據(jù)字節(jié)跳動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，復(fù)蘇計劃一期在3月推出后,，得到了廣泛的認(rèn)可，“隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)陸續(xù)展開,，中小企業(yè)對于線上經(jīng)營推廣的需求強烈,，為此，我們決定追加項目投入,。”
據(jù)介紹,，除中小企業(yè)復(fù)蘇計劃外，為幫助全國各地,，尤其是湖北地區(qū)的企業(yè)盡快恢復(fù)經(jīng)營,，字節(jié)跳動已累計推出了12項針對各行各業(yè)的扶助措施，整體投入超4.3億元,。
在之前,，字節(jié)跳動在資助抗疫一線醫(yī)護人員方面的投入已超3.8億元。
這也意味著,，不算免費看?媽和線上音樂會等文娛領(lǐng)域的投入,，字節(jié)跳動僅在國內(nèi)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)上已投入超過10億元人民幣。
流量補貼助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
3月以后,，隨著國內(nèi)疫情驅(qū)緩,，如何盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為社會各界關(guān)心重點。
3月20日,，抖音聯(lián)合巨量引擎推出價值2000萬元的中小企業(yè)復(fù)蘇計劃,。具體包括零門檻開通購物車、抖音門店開放免費入駐等功能開放,。針對平臺企業(yè)流量不足的情況,，抖音還將為超過1000家中小商家給予流量扶持，提供更多曝光機會,。
4月11日推出的第二期復(fù)蘇計劃則直接將補貼額度提升至2億,。據(jù)悉，追加的資源投入將主要以廣告額度補貼的形式發(fā)放給中小企業(yè),，提升他們的線上推廣能力,。
此外,，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品還發(fā)起戰(zhàn)疫助農(nóng)、“云逛街”,、“云賣車”,、線上看房等項目，通過流量扶持,，費用減免等方式,，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)接近字節(jié)跳動人士估算,，這些活動投入的資源超過1.3億元,。
（上海新世界百貨使用抖音直播帶貨）
3月6日，抖音推出“宅家云逛街”計劃,，針對線下商場、門店,、工廠,、個體商家，提供10億直播流量扶持,。通過直播,，引導(dǎo)商場、門店線上賣貨,，實現(xiàn)云端變現(xiàn),，幫助消費復(fù)蘇。據(jù)媒體報道,，上海新世界百貨受疫情影響銷售額銳減,，三八婦女節(jié)時，商場聯(lián)合9位抖音主播,，進行了一場38個小時的直播,。這場直播吸引了13萬人觀看，突破了同時期本地百貨商場直播觀看紀(jì)錄,，線上線下銷售總和環(huán)比增長14倍,，一定程度上緩解了商場的資金壓力。
同時,，今日頭條,、西瓜視頻、抖音聯(lián)合發(fā)起“齊心戰(zhàn)疫,，八方助農(nóng)”活動,，通過在APP內(nèi)設(shè)立“戰(zhàn)疫助農(nóng)”話題專區(qū)，發(fā)起縣長直播等方式,，提高農(nóng)產(chǎn)品供需信息對接效率,，幫助農(nóng)產(chǎn)品進行品牌傳播和銷售,。截至4月8日，已有37位縣長參與直播助農(nóng),，項目助力線上店鋪銷售農(nóng)產(chǎn)品約2.94億元,。
疫情期間，汽車行業(yè)的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)大幅下滑,。抖音和懂車帝聯(lián)合中國汽車流通協(xié)會,，為用戶提供線上看車、講解及咨詢等服務(wù),。同時,，抖音針對優(yōu)質(zhì)賬號提供專屬流量扶持，并舉辦直播培訓(xùn)課程,，幫助經(jīng)銷商從0開始構(gòu)建商業(yè)直播能力,。懂車帝還對商家進行補貼和權(quán)益贈送，幫助經(jīng)銷商降低疫情期間的經(jīng)營成本,。
3億助力湖北重啟
4月8日,，武漢在經(jīng)歷76天的“封城”后終于重啟。
受疫情影響,，兩個多月來,，湖北各地經(jīng)濟遭受重創(chuàng)。重啟當(dāng)天,，抖音聯(lián)合湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,、湖北省商務(wù)廳、湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳,，發(fā)起“抖音援鄂復(fù)蘇計劃”,。
計劃在全國扶助措施的基礎(chǔ)上，針對湖北地區(qū),，單獨投入3億元補貼,，助力湖北經(jīng)濟在后疫情時期的復(fù)蘇。
北京字節(jié)跳動CEO張楠表示,，湖北和武漢,，是過去兩個月里，全國人民最掛念的地方,。抖音援鄂復(fù)蘇計劃,，將發(fā)起百場直播，投入百億流量,，用直播帶貨的方式,，助力湖北重啟。
直播方面，抖音將組織開展“市長帶你看湖北”活動,，湖北各地市長會走進直播間,，將湖北優(yōu)質(zhì)商品推向全國消費者。4月8日,，武漢市政府黨組成員李強就來到首場直播現(xiàn)場,，向網(wǎng)友介紹武漢經(jīng)濟重啟和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，并推介良品鋪子,、蔡林記,、仟吉西餅、周黑鴨,、新農(nóng)牛肉,、揚子江糕點、東風(fēng)風(fēng)神等知名湖北企業(yè)產(chǎn)品,。
截至當(dāng)晚24點,，當(dāng)天直播帶貨總銷售額達(dá)1793萬元，累計熱銷產(chǎn)品超過29.9萬件,，包括4.4萬份蔡林記熱干面,，14.4萬盒周黑鴨，2.7萬袋件良品鋪子零食,，以及數(shù)千份揚子江糕點、新農(nóng)牛肉,、仟吉綠豆糕等,。
除了直接的銷售轉(zhuǎn)化，抖音還為湖北商家提供從入駐到運營全流程服務(wù),，包括減免湖北企業(yè)全額認(rèn)證費用,、免費開放線上精品企業(yè)營銷課程等；面向湖北企業(yè),、創(chuàng)作者開展多場新媒體培訓(xùn),、直播實操培訓(xùn)等專項培訓(xùn)，助力企業(yè)實現(xiàn)復(fù)工后營收增長目標(biāo),，幫助創(chuàng)作者掌握運營技能,，通過直播帶貨提高收入。
3.8億資助一線醫(yī)務(wù)人員
除了補貼助力全國復(fù)工復(fù)產(chǎn),，自疫情發(fā)生起,，字節(jié)跳動就直接捐資成立公益基金，支援抗疫一線,。
1月25日,，字節(jié)跳動向中國紅十字基金會捐贈2億元設(shè)立字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)救助基金，用以資助抗疫一線被感染或殉職的醫(yī)務(wù)人員。截至目前,，基金總額已經(jīng)增至4.05億元,，其中來自字節(jié)跳動的捐款就超過3.84億元，是目前中國規(guī)模最大的醫(yī)務(wù)人道救助基金,。
增加的2.05億元,，主要包括四部分：一是字節(jié)跳動公司追加的5000萬元捐款；二是超過3萬名字節(jié)跳動員工自愿向基金捐款,，加上公司1：1配捐,，累計超過3457萬元；三是源碼資本,、大樸資產(chǎn),、億騰醫(yī)藥、盛景嘉成等多家企業(yè)和個人自發(fā)定向捐贈到基金的社會善款,，累計超過2073萬元,；四是字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼CEO張一鳴個人捐贈1億元。
4月10日,，字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)救助基金宣布了最新一批資助名單,，99名醫(yī)務(wù)工作者獲得基金資助。
至此,，醫(yī)務(wù)救助基金已為66批共3202名（共3204人次）抗擊疫情醫(yī)務(wù)工作者提供人道救助,。其中，3151名因抗擊疫情而不幸感染的醫(yī)務(wù)工作者,，每人獲資助10萬元,；51名因抗擊疫情而不幸殉職的醫(yī)務(wù)工作者，每個家庭獲資助100萬元,。
字節(jié)跳動公益負(fù)責(zé)人表示,，醫(yī)務(wù)救助基金將持續(xù)為抗疫一線醫(yī)務(wù)人員提供保障。疫情結(jié)束之后,，還將作為字節(jié)跳動長期社會責(zé)任項目持續(xù)運行,，“未來，基金將關(guān)注醫(yī)護心理健康,、特殊情況下的醫(yī)護關(guān)懷等新的公益內(nèi)容,。”
除了上述直接的資金、流量投入,，字節(jié)跳動還積極豐富用戶防疫期間在家的精神生活,。因疫情撤檔的賀歲片《?媽》被字節(jié)跳動購買，在大年初一（1月25日）實現(xiàn)在線首播,，用戶可以在抖音,、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版上免費觀看全片,。根據(jù)《?媽》片方歡喜傳媒公告,，字節(jié)跳動為此最少支付了人民幣6.3億元。
字節(jié)跳動公益負(fù)責(zé)人表示,，復(fù)蘇是當(dāng)下所有人的共同心聲,。作為一家平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司，字節(jié)跳動理應(yīng)承擔(dān)更多社會責(zé)任,，“我們將繼續(xù)借助自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和科技力量,，在抖音、今日頭條,、西瓜視頻等平臺上為抗擊疫情,，復(fù)工復(fù)產(chǎn)盡了一些綿薄之力。未來,，我們也會繼續(xù)探索,，如何利用我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和平臺資源，為經(jīng)濟盡快復(fù)蘇這場舉國戰(zhàn)“疫”作出更多貢獻,。”