急客戶所急,，想客戶所想,，平安理賠人員憑借認真負責的態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一次次獲得廣大客戶的好評,，用查勘員的話說,，用心守護廣大客戶,，是他們堅守的承諾與信念,。

面對突發(fā)事件,，每一位車主都會產(chǎn)生不安情緒,，而張先生的首次出險，情況更加特殊,。據(jù)了解,，張先生的車輛保險在平安承保了商業(yè)險，但是交強險卻不在,，出險后,，張先生著急萬分，卻又不知道該怎么辦,。三門峽中支理賠部鄧晰幻老師接到報案后,，第一時間耐心細致地給予指導，詳細的告知了理賠所需資料,，并且在收到理賠資料后第一時間快速地賠付了公司責任內(nèi)的賠款,，并告知客戶怎么處理剩余交強險部分的理賠。

鄧晰幻老師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了客戶的高度評價,，車主對平安的服務(wù)質(zhì)量和理賠速度表示稱贊,。張先生表示，這次理賠打破了他對保險理賠的認知,，這是他人生第一次理賠,，而這次理賠沒有不安、沒有拖延,，讓他真真切切的感受到了平安的服務(wù)質(zhì)量和理賠速度,。為表示對平安產(chǎn)險三門峽中支鄧晰幻的感謝，不遠千里,，特從外地趕來送錦旗一面以表感謝,。

一諾千金,，真誠守信，平安產(chǎn)險三門峽中支以實際行動踐行諾言,，為每一位車主的出行保駕護航,。未來，公司將繼續(xù)秉持“專業(yè),，讓生活更簡單”的服務(wù)理念,，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶提供專業(yè),、暖心,、快速的理賠服務(wù)。（王筱）