2020年3月27日一開工,，趙會(huì)計(jì)便拿著年前攢的幾張支票到某銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)賬，發(fā)現(xiàn)和年前相比,，大廳冷清了許多,。走了幾家開戶行，情況都差不多,，有的銀行等候區(qū)甚至空無一人,。據(jù)銀行工作人員介紹，近年來，隨著銀行業(yè)務(wù)電子化程度的進(jìn)一步提高,，銀行線下柜臺(tái)業(yè)務(wù)量逐年下降,，客戶更多通過各大銀行手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)。今年受疫情影響,，總體的業(yè)務(wù)量,，包括柜臺(tái)、自助設(shè)備,、pos刷卡,、手機(jī)銀行等渠道較往年下降幅度更大，但是手機(jī)銀行和通過其他線上支付的業(yè)務(wù)卻逆勢(shì)增長(zhǎng),。有更多的客戶,，甚至老年客戶加入到線上來，網(wǎng)上購(gòu)物,、手機(jī)銀行理財(cái),，還有一些喜歡投資的客戶，利用黃金等大宗商品春節(jié)期間交易不停的特點(diǎn),，用手機(jī)銀行炒外匯,、炒黃金、炒原油,！
各大銀行的APP這些年更新迭代很快,，去年，包括交通銀行在內(nèi),，多家銀行進(jìn)行了改版,，絕大部分非現(xiàn)金銀行業(yè)務(wù)，都可以在手機(jī)銀行線上辦理,，客戶足不出戶即可享受到便捷的服務(wù),。
為響應(yīng)各級(jí)政府出臺(tái)的隔離政策，2020年新冠肺炎疫情期間,，銀行普遍實(shí)行彈性營(yíng)業(yè),，僅保留個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)。節(jié)后企業(yè)的延期復(fù)工,，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)減少,，銀行的總業(yè)務(wù)量較去年同期降低。隨著疫情得到了有效控制,，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開始逐漸恢復(fù),，相應(yīng)的金融需求也會(huì)逐漸增多。但是,，有關(guān)方面也在不斷提醒社會(huì)公眾,，海外疫情仍處于上升期,，不可控的因素還有很多，依然建議市民少出門,、少扎堆,。能在線上辦理的業(yè)務(wù)，還是盡可能線上辦理,。疫情期間,，交通銀行加大了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)員功能宣傳推廣，在各媒體宣傳普及手機(jī)銀行,，同時(shí)采取了提升轉(zhuǎn)賬限額,、開辟捐款綠色通道和疫情專區(qū)，提供疫情地圖和專屬的產(chǎn)品和服務(wù),。
為進(jìn)一步鼓勵(lì)更多客戶使用手機(jī)銀行辦理線上業(yè)務(wù),，助力全社會(huì)鞏固“全民戰(zhàn)疫”的戰(zhàn)果，讓公眾更安全,、更便捷享受金融服務(wù)，交通銀行將從4月1起舉辦“攢金豆贏大獎(jiǎng)”客戶活動(dòng),，客戶可以參與完成任務(wù),，獲得金豆和抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有貼金券和黃金手串等獎(jiǎng)勵(lì),?；顒?dòng)從4月1日開始到6月30日結(jié)束，活動(dòng)期內(nèi),，客戶只要登錄交通銀行手機(jī)銀行,，就可以參加活動(dòng)。登錄活動(dòng)頁(yè)面就能獲得10顆金豆,，做綁卡簽約業(yè)務(wù)砸金蛋再得50顆金豆,，再完成資產(chǎn)達(dá)標(biāo)或者申請(qǐng)信用卡、惠民貸就可以砸開第三個(gè)金蛋獲得100顆金豆,，拿到折160顆金豆,，就可以玩抽獎(jiǎng)！活動(dòng)中,，完成不同的任務(wù),，可以獲得不同次數(shù)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，天天領(lǐng)任務(wù),，天天都可以抽獎(jiǎng),！到周五，還可以“去兌獎(jiǎng)”,，用金豆去搶貼金券,、手串,，搶到的貼金券有支付券、理財(cái)券還有貴金屬優(yōu)惠券,。要是每周五等不及,，可以參加“抓抓樂”，每20顆金豆參與抓手串一次,，手串限量,，但是只要有足夠金豆，不限次數(shù)隨便抓,！如果有耐心,，運(yùn)氣好，攢夠5500顆金豆,，那就可以直接兌換一條價(jià)值688元的黃金手串了,！
除了“攢金豆贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)，交通銀行還針對(duì)簽約第三方存管,、申請(qǐng)惠民貸額度的客戶,，開展了“薦面禮”活動(dòng)和抽金條、利率打折券的活動(dòng),。近期大宗交易活躍,，交總行組織了“黃金延期交易贏金條”活動(dòng)，周周賽,、月度賽,，符合交易量達(dá)標(biāo)等條件的，可以獲得12克的金條,。同時(shí),，在手機(jī)銀行的“領(lǐng)券中心”和“交通銀行河南省官微”還組織了清潔衛(wèi)生等折扣券，讓廣大市民安全健康享受金融服務(wù),。
交通銀行手機(jī)銀行去年11月升級(jí)改版,，新的手機(jī)銀行更貼心、更智能,、更安全,，交通銀行方面表示，希望廣大市民朋友,，通過參加活動(dòng),，更多的了解交行、了解手機(jī)銀行的功能,、服務(wù),，讓手機(jī)銀行成為居家理財(cái)?shù)暮霉芗遥粘Ｉ畹男≈?。健健康康,，快樂工作,，享受美好生活每一天！?/span>楊志斌）