非彼蚊子》,，從此“蚊子”這個綽號在工商銀行鄭州分行內傳開,。

 
樂于創(chuàng)新研究成果在全國推廣

 
 近年來，工商銀行走科技發(fā)展路線,，網(wǎng)點經(jīng)歷了多次系統(tǒng)升級變遷,。為了更好地服務一線，聞耀華更加努力地提高自身科學技術管理能力,。

   
在系統(tǒng)升級變遷過程中,，他先后解決了從終端主機到網(wǎng)絡、UPS（不間斷電源）的各類故障難題近百個,。特別是在機房集中上收階段,，針對主機資源分配不能均衡的技術難題，他和同事們通過深入研究操作系統(tǒng)核心參數(shù)的關聯(lián)性,，合理調配主機系統(tǒng)參數(shù)設置,。通過采用他配置的主機解決方案，成功將數(shù)十臺主機合并在10臺中運行,，保證了運行穩(wěn)定性,，實現(xiàn)了主機效能最大化，解決了主機資源不足的關鍵性難題,。

   
此前,，全行幾百個網(wǎng)點和離行式自助銀行的UPS電源全靠人力維護，每季度對電源放電需要消耗大量的人力物力,。為此,，聞耀華協(xié)調相關部門并參與開發(fā)研制了“網(wǎng)點節(jié)點間UPS電源、空調集中監(jiān)控遠程管理系統(tǒng)”,，通過電力環(huán)境實時監(jiān)控,、電池定期智能維護、電源集中網(wǎng)絡化管理等功能,，完全實現(xiàn)所有網(wǎng)點的電源運維要求,，提升了供電安全，極大地提高了管理效率和管理水平,。

   
據(jù)了解,，該系統(tǒng)已通過工商銀行鄭州分行測試并投入使用，廣受好評,，并在江蘇,、山東等省份的工行網(wǎng)點乃至農(nóng)信社等同業(yè)網(wǎng)點大面積推廣實施。

   
在實際工作中,，聞耀華率先采用新技術解決了網(wǎng)點停電后柜臺應急燈問題,。針對網(wǎng)點一線人員反饋，他制定了“網(wǎng)點線路整理規(guī)范要求”,，并準備親自設計網(wǎng)點現(xiàn)金桌的圖紙,。他不懂設計畫圖，“那就到處拜師學習”,。聞耀華笑著輕描淡寫地說,。調研后，他先用紙板做了模型,，看到?jīng)]問題后,，又找木工做了模型，然后請一線工作人員體驗,、提建議,。為方便搬動，他還為打印機等設備設計了托盤型滑柜,。此項工作持續(xù)了約4個月,。目前，該設計已被上級行采用,，作為全省網(wǎng)點現(xiàn)金桌的標準,。

   
強化安全實現(xiàn)業(yè)務的精細管理

   
營業(yè)網(wǎng)點信息系統(tǒng)環(huán)境建設，關系到銀行計算機設備的安全運行,，也關系到銀行的服務環(huán)境與形象,。從業(yè)多年,，聞耀華堅持開拓創(chuàng)新,，強化安全，實現(xiàn)各業(yè)務精細管理,。

 
 在負責工商銀行鄭州分行網(wǎng)點升級改造工作中,，聞耀華從選址到設計審圖,，到施工現(xiàn)場指導工作,，再到審核驗收，每個網(wǎng)點他至少要跑八次,。從強弱電的布局,，到網(wǎng)絡端口等關鍵環(huán)節(jié)，他都一一查驗,、測試,，鄭州市內大大小小的網(wǎng)點他每年都要跑幾百次。

   
在信息系統(tǒng)環(huán)境建設方面,，他根據(jù)多年工作經(jīng)驗,，總結出了一整套標準，用來規(guī)范各項工作,，這些相關標準在全行推行,，并根據(jù)新技術發(fā)展不斷進行修訂。

   
此外,，他還參與搭建了行內計算機耗材采購,、領用、設備維修管理平臺,，并制定管理細則,。該系統(tǒng)的投產(chǎn)應用對工商銀行鄭州分行數(shù)量繁多的科技耗材、配件的使用情況做到了詳細的統(tǒng)計,，保證了行內計算機類設備,、耗材的及時供應與維修。該系統(tǒng)實現(xiàn)了采購,、維修的網(wǎng)上申請,，使流程自動化、實時化,、透明化,，提高了管理效率，同時,，通過采購物品追溯功能,，杜絕了假冒產(chǎn)品，降低了設備故障率,，有效降低了該行的經(jīng)營成本,，也讓該行科技管理水平上了個臺階。

    
精益求精做匠人修匠心

   
在工行工作36年,，聞耀華時刻以極致的態(tài)度要求自己,，不計得失，不斷學習，鉆研創(chuàng)新,，在平凡的崗位上創(chuàng)造出了不平凡的價值,。

   
之前，銀行網(wǎng)點多采用日光燈照明,，每年僅電費都是一筆不小的開支,。在充分論證LED燈具耗電量更少、壽命更長后,，他提出“采用新能源燈具”減少網(wǎng)點用電費用的設想及要求，目前已被采納實行,。“雖然LED燈具價格偏高,，但確實省電，更換后網(wǎng)點每年電費節(jié)省一半以上,。”聞耀華說,。

   
做匠人修匠心，精益求精,，聞耀華的執(zhí)著堅守也為他帶來了眾多榮譽,，他曾榮獲工商銀行河南省分行“安全生產(chǎn)運行先進個人”、工商銀行鄭州分行“內控先進個人”“先進工作者”“十佳員工”,、中國國民黨革命委員會鄭州市委員會“參政議政工作先進個人”,、中國國民黨革命委員會河南省委員會“社會服務工作先進個人”等眾多稱號。

   
2019年,，他還被工商銀行河南省分行評為“大行工匠”,。談起獲得的榮譽，聞耀華很淡然,，“過去的業(yè)績再輝煌,，只能代表過去。‘大行工匠’作為我職業(yè)生涯的‘回頭看’和階段總結,，將激勵我更加注重學習,，提高業(yè)務學識和組織管理水平，更好地實現(xiàn)個人價值,，為工行的發(fā)展壯大盡綿薄之力”,。（河南商報記者 白雪瑩  通訊員 李欣）