近日，土巴兔對(duì)外宣布成立“大數(shù)據(jù)研究院”,。按照土巴兔對(duì)其的職能定位,，該研究院將依托平臺(tái)豐富的裝修家居用戶數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)，深耕裝修家居行業(yè)用戶研究和中小企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的研究,。自此,，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院正式走向臺(tái)前。未來,，大數(shù)據(jù)研究院將定期發(fā)布一些用戶數(shù)據(jù)與行業(yè)分析報(bào)告,，用于指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈裝企精準(zhǔn)識(shí)別與把握用戶的需求變化。
據(jù)悉,，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院即將在4月迎來首秀,，聯(lián)合國內(nèi)知名數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀共同發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)指數(shù)洞察2020》，第一次結(jié)合自身數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)進(jìn)行深度剖析,。
投入千萬 土巴兔打造強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)研究院
裝修與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,，其實(shí)就是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,，裝修這一傳統(tǒng)意義上的夕陽行業(yè),，隨著與“觸網(wǎng)”結(jié)緣而再煥生機(jī)，借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析來迸發(fā)出更多潛能,。
當(dāng)然特殊時(shí)期的數(shù)據(jù),，作用尤為直觀明顯。按照新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，今年1到2月份疫情期間,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完成相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)收入達(dá)17.4億元，同比增長23.5%,，增速高于整體互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入19個(gè)百分點(diǎn),。
“成熟產(chǎn)品需要一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)做支撐。”按照行業(yè)內(nèi)的普遍說法，數(shù)據(jù)可以直接指導(dǎo)決策,，同時(shí)數(shù)據(jù)會(huì)反饋運(yùn)營狀態(tài),。而作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)，土巴兔自成立之初就確立了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場發(fā)展的策略,。據(jù)相關(guān)資料顯示,，從2018年至今，土巴兔在科研上的投入已累計(jì)超億元,，2018年當(dāng)年，土巴兔的科研投入就占到當(dāng)年?duì)I收的12%以上,，其中有上千萬費(fèi)用用于大數(shù)據(jù)研究,。每年大量的資金投入，足以證明土巴兔對(duì)數(shù)據(jù)研究的重視程度,。隨著大數(shù)據(jù)研究院的成立,，土巴兔將繼續(xù)加大在科研力量、人才引進(jìn),、技術(shù)研發(fā)等方面的投入力度,。
當(dāng)然土巴兔有數(shù)據(jù)沉淀的基礎(chǔ)，成立十多年來已積累了海量的用戶數(shù)據(jù),。截至2019年12月31日,，土巴兔已累計(jì)服務(wù)用戶超過3500萬，用戶的每一次點(diǎn)擊都會(huì)被系統(tǒng)所記錄,，此次成立數(shù)據(jù)研究院,，將建立規(guī)模最大最專業(yè)的家裝用戶畫像數(shù)據(jù)庫。
可以說,，多元化的數(shù)字營銷策略,，幫土巴兔在強(qiáng)品牌的背景下實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，還可以帶來數(shù)字化消費(fèi)大數(shù)據(jù)沉淀,。這些大數(shù)據(jù)沉淀一來為家裝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了指數(shù)級(jí)的市場運(yùn)營導(dǎo)向,，二來也為產(chǎn)業(yè)合作伙伴帶來了例如產(chǎn)品供求側(cè)的精準(zhǔn)需求反饋，倒逼供應(yīng)鏈升級(jí),。
“除了利用大數(shù)據(jù)提煉用戶精準(zhǔn)畫像,，土巴兔還將繼續(xù)采用AI、計(jì)算機(jī)視覺,、機(jī)器學(xué)習(xí),、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)技術(shù)，建立家裝家居行業(yè)的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容數(shù)據(jù)庫和知識(shí)圖譜,，并將智能設(shè)計(jì)應(yīng)用于家裝設(shè)計(jì)工具中,，提高設(shè)計(jì)效率。”土巴兔副總裁聶金津表示,，未來大數(shù)據(jù)研究院會(huì)成為土巴兔的政策支撐部門,，將投入數(shù)千萬元不斷完善其職能與配置,。同時(shí)，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院將持續(xù)加大對(duì)專業(yè)運(yùn)營分析工具的開發(fā)力度,，完善產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)體系,、信用體系的搭建。
持續(xù)多年的研發(fā)投入,，土巴兔為家裝行業(yè)搭建了SaaS基礎(chǔ)系統(tǒng),，讓多方角色能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的在線化，把裝修的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都搬到線上共享,，清楚了解每一個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度,、材料需求，也能夠充分判斷用戶的感受,、需求,、體驗(yàn)，不斷反饋調(diào)整優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),。
“未來將逐步實(shí)現(xiàn)角色,、交易、數(shù)據(jù),、服務(wù)四個(gè)在線化,。”土巴兔副總裁聶金津認(rèn)為，基于用戶思考,，家裝產(chǎn)業(yè)高效有序的管理必須用技術(shù)的手段解決,。
對(duì)標(biāo)美團(tuán)研究院 土巴兔為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供用戶決策模型
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)流量不斷刷新,。截至2019年6月,，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%,。但也要看到,，只有不到2%的企業(yè)數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)下來，其中只有10%被用于數(shù)據(jù)分析,。如此一來,，大數(shù)據(jù)的重要性更加凸顯。
在此背景下,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛成立研究院,，對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、需求和推進(jìn)方案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。美團(tuán)就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表之一,。作為互聯(lián)網(wǎng)浪潮高成長企業(yè)，美團(tuán)非常重視數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)營。
按照其內(nèi)部說法,，美團(tuán)研究院是依托美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)展服務(wù)業(yè)的實(shí)踐探索和海量的數(shù)據(jù)設(shè)立,，旨在圍繞國民經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展和改革開放中的前沿問題,，構(gòu)建開放合作的研究平臺(tái)，深入開展學(xué)術(shù)研究,、政策研究和專題研究,。
相比之下，此前土巴兔大數(shù)據(jù)能力展現(xiàn)就相對(duì)低調(diào),，主要應(yīng)用于平臺(tái)整體決策及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,。不過，此次土巴兔成立大數(shù)據(jù)研究院直接對(duì)標(biāo)美團(tuán)研究院,，未來將不定期推出面向家裝家居行業(yè)的數(shù)據(jù)和報(bào)告，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策制定提供有力的研究支持,。
聶金津透露,，2020年土巴兔將在原有研發(fā)費(fèi)用基礎(chǔ)上繼續(xù)加大對(duì)大數(shù)據(jù)研究的資金投入，并計(jì)劃向全球高薪招聘高技術(shù)人才,，以使數(shù)據(jù)研究與業(yè)務(wù)線緊密結(jié)合,，讓行業(yè)更了解用戶。
同時(shí),，作為2020年首秀,，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院將聯(lián)合易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)指數(shù)洞察2020》。分析內(nèi)容中運(yùn)用易觀的產(chǎn)業(yè)分析模型,，并結(jié)合市場分析,、行業(yè)分析和廠商分析，從互聯(lián)網(wǎng)裝修滲透率,、用戶消費(fèi)水平,、各地區(qū)消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣等幾方面進(jìn)行全面剖析,，對(duì)當(dāng)前市場現(xiàn)狀,、規(guī)律、廠商的發(fā)展現(xiàn)狀,，及行業(yè)未來發(fā)展趨勢做出判斷,。
可以預(yù)見的是，未來越來越多的數(shù)據(jù)沉淀和分析研究會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所重視,，成為解決企業(yè)發(fā)展乃至行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)的有效手段,。