河南商報記者 孫超 通訊員 牛楠楠 陳兵兵

“現(xiàn)在正是疫情防控的非常時期,，你們還能這么快幫俺解決用電問題,，真是太感謝了……”2月3日,，汝州市煤山街道辦事處北門里街臺區(qū)的趙女士對前來為她處理用電故障的邢真峰、宋光耀激動地說道,，并給他們豎起了大拇指,。

2月3日，春節(jié)過后上班的第一天,，上午8時許,，汝州市供電公司城區(qū)營業(yè)部值班電話突然響起，北門里街臺區(qū)用戶趙女士反映家里沒電,。在接到故障報修后,，城區(qū)營業(yè)部立即安排工作人員邢真峰、宋光耀前去處理。

到現(xiàn)場后檢查發(fā)現(xiàn)是用戶接戶線上端引線因負(fù)荷大造成燒斷,，故障點(diǎn)位于狹窄的街道中間,，人員無法靠近，邢真峰急忙向所長匯報,，請求帶電作業(yè)車前往故障點(diǎn)支援,。經(jīng)過緊張有序的準(zhǔn)備工作，帶電作業(yè)車抖臂將搶修人員送至故障點(diǎn),，重新更換跳線引線,，不到20分鐘就處理完畢?？吹郊抑谢謴?fù)用電,，趙女士的心中也有一股暖流涌進(jìn)心田，對汝州市供電公司的電力服務(wù)贊不絕口,，于是出現(xiàn)了開頭的那一幕,。

面對嚴(yán)寒和當(dāng)下的疫情形勢，作為重要支撐保障單位,，國網(wǎng)汝州市供電公司將堅守崗位,，全力做好疫情防控期間供電服務(wù)保障工作。