| 攜號轉網(wǎng)試運行,，這些地區(qū)優(yōu)先體驗
14日,，中國移動稱，于11月10日啟動攜號轉網(wǎng)系統(tǒng)上線試運行,，將在全國分階段,、分區(qū)域逐步開放攜號轉網(wǎng)服務申請，設置線上線下客戶服務專席,。
中國聯(lián)通稱,，11月10日起,，中國聯(lián)通攜號轉網(wǎng)服務在全國上線試運行。
中國電信表示,，11月10日,，在前期天津、湖北,、江西,、云南、海南正式提供服務基礎上,，中國電信剩余26省攜號轉網(wǎng)服務進入試運行,。
| 這些號碼暫不能攜號轉網(wǎng)
14日，三大運營商還公布了攜號轉網(wǎng)服務細則,，記者對此進行了梳理,，下面這些號碼現(xiàn)階段不支持攜號轉網(wǎng)。
1,、衛(wèi)星移動業(yè)務號碼：網(wǎng)號為1349,、174等號碼;
2、移動通信轉售號碼：網(wǎng)號為170,、171,、162、165,、167等號碼;
3,、物聯(lián)網(wǎng)號碼：物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(如146、148,、149,、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應用的普通公眾移動通信網(wǎng)號碼;
4,、其他不符合國家政策規(guī)定的情況,。
11日，工信部印發(fā)《攜號轉網(wǎng)服務管理規(guī)定》的通知顯示,，現(xiàn)階段該服務不包含物聯(lián)網(wǎng)用戶號碼,、衛(wèi)星移動用戶號碼和移動通信轉售用戶號碼。
| 攜號轉網(wǎng)需滿足啥條件?
值得注意的是,，并非不是上述號碼就能攜號轉網(wǎng),，還需滿足下列條件：
1，實名入網(wǎng),，現(xiàn)階段單位證件入網(wǎng)的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,，再申請攜號轉網(wǎng)攜出服務;
2，處于正常使用狀態(tài)(非掛失,、停機等);
3,，與攜出方結清已出賬電信費用,，如有未出賬的電信費用(例如國際漫游費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式;
4,，與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議,，或已解除在網(wǎng)期限限制;
5，距離最近一次攜號轉網(wǎng)已滿120日(自然日),。
| 你的號碼是否滿足攜號轉網(wǎng)條件,，可短信查詢
中國移動用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國移動官方客服短消息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件，10086及時反饋用戶查詢結果,。
中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國電信官方客服短消息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件,，10001及時反饋用戶查詢結果。
中國聯(lián)通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發(fā)送至中國聯(lián)通官方客服短消息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件,，10010及時反饋用戶查詢結果,。
滿足條件的,，如有攜號轉網(wǎng)后受影響的其他業(yè)務,，運營商將在反饋查詢結果的同時告知用戶受影響的業(yè)務，告知內(nèi)容真實準確,。不滿足條件的,，將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、攜號轉網(wǎng)后受影響的業(yè)務以及咨詢途徑,，并通過客服電話等方式為用戶提供實現(xiàn)滿足條件的咨詢,。
| 初期可能和用戶期望存差距
部分運營商表示，攜號轉網(wǎng)初期與用戶期望可能存在一定差距,。
中國電信表示,，在攜號轉網(wǎng)準備過程中，投入了大量的人力,、資金,，反復進行測試，但系統(tǒng)磨合需要時間,，業(yè)務,、服務管理完善也需要過程，初期與用戶期望可能存在一定差距,，歡迎廣大用戶積極反饋意見建議,，并給予理解和支持。
中國移動則表示,，為攜號轉網(wǎng)服務投入專項資源,、組織專業(yè)力量，克服重重困難,，在半年多時間內(nèi),，完成全國15大類近500套網(wǎng)絡設備的升級,，31省攜號轉網(wǎng)業(yè)務系統(tǒng)的建設，并推動三家運營商之間的聯(lián)調(diào)聯(lián)測工作,。
中國聯(lián)通稱,，確保攜號轉網(wǎng)用戶與現(xiàn)網(wǎng)用戶同等條件下權益一致，同等享有中國聯(lián)通提供的跨省融合業(yè)務辦理,、跨省發(fā)票打印等跨域服務,，還推出線上線下一體的攜號轉網(wǎng)服務保障，讓用戶足不出戶即可辦理相關業(yè)務,。
來源：中新網(wǎng)
編輯：見習編輯 王紅春 張惟一