中國人壽屬國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),前身是誕生于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,,1996年財(cái),、壽險(xiǎn)分設(shè)。2003年,,經(jīng)國務(wù)院和中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),,原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,成為全球第一家在紐約,、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,,2016年,入主廣發(fā)銀行,,開啟保險(xiǎn),、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局,。中國人壽商丘分公司的前身即是中國人民保險(xiǎn)公司商丘地區(qū)中心支公司,,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司商丘分公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司商丘分公司,,2003年股改上市后變更為現(xiàn)名,。
作為商丘首家經(jīng)營壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),該公司在長期發(fā)展歷程中,,積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),深諳壽險(xiǎn)市場經(jīng)營之道,??梢哉f,該公司見證了商丘壽險(xiǎn)從無到有、從弱變強(qiáng),,是商丘壽險(xiǎn)發(fā)展的親歷者,、推動(dòng)者、引領(lǐng)者,,也是商丘壽險(xiǎn)發(fā)展歷程的縮影,。
70年來,該公司秉持“誠實(shí)守信,、客戶至上”的服務(wù)理念,牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展根本要求,,扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)價(jià)值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,,積極承擔(dān)職責(zé)和使命,依托覆蓋全市城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,致力于為社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),。公司專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站,、手機(jī)客戶端等電子化服務(wù)渠道,、1.5萬余名保險(xiǎn)銷售服務(wù)人員,使該公司成為客戶身邊的壽險(xiǎn)服務(wù)商,,不斷滿足廣大人民群眾對美好生活的保險(xiǎn)保障需求,。
以人為本 凝聚合力跨越發(fā)展
經(jīng)過幾代人的艱辛探索和不懈追求,中國人壽商丘分公司不僅創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)財(cái)富,,奠定了當(dāng)?shù)匾涣?、現(xiàn)代化人壽保險(xiǎn)公司的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而且也積淀了深厚的文化底蘊(yùn),。特別是近年來,,該公司緊緊圍繞市委、市政府各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,,深入落實(shí)省,、市關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,始終堅(jiān)持“以人為本”,,凝心聚力,,攻堅(jiān)克難,發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,令國壽品牌煥發(fā)出新的勃勃生機(jī)。
縱觀中國人壽商丘分公司發(fā)展歷史,,正是堅(jiān)持以人為本不斷提升員工幸福指數(shù),,打造關(guān)愛客戶、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛員工的文化氛圍,,公司才在前進(jìn)的道路上披荊斬棘,,快速發(fā)展。公司保費(fèi)規(guī)模從最初的幾十萬元,、幾百萬元,,增長到2018年底的15.12億元,實(shí)現(xiàn)了“倍翻”式增長,。公司分類分級管理以來,,職能指標(biāo)綜合考核連年跨臺(tái)階,從原來的四類D級逐年跨越,,2018年達(dá)成二類A級,綜合排名位居全省系統(tǒng)首位,,今年有望達(dá)成一類公司,實(shí)現(xiàn)了公司類別的“多級跳”,。全面實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略,,建立科學(xué)選人用人機(jī)制,提升人才素質(zhì),,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),,建立適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的管理人才、技術(shù)人才,、營銷人才隊(duì)伍,,夯實(shí)科學(xué)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。關(guān)注員工職涯規(guī)劃,,健全教育培訓(xùn)體系和人才激勵(lì)約束機(jī)制,,為每個(gè)人打造晉升通道,為每個(gè)人提供發(fā)展舞臺(tái),,人盡其才,,才盡其用,努力推進(jìn)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,。員工工作熱情得到激發(fā),,人均薪酬也是連年提升,員工的獲得感和幸福感不斷提升,。
1996年分設(shè)以來,,該公司自有營業(yè)辦公用房在全市僅有三處,面積小,、環(huán)境差,、布局舊,且縣級支公司大多租賃辦公,,營業(yè)場所變動(dòng)較為頻繁,,為群眾提供穩(wěn)定的保險(xiǎn)服務(wù)方面變得較為迫切,。縣支公司大多租賃辦公,,營業(yè)場所變動(dòng)較為頻繁,,為群眾提供穩(wěn)定的保險(xiǎn)服務(wù)方面變得較為迫切。在推動(dòng)發(fā)展的同時(shí),,該公司不斷加大客戶服務(wù)中心和營業(yè)辦公場所建設(shè),,改善和提升服務(wù)形象。通過幾年來的不懈努力,,完成固定資產(chǎn)投資6000余萬元,,有5家縣支公司新購、新建營業(yè)辦公用房,,對部分老舊營業(yè)辦公場所進(jìn)行升級改造,,員工辦公環(huán)境和公司外部形象得到極大改善。
發(fā)揮職能 勇?lián)?zé)任服務(wù)社會(huì)
多年來,,該公司積極發(fā)揮保險(xiǎn)職能作用,,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域和人群,,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生。為商丘市80余萬人提供近千億元風(fēng)險(xiǎn)保障,,為商丘市2300多家企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“助推器”作用。
充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,,保障經(jīng)濟(jì)民生,。該公司圍繞人的生、老,、病,、死、殘,、教育,、醫(yī)療等需求,陸續(xù)推出簡易人身險(xiǎn),、福壽安康險(xiǎn),、個(gè)人養(yǎng)老金系列保險(xiǎn)(雙女戶和村干部養(yǎng)老金)、重大疾病系列保險(xiǎn),、康寧系列保險(xiǎn),、交通意外系列險(xiǎn)、子女教育婚嫁系列保險(xiǎn)等,。隨著人們生活水平的提高,,適時(shí)推出國壽福系列,、康寧重大疾病系列、康悅百萬醫(yī)療系列,、防癌險(xiǎn)系列,、百萬如意行系列及特定保險(xiǎn)等100余個(gè)險(xiǎn)種。該公司及時(shí)準(zhǔn)確兌付各類人身保險(xiǎn)賠款和給付金,,每年支付金額數(shù)億元,,2019年前9個(gè)月,已賠款7813.7萬元,、給付1.52億元,,有效地減少事故損失,財(cái)富保值增值,。特別是近年來,,該公司大力提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)推進(jìn)“科技國壽”,、“智慧國壽”建設(shè),,進(jìn)一步加大科技手段的應(yīng)用,推行“理賠直通車”服務(wù),,客戶出險(xiǎn)后利用手機(jī)APP理賠,,可以實(shí)現(xiàn)“秒到賬”;通過與醫(yī)院協(xié)作,,實(shí)現(xiàn)部分保險(xiǎn)的出院直付,,省去客戶到公司遞交材料的奔波之苦。
積極參與社會(huì)管理,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。該公司連續(xù)十余年承辦全市城鎮(zhèn)職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),2014-2017年承辦新農(nóng)合大病保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn),,累計(jì)補(bǔ)償10.44萬人次,、補(bǔ)償金額3.79億元。同時(shí),,該公司廣泛吸納各類人員上崗,,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),提高再就業(yè)能力,,每年提供萬余個(gè)就業(yè)崗位,;高標(biāo)準(zhǔn)組建大學(xué)生團(tuán)隊(duì),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái),;充分發(fā)揮保單借款功能,,為中小企業(yè)和個(gè)人提供應(yīng)急資金,緩解家庭或企業(yè)的資金緊張難題,。今年以來,,該公司共辦理保單低息借款2.71萬件(無擔(dān)保,,手機(jī)操作更便捷),總計(jì)借款金額達(dá)3.94億元,。2019年前9個(gè)月繳納稅款2064.5萬元,,以實(shí)際行動(dòng)助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
不忘初心 脫貧攻堅(jiān)盡銳出戰(zhàn)
發(fā)揮保險(xiǎn)優(yōu)勢,,護(hù)航脫貧攻堅(jiān),。中國人壽商丘分公司黨委切實(shí)扛起政治責(zé)任,充分發(fā)揮中國人壽保險(xiǎn)扶貧優(yōu)勢,,全面準(zhǔn)確把握脫貧攻堅(jiān)具體要求,,以高度的政治清醒和堅(jiān)決的責(zé)任擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌規(guī)劃推動(dòng),,積極主動(dòng)作為,,層層推進(jìn)落實(shí),為推動(dòng)全市幫扶工作深入開展貢獻(xiàn)了非凡的力量,。
該公司制定《保險(xiǎn)精準(zhǔn)扶貧實(shí)施辦法》和《扶貧小額保險(xiǎn)合作協(xié)議》,,積極開展貧困人口醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn),、扶貧小額信貸借款人員意外險(xiǎn),、扶貧第一書記綜合險(xiǎn)等,為廣大貧困人口和扶貧干部筑起了一道堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)“防火墻”,,為貧困人口走向致富路織密風(fēng)險(xiǎn)保障網(wǎng),。截至2019年上半年,,為全市建檔立卡貧困人口74.8萬人次提供1.2億多元的保險(xiǎn)保障,,支付各類理賠款項(xiàng)5329.5萬余元,有力防范了11.4萬貧困人口因病,、因?yàn)?zāi),、因意外再次致貧、返貧,,為我市全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供有力的保險(xiǎn)支撐,。
發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)新保險(xiǎn)扶貧服務(wù),。該公司參與睢縣實(shí)施“五道健康扶貧保障”,,被國家衛(wèi)計(jì)委牽頭的“農(nóng)村人口兜底保障機(jī)制”調(diào)研組給予肯定,認(rèn)為具有開創(chuàng)性和可復(fù)制性,;參與寧陵縣建檔立卡未脫貧人口大病醫(yī)療政府兜底救助服務(wù)項(xiàng)目,,為該縣35970名貧困人口建立了第五重醫(yī)療保障;參與民權(quán)縣健康扶貧,,降低報(bào)銷起付線標(biāo)準(zhǔn),,最大程度減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),;參與虞城綜治信用家庭貸款風(fēng)險(xiǎn)保障,全力保障貧困家庭奔向小康路,。此外,,該公司還抽調(diào)骨干人員,深入7個(gè)貧困村駐村幫扶,,通過全市系統(tǒng)扶貧干部的共同努力,,目前已脫貧463戶、1354人,。該公司因幫扶工作成效明顯,,今年6月被市政府評為“金融扶貧先進(jìn)單位”。
新時(shí)代新使命,,不忘初心,,砥礪前行。該公司充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能,,扎扎實(shí)實(shí)做好保險(xiǎn)扶貧各項(xiàng)工作,,讓脫貧的希望落地生根,讓小康的夢想發(fā)出光亮,,為2020年我市全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量,。
黨建引領(lǐng) 鍛造隊(duì)伍助力發(fā)展
自成立以來,中國人壽商丘分公司始終以“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)黨的建設(shè)”統(tǒng)領(lǐng)全局,,牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念,,馳而不息加強(qiáng)黨的建設(shè),,黨建工作已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的“紅色引擎”和堅(jiān)強(qiáng)政治保障,引領(lǐng)公司一步一步走向輝煌,。
“重視黨建是我們公司的優(yōu)良傳統(tǒng),,近年來,我們堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),,從工作創(chuàng)新入手,,進(jìn)一步豐富黨建工作內(nèi)容,全面推進(jìn)黨的政治建設(shè),、思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè),,把制度建設(shè)貫穿其中,,為公司可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ),。”該公司黨委書記,、總經(jīng)理鄧群柱如是說,。
企業(yè)發(fā)展,黨建為魂,。近年來,,該公司積極舉辦系統(tǒng)基層支部書記輪訓(xùn)、入黨積極分子培訓(xùn),、黨務(wù)工作者培訓(xùn),、十九大學(xué)習(xí)輔導(dǎo)會(huì)等,全方位提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng),,為基層黨建工作開展奠定理論基礎(chǔ),,提升黨員黨性覺悟。此外,,該公司持續(xù)抓好八項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,建立黨員管理的長效機(jī)制,,促使黨員干部的政治意識(shí),、組織意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,紀(jì)律作風(fēng)明顯改進(jìn),;抓好黨建各項(xiàng)措施落實(shí),緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ),、提高水平,、培育亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)”的黨建工作思路,,實(shí)施“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,,明確分管條線職能指標(biāo)考核、分包片區(qū)各基層公司經(jīng)營考核,、黨風(fēng)廉政建設(shè)及風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)等,,將黨建工作融入公司發(fā)展全局,。同時(shí),,該公司加強(qiáng)督導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任,,形成一級抓一級,、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。
求木之長者,,必固其根本,。該公司積極推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,陸續(xù)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),、三嚴(yán)三實(shí)專題教育,、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,,目前正積極開展“不忘初心 牢記使命”主題教育,利用三會(huì)一課,、黨委中心組,、集中研討、黨建微信群等,,搭建多種平臺(tái),,深入學(xué)習(xí)貫徹黨章黨規(guī)和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,,切實(shí)把全面從嚴(yán)治黨責(zé)任牢牢扛在肩上。
黨旗招展千帆競,,凝心聚力萬象新,。在如熾黨旗的引領(lǐng)下,中國人壽商丘分公司正以干事創(chuàng)業(yè)的熱情,、動(dòng)真碰硬的豪情,、奮發(fā)有為的激情,立足新起點(diǎn),,奮進(jìn)新時(shí)代,,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)改革創(chuàng)新,更好地支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),,為譜寫中原更加出彩的商丘絢麗篇章貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量,。(吳靜 劉富安)