
為保障員工辦公安全,,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),,自新型冠狀肺炎疫情發(fā)生以來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司緊緊圍繞河南省政府的各項(xiàng)決策部署及公司相關(guān)要求,,有條不紊地推進(jìn)疫情防控工作,,從物資保障、職場(chǎng)管理,,到遠(yuǎn)程辦公,,再到員工身心健康等方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司提前行動(dòng),,科學(xué)有效助力疫情防控,,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供重要保障。
物資到位 后勤服務(wù)有保障
平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司根據(jù)員工人數(shù)預(yù)備充足的口罩,、消毒濕巾,、消毒液、一次性手套等防護(hù)物資,,物資儲(chǔ)備量,。同時(shí)制定公開(kāi)透明的物資發(fā)放規(guī)則和頻度,確保防護(hù)物資分發(fā)到人,;
職場(chǎng)管理 切實(shí)保障員工安全
職場(chǎng)是員工辦公的重要場(chǎng)所,,作為員工服務(wù)樞紐,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司強(qiáng)化統(tǒng)籌安排,,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),、排查、預(yù)警,、防控,,筑牢聯(lián)防聯(lián)控“防護(hù)墻”。早在疫情開(kāi)始擴(kuò)散之初,,公司已啟動(dòng)“日?qǐng)?bào)告”機(jī)制,,要求各部門(mén)各機(jī)構(gòu)安排專(zhuān)人每天督辦提醒,,第一時(shí)間了解全體員工健康狀況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào),,并針對(duì)所有要求所有進(jìn)出職場(chǎng)人員佩戴口罩,、檢測(cè)體溫,并進(jìn)行來(lái)訪登記,,守好“門(mén)禁關(guān)”,,保障人員進(jìn)出可控。為避免交叉感染,,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司還聯(lián)合職場(chǎng)大廈物業(yè)管理人員,,每天對(duì)各職場(chǎng)內(nèi)部、樓層電梯間,、洗手間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面衛(wèi)生清理,、消毒、通風(fēng),,督促各職場(chǎng)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)衛(wèi)生防疫管理,,加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛沖洗消毒,做到“心中有數(shù)”,。
線上發(fā)力 遠(yuǎn)程辦公服務(wù)不打烊
除加強(qiáng)疫情防控,、保障職場(chǎng)安全外,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司啟動(dòng)彈性辦公機(jī)制,,員工利用公司科技可輕松實(shí)現(xiàn)線上遠(yuǎn)程智慧辦公,。在服務(wù)客戶方面,員工通過(guò)平安好車(chē)主APP,、團(tuán)E寶APP,、“平安E企寶”微信小程序等線上工具,為客戶處理在線投保,、報(bào)案理賠,、視頻查勘等服務(wù)。對(duì)于確實(shí)需要前往現(xiàn)場(chǎng)的一線理賠作業(yè)人員,,該公司為他們配備了充足的口罩,、護(hù)目鏡、消毒液等防護(hù)物資,,在保護(hù)好員工安全的前提下,,確保服務(wù)不打烊。
關(guān)注健康 積極傳播正能量
面對(duì)疫情,,員工的心理變化不容小覷,,做好新冠肺炎疫情的防控關(guān)鍵在于提前防范。為此,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司制定了疫情防控知識(shí)工作手冊(cè),,通過(guò)郵件,、微信、知鳥(niǎo)課程,、線下宣傳物料等方式,,對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)普及宣傳和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工理智客觀,,不信謠,、不傳謠、不造謠,,主動(dòng)傳播正能量,。
在持續(xù)做好內(nèi)外部防控和員工后勤保障的同時(shí),,平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司將持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展,,全員行動(dòng)起來(lái),加快恢復(fù)生產(chǎn),,堅(jiān)決打贏防疫防控阻擊戰(zhàn),;堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)防疫防控舉措,尤其是針對(duì)基層服務(wù)的保障,;堅(jiān)持生產(chǎn)防疫兩手抓,,兩手硬,將防疫防控工作落實(shí)到位,,同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展,,隊(duì)伍建設(shè),積極做好客戶服務(wù)工作與保障工作,,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量,。(王筱)