受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,，各地紛紛推出延遲復(fù)工和返校的政策，要求居家防疫,，杜絕疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散,。而在物資保障工作上，鄭州蘇寧紅孩子利用自身物流優(yōu)勢發(fā)揮了巨大作用,。

“我和他媽都是醫(yī)務(wù)人員,，現(xiàn)在加班已經(jīng)走不開了，要求不能回家,，家里有個(gè)一歲多的孩子,，他姥姥帶著，但是年齡大了,，出門也不方便,，寶寶吃的東西也快沒有了,，希望得到門店的幫助。” 前不久,，一則求助消息發(fā)到了蘇寧紅孩子店長閆李靜的手機(jī)上,，雖然隔著屏幕，但是從語氣中,，閆李靜感受到了這位寶爸焦急和無助,。隨即，閆李靜告知了自己的電話號碼,，并將貨物及時(shí)挑選送到了顧客家中,，這樣的例子不勝枚舉。



依靠自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,，蘇寧紅孩子線上線下備貨海量奶粉,，確保寶寶的口糧不斷貨，全量供應(yīng)不漲價(jià),。目前,，蘇寧紅孩子充足備貨健康防護(hù)以及營養(yǎng)保健用品，如消毒機(jī),、體溫計(jì),、益生菌等，讓消費(fèi)者居家防護(hù)有保障,。

疫情期間,，為保證用戶和快遞員的交付安全，最大限度減少近距離接觸,，降低病毒傳播幾率,，蘇寧紅孩子已經(jīng)上線了“無接觸配送”服務(wù)，工作人員在配送過程中,，先電話聯(lián)系用戶確認(rèn)收貨方式,，將包裹放置指定位置，如快遞柜,、公司前臺,、家門口等，并通知用戶自行取快遞,。



目前,，鄭州消費(fèi)者可以在門店3公里范圍內(nèi)聯(lián)系店長下單購買,，如位于中原區(qū)棉紡路與嵩山路交叉口的棉紡路店,，店長電話：18638595850、位于新鄭市龍湖鎮(zhèn)雙湖大道與鄭新路交叉口錦藝城的新鄭龍湖店,，店長電話：13598408250,、位于開封市龍亭區(qū)鄭開大道與第一大街交叉口的萬達(dá)店,，店長電話：18039505657。除此之外,，鄭州蘇寧還將通過邀請婦幼保健專家在線直播等方式,，指導(dǎo)嬰幼兒以及孕媽產(chǎn)婦如何進(jìn)行防護(hù)，為消費(fèi)者打造一個(gè)健康,、安心的購物環(huán)境,。

確保供應(yīng)量，更要確保質(zhì)量,。蘇寧紅孩子緊緊把控采購,、運(yùn)輸、上架的每一個(gè)環(huán)節(jié),。在保質(zhì)保量的提前下,，蘇寧紅孩子承諾上萬件商品不漲價(jià)，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控,，確保門店的產(chǎn)品供應(yīng)和價(jià)格,。