家裝行業(yè)的一場“速度與激情”
90分鐘,，2個(gè)人,，一次顛覆
2014年 ，中國第一家標(biāo)準(zhǔn)化家裝互聯(lián)網(wǎng)公司愛空間誕生,。打出的廣告標(biāo)語是“20天工期,、699元/平米，從毛坯實(shí)現(xiàn)精裝”,。
人們第一次被明確告知“需要花多少錢多少天能把自己家裝修成什么樣”,。
在家裝行業(yè)引發(fā)這場變革的背后,，有兩個(gè)人非常重要，一個(gè)是愛空間的創(chuàng)始人陳煒,，另一個(gè)是小米的創(chuàng)始人雷軍,。
21歲的陳煒原本在江西省火電建設(shè)公司擔(dān)任助理工程師。
“國企一眼望到頭的生活”讓他主動辭職,，告別了人人眼中的鐵飯碗,。
辭職后和朋友開代理公司，10個(gè)月就倒閉了,，于是在家呆了幾年,，考上了清華大學(xué)MBA。
畢業(yè)后陳煒加入了發(fā)展如火如荼的博洛尼,，做了七年職業(yè)經(jīng)理人,，負(fù)責(zé)全國的精裝業(yè)務(wù)。
2010年,，陳偉離開博洛尼,，決定再次創(chuàng)業(yè)。第一個(gè)項(xiàng)目沒有成功,，陳煒不甘心,，又開了個(gè)家裝公司取名愛空間。
2014年小米計(jì)劃涉足智能家居領(lǐng)域,，41歲的陳煒見到了雷軍,，本來30分鐘的見面時(shí)間，拖到了90分鐘,。
跟雷軍初次見面的90分鐘對愛空間產(chǎn)生了顛覆性的影響,。
雷軍提了一個(gè)陳煒從來沒想過的問題，他問陳煒裝修最短能有多長時(shí)間完成,？
“給我一年的時(shí)間,，我能夠把工期從60天縮短到30天。”陳煒覺得這是一個(gè)非常棒的回答,，結(jié)果雷軍搖了搖頭,，他說你最短還能多長時(shí)間？
陳煒當(dāng)時(shí)做樣板間的時(shí)候做過最短的是20天,，為了拿到投資,，咬著后槽牙說20天。
最終,，雷軍同意了給愛空間的A輪融資,，但有一個(gè)條件，必須想辦法將裝修工期縮短到20天,！
這場對話讓愛空間確立了初始的模式并帶來了第一輪爆發(fā)式增長,。
互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)家裝的顛覆也引爆了家裝市場,，讓行業(yè)人有了新的激情。
愛空間給自己建“快車道”
借力互聯(lián)網(wǎng),，完善行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
家裝行業(yè)的鏈條很長,，從獲客到成單，還需要經(jīng)歷門店,、品牌,、口碑、產(chǎn)品,、價(jià)格,、售后、影響力等多個(gè)環(huán)節(jié),。
裝修的周期很長，會面臨到客戶的信任危機(jī),、資金鏈周轉(zhuǎn)難,、工地營銷管理、客戶投訴等諸多問題,。
不重視裝修質(zhì)量只趕時(shí)間這樣對消費(fèi)者是有害而無益,。
想要跑的快還要品質(zhì)高，過程該怎么監(jiān)控?
2017年,，愛空間發(fā)布整個(gè)行業(yè)第一本紅寶書,，把整個(gè)交付過程當(dāng)中所需要的16個(gè)工種，像流水線一樣的施工過程進(jìn)行了完整透明的解構(gòu),，來完成這件事情,。
2018年3月7日，愛空間又發(fā)布了其裝修全流程信息化管理系統(tǒng)——魔盒,，宣布全面打通裝修作業(yè)的客戶端,、工人端、企業(yè)管理端,。
陳煒還學(xué)劉強(qiáng)東建物流倉庫,，想開家裝行業(yè)的先河。
“因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)工人在外地,、在遠(yuǎn)程,，如果沒有移動互聯(lián)，你也管不好,。”
在移動互聯(lián)時(shí)代,，實(shí)現(xiàn)用一部手機(jī)搞定裝修全過程的目標(biāo)，真正讓裝修變得透明,、高效,、簡單,、靠譜，不再遙不可及,。
“你會發(fā)現(xiàn)真正要改變行業(yè),，如果沒有工廠是沒辦法實(shí)現(xiàn)這件事情的，裝修行業(yè)的工廠是什么,？其實(shí)就是客戶家,，客戶家就是你的工廠生產(chǎn)車間，但你必須有產(chǎn)業(yè)工人流水線,。”
2008年,，陳煒去日本參觀裝修行業(yè)。當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷讓他印象深刻：裝修工地像工廠一樣干凈,、整潔,，工人做事情有匠心精神和概念，而且上班的時(shí)候有統(tǒng)一的工裝,，下班后人們會換上西裝,、打上領(lǐng)帶像白領(lǐng)一樣去娛樂。
2019年3月6日,，三里屯洲際酒店,，陳煒又向外界交答卷了，這一次的答案是信息化產(chǎn)業(yè)工人,。
“我們每次在五星級賓館給工人開年會,，讓他們的老婆小孩到公司里學(xué)習(xí)、參觀,、游覽北京時(shí);當(dāng)看到工人發(fā)自內(nèi)心的感激時(shí),，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情越做越對。”
“他們的收入其實(shí)不低,，比一些公司白領(lǐng)收入還要高,，但他們內(nèi)心一直沒有一種安全感，也沒有一種融入感,，他們在建設(shè)著這個(gè)城市,，為這個(gè)城市的美好而付出，但是他們一直跟這個(gè)城市是有疏離感覺的,。當(dāng)真正給這群所謂底層人士尊嚴(yán)的時(shí)候,，他們會做出非常非常棒的作品。”
愛空間走在一條沒有人走過的路,，沒有競爭對手,，每天都在跟自己較勁。五年的摸索,，創(chuàng)作出屬于愛空間自己的快車道,，也成功實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化家裝的新模式,。
“當(dāng)你只是把產(chǎn)品做成標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候，其實(shí)只是一個(gè)開始”,。
用M系新品“跑贏鄭州市場”
M系新品進(jìn)化 Matrix模式坐鎮(zhèn)
2016年,，愛空間落地鄭州。20天工期,，699套餐模式,，同樣受到鄭州人民的一致認(rèn)可。
現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化X99/元每平米的裝修套餐已經(jīng)成為了各家家裝公司的產(chǎn)品標(biāo)配,。
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品有了,，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的系統(tǒng)平臺有了，產(chǎn)業(yè)化工人也有了,，企業(yè)在提升,，消費(fèi)者也在升級。接下來該怎么做,？
“沒有顏值,、沒有個(gè)性化、不能替換主材的家裝產(chǎn)品,，越來越難賣了。”在愛空間鄭州工作一年的客戶經(jīng)理胡經(jīng)理感嘆,。
這樣的現(xiàn)狀,，不斷促使著愛空間在“設(shè)計(jì)”和“產(chǎn)品”上發(fā)力，在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之上增加更多個(gè)性化選擇,。
鄭州愛空間這次M系產(chǎn)品的推出,，總結(jié)了多名一線員工根據(jù)消費(fèi)者的真實(shí)反饋，針對鄭州消費(fèi)者需求,，為不同人群提供更多風(fēng)格和產(chǎn)品選擇,。
“Matrix模式”讓消費(fèi)者可以自己定義家裝的價(jià)位段，并在某一品類下選擇不同品牌,、不同款式和不同花色的產(chǎn)品,，借此滿足個(gè)性化需求。
比如增加了開關(guān)聲音低于20分貝的意大利原裝AGB靜音門鎖,，擁有UFO專利防臭技術(shù)的潛水艇地漏,。
廚衛(wèi)上更是做了升級，廚柜超薄感應(yīng)燈,，避免廚房照明死角,，衛(wèi)浴柜不再是浪費(fèi)空間的平開門，而是抽屜柜,。
衛(wèi)浴還專門配置了人性化的智能馬桶和恒溫花灑,，這些細(xì)致的關(guān)懷還有更多,。
在設(shè)計(jì)方面，意大利設(shè)計(jì)大師Fabio Rotella設(shè)計(jì)的“12個(gè)風(fēng)格搭配”,，12套配色方案,，10大品類主材，瓷磚,、潔具,、地板、木門等備選品牌和款式多種多樣,，自己隨心搭配,。
愛空間與定制家具一線品牌索菲亞進(jìn)行深度合作，2019年10月,，索菲亞愛空間展廳在鄭州上線,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合讓消費(fèi)者享受裝修和家具一站式服務(wù)。
雖然是“M系列新品”,，但其實(shí)鄭州愛空間原有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并未被拋棄,，這等于是在原有模式基礎(chǔ)上添磚加瓦，使原本一成不變的選購方式便得更加靈活多樣,。
鄭州愛空間已經(jīng)開店5年了,。2000┫的空間里有5個(gè)實(shí)景樣板間、主材備選區(qū),、工法展示區(qū)和洽談區(qū)等,，樣板間在這5年里升級改造了5次，又從699套餐到如今的M系產(chǎn)品,，其生存之道就在于“變”與“不變”之間：提高其產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝水平,，以標(biāo)準(zhǔn)化模式贏得口碑，再根據(jù)市場需求不斷研發(fā),、推出新產(chǎn)品,，以贏得市場、贏得顧客,。
