河南商報記者 李恒 通訊員 劉學馨 吳曉娜
近日,沿街門店陸續(xù)復工,,為保障轄區(qū)居民和門店店主的安全與健康,,如意湖辦事處先行謀劃,以院區(qū)卡口為點,,以點帶面,,同步指導院區(qū)周邊沿街門店落實防控措施,形成一張疫情防控工作網,,嚴格遵循“應復盡復,,精準服務”的工作原則,,將“微服務”、“專管”服務與“動態(tài)”監(jiān)管,、“實時”等多種途徑有機結合,,助力轄區(qū)門店安全、有序,、科學復工復產,。
【精準服務,實現專事專管】
“您的復工申請通過了,,接下來,,您可以按照之前承諾的要求開始營業(yè),每天開門要把門把手,、柜臺上進行消毒,,進店的所有人員都要測量體溫……建議您在門玻璃上貼一個溫馨提示,。”在綠城百合三期云霞苑小區(qū)附近,,社區(qū)工作人員挨家挨戶上門,對沿街藥店,、超市等門店的疫情防控工作落實情況進行詳細指導和督促檢查,,向他們向沿街商鋪宣傳防疫知識,并對辦事處沿街門店疫情防控要求進行再三講解和說明,,提醒店主嚴格規(guī)范要求有序復工,。在社區(qū)副主任王麗娟的一番指導下,店主很快就拿到了復工批準通知書,。
自2月24起,,如意湖辦事處持續(xù)在各社區(qū)的三級微信平臺上發(fā)布復工流程及所需材料,開通“復工熱線”,,成立“復工專管工作小組”,,形成“一街一專管員”的精準服務模式。針對可復工,、有計劃的門店,,“專管員”提供專項精準服務,與門店負責人直接進行溝通聯絡,,指導可復工人員辦理返崗手續(xù)等細節(jié),,實現專事專管。
下一步,,如意湖辦事處各社區(qū)將持續(xù)做好院區(qū),、沿街門店的疫情防控工作,在保證居民安全的前提下,,兼顧做好沿街門店疫情防控的監(jiān)督和指導,,切實為居民及門店店主提供便捷的服務,。
【聯動實時,助力轄區(qū)門店復工復產】
“零新增不是零風險,,解封是為了復工復產,,做到防控和經濟發(fā)展兩不誤,而不是放松了防控,各位老板,,你們都準備好了嗎,?”市場監(jiān)管局如意湖所的工作人員在巡查已復工的餐飲商戶時這樣說。
為進一步規(guī)范轄區(qū)餐飲單位做好疫情防控工作,,天時路社區(qū)聯合市場監(jiān)管局共同監(jiān)管,,要求企業(yè)扎實做好“十個一”,即:戴好一個口罩,,測好一次體溫,,抓好一次晨檢,設好一個卡口,,搞好一分鐘交易,,編好一套流程,劃好一條隔離線,,做好一日消殺,,定好一個應急方案,貼好一批標識,。
除了聯動服務,,實現多方監(jiān)管外,該辦事處還實時服務,,實現動態(tài)監(jiān)管,。在精準服務和聯動服務的基礎上,辦事處加大服務力度,,開展了實時服務,,針對沿街門店提出的各項問題及時溝通,及時解決,。辦事處時刻謹記落實好屬地責任,,對復工門店疫情防控物資配備、消毒次數等情況進行實時監(jiān)督指導,,要求店主建立員工健康臺賬和顧客異常登記臺賬,,進行“動態(tài)”監(jiān)管,工作人員對存在防控物品缺少,、消殺記錄不全等問題企業(yè),,立即下達《疫情防控措施落實整改通知單》,對整改內容實時跟進,,確保疫情防控措施落實到位,。
下一步,,辦事處將持續(xù)關注并幫助復工門店解決復工期間遇到的各項難題,盯緊疫情新情況新問題,,不斷優(yōu)化工作方法,,抓好復工復產精準防控,有序推進轄區(qū)沿街門店復工復產,。