| 提高認(rèn)識(shí),，以高度的政治責(zé)任抓好專項(xiàng)整治

整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象，是貫徹落實(shí)黨中央決策部署和習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示精神,、以實(shí)際行動(dòng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”的具體體現(xiàn),。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部黨組高度重視。目前,，我國(guó)住房租賃市場(chǎng)處于培育發(fā)展階段,，相對(duì)于住房購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)是短板。城鎮(zhèn)租房群眾約1.8億人,，他們大多是收入不高,、目前尚沒(méi)有條件買(mǎi)房的住房困難群眾，90%以上是進(jìn)城務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)生,，需要通過(guò)租房解決居住問(wèn)題,。解決好這部分群眾的住房問(wèn)題，讓他們居住更安心,，是我們必須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。但目前住房租賃領(lǐng)域還存在住房租賃中介機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假房源信息、惡意克扣押金租金,、違規(guī)收費(fèi),、違規(guī)開(kāi)展住房租金貸款業(yè)務(wù)、“黑中介”威脅恐嚇承租人等亂象,，既擾亂了市場(chǎng)秩序,，又侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益。整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象,，聚焦群眾在住房租賃領(lǐng)域的操心事,、煩心事、揪心事,，就是要從突出的問(wèn)題著眼,，從具體的工作抓起，集中力量整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序,，維護(hù)租房群眾利益,，就是要解決租房群眾最急最憂最盼的緊迫關(guān)切，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,。

| 重拳出擊,，真刀真槍整治住房租賃市場(chǎng)亂象

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部作為牽頭單位,，抽調(diào)專人成立專班負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治，建立部,、省,、市3級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制和部與40個(gè)重點(diǎn)城市直聯(lián)工作機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí),，層層壓實(shí)責(zé)任,，形成了溝通順暢、反應(yīng)及時(shí)的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,。根據(jù)開(kāi)門(mén)搞整治工作要求,，各級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)開(kāi)通投訴舉報(bào)專線,，建立健全投訴舉報(bào)工作臺(tái)賬,，對(duì)群眾投訴舉報(bào)進(jìn)行分類登記、認(rèn)真調(diào)查,、快速處理,、及時(shí)反饋，重點(diǎn)典型案件緊盯不放,，確保處置到位,。為掌握真實(shí)情況，專門(mén)把租房群眾“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”進(jìn)行座談,，赴北京,、上海、南京,、杭州,、武漢等城市“走出去”進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研。駐部紀(jì)檢監(jiān)察組靠前監(jiān)督,，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行的作用,，推動(dòng)專項(xiàng)整治取得實(shí)效。組織協(xié)調(diào)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察力量,，開(kāi)展視頻遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育,，把專項(xiàng)整治的任務(wù)和要求傳達(dá)到基層一線，貫徹到“最后一公里”,，上下貫通抓監(jiān)督促落實(shí),。

專項(xiàng)整治期間，全國(guó)共排查住房租賃中介機(jī)構(gòu)8萬(wàn)多家,，查處存在不規(guī)范行為的住房租賃中介機(jī)構(gòu)1萬(wàn)余家,，通報(bào)違法違規(guī)案例8000余起，有效遏制住房租賃中介行業(yè)亂象,，凈化住房租賃市場(chǎng)環(huán)境,。各地對(duì)區(qū)域內(nèi)從事住房租賃的機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員情況進(jìn)行調(diào)查摸底,，建立臺(tái)賬，對(duì)住房租賃中介行為進(jìn)行全面檢查和治理,，補(bǔ)足基礎(chǔ)工作短板,。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門(mén)從各地查處的案件中，篩選問(wèn)題線索反映集中的典型案例分批予以通報(bào)曝光,，幫助群眾了解住房租賃過(guò)程中的“套路”和“陷阱”,，對(duì)專項(xiàng)整治工作提出明確要求。對(duì)一些涉嫌犯罪的“黑中介”和人員,，移送司法機(jī)關(guān)立案查處,，對(duì)違規(guī)違法住房租賃中介機(jī)構(gòu)形成有力震懾。相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組織住房租賃企業(yè),、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),，向社會(huì)公開(kāi)作出“守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”承諾,，行業(yè)自律作用明顯提升,。新聞媒體及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道，加強(qiáng)正面引導(dǎo),，曝光典型案例,，形成強(qiáng)大的輿論氛圍。

| 標(biāo)本兼治,，持續(xù)鞏固深化專項(xiàng)整治成果

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部將以此次專項(xiàng)整治為契機(jī),，把“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”結(jié)合起來(lái)，既猛藥去疴,、集中整治,，又鞏固成果、根除病源,，針對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的長(zhǎng)效機(jī)制,。

強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。堅(jiān)持住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革,、公安,、市場(chǎng)監(jiān)管、銀保監(jiān),、網(wǎng)信等部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,。加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通，形成監(jiān)管合力。堅(jiān)持情況報(bào)告和通報(bào)制度,，保持上下貫通,。加強(qiáng)信息共享，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),。暢通投訴舉報(bào)渠道,，傾聽(tīng)群眾呼聲。健全糾紛調(diào)處機(jī)制,，及時(shí)化解住房租賃矛盾,。加強(qiáng)信用體系建設(shè)，對(duì)違法違規(guī)行為實(shí)行聯(lián)合懲戒,。

建立管理服務(wù)平臺(tái),。推動(dòng)直轄市、省會(huì)城市,、計(jì)劃單列市以及其他人口凈流入,、租賃需求旺盛的城市，加快建立住房租賃管理服務(wù)平臺(tái),，完善住房租賃房源和市場(chǎng)主體基礎(chǔ)信息庫(kù),。加快實(shí)現(xiàn)租賃平臺(tái)與公安警務(wù),、綜合治理,、社會(huì)信用等系統(tǒng)對(duì)接，全面推行租賃房源,、租賃合同網(wǎng)簽備案制度,，探索推行租賃備案與公共服務(wù)掛鉤，為規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序夯實(shí)管理基礎(chǔ),。

推進(jìn)完善法規(guī)制度,。推動(dòng)出臺(tái)《住房租賃條例》，明確住房租賃市場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)則,，為解決住房租賃市場(chǎng)中的突出問(wèn)題提供法律依據(jù),。把專項(xiàng)整治中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固化好，堅(jiān)持問(wèn)題和目標(biāo)導(dǎo)向,，從嚴(yán)格企業(yè)注冊(cè)管理,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管房源發(fā)布、規(guī)范住房租賃合同,、公開(kāi)租賃服務(wù)收費(fèi),、建立糾紛調(diào)處機(jī)制等方面，出臺(tái)有效管用的政策措施,。

增加租賃住房供給,。總結(jié)推廣住房租賃試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng),，多渠道增加租賃住房供應(yīng),，補(bǔ)齊住房租賃短板。加大租賃住房建設(shè)力度,，增加小戶型,、低租金租賃住房供給。挖掘市場(chǎng)潛力,，積極盤(pán)活存量房屋用于住房租賃,。加快建立多主體供給、多渠道保障,、租購(gòu)并舉的住房制度,，努力實(shí)現(xiàn)住有所居的目標(biāo)。

（原題：《大力整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象》 作者王蒙徽系住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部黨組書(shū)記,、部長(zhǎng)）

（來(lái)源：中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào) 見(jiàn)習(xí)編輯 劉夢(mèng)鴿 編輯 郭爽 ）