2020年4月14日,，平安產(chǎn)險(xiǎn)扶溝支公司收到一面錦旗,，客戶胡先生對(duì)扶溝支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)及快速的理賠速度表示非常滿意，特送錦旗表達(dá)感謝,。
 

“服務(wù)周到,，理賠迅速,，簡(jiǎn)單的八個(gè)字表示客戶對(duì)平安理賠服務(wù),、理賠時(shí)效的滿意，也是對(duì)我們理賠服務(wù)工作的最大認(rèn)可,。”平安產(chǎn)險(xiǎn)扶溝支公司負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道,。

據(jù)悉，平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶胡先生駕車在扶溝縣出險(xiǎn),，平安產(chǎn)險(xiǎn)接到報(bào)案電話后,，第一時(shí)間知會(huì)縣區(qū)查勘人員白瑞盈,。在初步了解情況后，白瑞盈積極指引客戶進(jìn)行理賠,，并主動(dòng)告知客戶可通過(guò)平安好車主APP查看理賠進(jìn)程,，出場(chǎng)迅速、查勘專業(yè),、服務(wù)熱情,，現(xiàn)場(chǎng)就得到客戶的好評(píng)。后續(xù),，通過(guò)平安產(chǎn)險(xiǎn)扶溝支公司人傷查勘員謝非主動(dòng)積極的調(diào)解,，短時(shí)間讓事故雙方達(dá)成一致意見，并簽訂了理賠協(xié)議,，獲得事故雙方的一致認(rèn)可,。

急客戶之所急，想客戶之所想,，讓客戶感受到了平安服務(wù)的專業(yè),、迅速和熱情。為表達(dá)對(duì)兩位老師的感謝之意,，客戶胡先生專程來(lái)到扶溝支公司門店贈(zèng)送錦旗,，為他們點(diǎn)贊、為平安的服務(wù)點(diǎn)贊,。

平安產(chǎn)險(xiǎn)扶溝支公司始終秉承著“客戶至上,，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，為客戶提供暖心的服務(wù)和專業(yè)的服務(wù),。今后,，平安產(chǎn)險(xiǎn)扶溝支公司將繼續(xù)秉承初心，為客戶提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。（王筱）