3月9日,,陽(yáng)光人壽正式啟動(dòng)2020年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),。圍繞“以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控”的主題,,陽(yáng)光人壽通過(guò)開(kāi)展一系列線上活動(dòng),加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育,,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。
為了更好的推動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益保護(hù)工作,做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間保險(xiǎn)服務(wù)支持,,活動(dòng)期間,,陽(yáng)光人壽在公司官網(wǎng)、官微,、“我家陽(yáng)光”APP等官方平臺(tái)設(shè)置“‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)專欄,,開(kāi)展金融保險(xiǎn)知識(shí)、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示,、個(gè)人信息安全等宣傳教育,,發(fā)布疫情防控期間公司線上服務(wù)舉措,包括“易理賠”“微服務(wù)”“云展業(yè)”“遠(yuǎn)問(wèn)診”等四項(xiàng)服務(wù),;開(kāi)展金融保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),;建立“以案說(shuō)險(xiǎn)”專欄,通過(guò)案例發(fā)布,,加強(qiáng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示,。同時(shí),陽(yáng)光人壽將進(jìn)一步暢通投訴渠道,,引導(dǎo)消費(fèi)者依法,、理性維權(quán)。
此外,,陽(yáng)光人壽各地分支機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育宣傳活動(dòng),,向消費(fèi)者及公眾普及金融保險(xiǎn)知識(shí),,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。
陽(yáng)光人壽表示將以此次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周為契機(jī),,研究線上消費(fèi)者宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制,,并將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入貫徹至工作各環(huán)節(jié)中,不斷促進(jìn)服務(wù)提升,。
本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)將持續(xù)至3月15日,,廣大消費(fèi)者可關(guān)注“陽(yáng)光人壽”官方微信公眾號(hào),、下載“我家陽(yáng)光”APP或咨詢您身邊的陽(yáng)光保險(xiǎn)工作人員了解更多資訊,參與活動(dòng),。(王筱)