11月4日,，有消息稱(chēng),，三星全國(guó)11個(gè)分公司及辦事處最后將合并成5個(gè)，并將裁員三分之一以上,，這部分被裁人員主要是銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員,。

《國(guó)際金融報(bào)》記者獲悉，三星手機(jī)部門(mén)將是此次裁員的重災(zāi)區(qū),，各分公司一線銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)部門(mén)為主要裁員方向,，以后，三星線下市場(chǎng)將全部轉(zhuǎn)型到ND模式（全國(guó)總代理商）,，老合作伙伴愛(ài)施德(6.010, -0.04,-0.66%)將重新成為三星手機(jī)在華總代理商,。但是，目前裁員備案及補(bǔ)償方案尚未通過(guò),，三星也未正式通知,，內(nèi)部員工眾說(shuō)紛紜。

對(duì)于裁員一事,，三星中國(guó)官方并未直接否認(rèn),，而是回應(yīng)稱(chēng)，針對(duì)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,，三星電子對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,，以此推動(dòng)在中國(guó)5G市場(chǎng)中的快速增長(zhǎng)。

大規(guī)模裁掉一線銷(xiāo)售,，為回歸代理模式,？

有分析人士指出，這次大規(guī)模裁員或許是三星手機(jī)為回歸代理銷(xiāo)售模式的手段,。

《國(guó)際金融報(bào)》記者從三星官網(wǎng)了解到,，三星手機(jī)目前線下購(gòu)買(mǎi)渠道主要是授權(quán)體驗(yàn)店和全產(chǎn)品門(mén)店。以上海為例,，三星的授權(quán)體驗(yàn)店有21家,，全產(chǎn)品門(mén)店（主要為蘇寧、國(guó)美線下店鋪）有8家,。據(jù)記者了解,，授權(quán)體驗(yàn)店一線銷(xiāo)售員工既有三星的，也有第三方代理的,，而全產(chǎn)品門(mén)店的銷(xiāo)售人員目前屬于三星,。

▲記者探訪的某蘇寧全產(chǎn)品門(mén)店 攝影：肖逸思

目前來(lái)看,，這部分三星一線銷(xiāo)售人員或許會(huì)成為本次裁員的對(duì)象。有消息稱(chēng),，在裁撤掉一線銷(xiāo)售后,，三星在國(guó)內(nèi)的線下市場(chǎng)會(huì)交給代理商。

“從目前來(lái)看,，三星（的線下銷(xiāo)售接下來(lái)）是主打國(guó)代,，通過(guò)代理商，把貨鋪下去,，這一方面可以降低渠道成本,，另一方面是利用相對(duì)較高效率的營(yíng)銷(xiāo)手段。”獨(dú)立IT分析師付亮向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,。

目前,，三星授權(quán)體驗(yàn)店比全產(chǎn)品門(mén)店多，三星售后人員也極力推薦《國(guó)際金融報(bào)》記者去授權(quán)體驗(yàn)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),，未來(lái),，三星或?qū)⒃诖硇铝闶鄣氖跈?quán)體驗(yàn)店上發(fā)力。近期,，三星亞洲最大的旗艦體驗(yàn)店在上海南京東路步行街開(kāi)業(yè),。據(jù)悉，該店由三星投資,，并由三星合作伙伴愛(ài)施德管理和運(yùn)營(yíng),，后者也是三星手機(jī)在華總代理商。

愛(ài)施德在國(guó)內(nèi)智能終端銷(xiāo)售行業(yè)處于領(lǐng)先行業(yè),，官網(wǎng)顯示,，其分銷(xiāo)業(yè)務(wù)在全國(guó)擁有26個(gè)分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及一線服務(wù)人員直接承擔(dān)智能終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),；愛(ài)施德分銷(xiāo)擁有接近6萬(wàn)家的渠道合作伙伴,，服務(wù)社會(huì)渠道零售終端接近20萬(wàn)家,。

愛(ài)施德與三星是老合作伙伴,，2002年便已展開(kāi)合作。愛(ài)施德以三星國(guó)代的身份助力三星在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)迅速發(fā)展,，但隨著市場(chǎng)環(huán)境變化和三星對(duì)中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的改革,，兩家公司漸行漸遠(yuǎn)，愛(ài)施德的業(yè)績(jī)也曾受到一定影響,。后來(lái),，愛(ài)施德轉(zhuǎn)向了蘋(píng)果，目前已成為蘋(píng)果手機(jī)在國(guó)內(nèi)最大的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商之一,。

今年9月30日,，愛(ài)施德發(fā)布公告稱(chēng),，公司擬參與投資成立控股子公司深圳市實(shí)豐科技有限公司，聚焦三星品牌手機(jī)分銷(xiāo)和零售新業(yè)務(wù),，開(kāi)拓三星分銷(xiāo)和零售新興市場(chǎng),。三星即將在國(guó)內(nèi)上市的折疊屏手機(jī)Galaxy Fold也由愛(ài)施德獨(dú)家代理。

《國(guó)際金融報(bào)》在探訪全產(chǎn)品門(mén)店時(shí)發(fā)現(xiàn),，三星10月剛推出的5G手機(jī)標(biāo)牌上已經(jīng)印上了“愛(ài)施德”的標(biāo)志,。種種跡象表明，愛(ài)施德將會(huì)助力三星在國(guó)內(nèi)線下市場(chǎng)銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)換,。

▲三星全產(chǎn)品門(mén)店內(nèi)海報(bào)上已經(jīng)帶有“愛(ài)施德”LOGO 攝影：肖逸思

能否借力5G,，奪回市占率

對(duì)于三星回歸代理模式，付亮向《國(guó)際金融報(bào)》記者指出,，雖然實(shí)現(xiàn)了渠道下沉和突破,，降低了渠道鋪設(shè)成本，但這樣一來(lái),，三星離一線銷(xiāo)售和市場(chǎng)更遠(yuǎn)了,，這是最大的風(fēng)險(xiǎn)所在，因?yàn)椴欢袊?guó)市場(chǎng)也是三星從2014年前開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)敗退的主要原因之一,。

三星曾一度霸占中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售冠軍寶座,。公開(kāi)資料顯示，2013年,，OPPO,、vivo和蘋(píng)果尚未崛起，還未擠進(jìn)出貨量排行榜的前五,，三星當(dāng)時(shí)的市占率為18.7%,，接下來(lái)是聯(lián)想、酷派,、華為,、小米。2014年,，三星被異軍突起的小米打敗,，痛失冠軍寶座，當(dāng)年,，小米出貨量同比暴漲186.5%,，三星卻下跌了22.4%。

從2015年起,，三星連前五都排不上了,，成為了“Others”。

2016年,，三星遭遇Note 7“爆炸門(mén)”,，市占率更是大退步,。

有調(diào)查顯示，到2017年,，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的占有率已不足1%,。

《國(guó)際金融報(bào)》在探訪三星全產(chǎn)品門(mén)店（蘇寧上海浦東第一店）時(shí)，其冷清程度與對(duì)面的華為門(mén)店形成鮮明對(duì)比,。

“三星決策層選用的都是不了解中國(guó)市場(chǎng)的韓國(guó)人,，其實(shí)一直都不懂中國(guó)市場(chǎng)，以前能在中國(guó)市場(chǎng)如魚(yú)得水,，是因?yàn)橄M(fèi)者沒(méi)有多余的選擇,，現(xiàn)在隨著國(guó)產(chǎn)品牌的崛起，消費(fèi)者有了更多的選擇,，三星又沒(méi)有跟上市場(chǎng)的變化,，銷(xiāo)量自然會(huì)下滑嚴(yán)重。”付亮向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,。

付亮指出,，在原來(lái)的道路上競(jìng)爭(zhēng)，三星的空間已經(jīng)很小,，但5G的到來(lái),，對(duì)三星來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，目前三星是全球最好的5G手機(jī)廠商之一,?？傮w來(lái)看，5G手機(jī)的行情還要等到明年一季度才啟動(dòng),，對(duì)于三星來(lái)說(shuō),，今年四季度的過(guò)渡期就是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以率先占領(lǐng)市場(chǎng),。

其實(shí),，三星也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，也有意在5G手機(jī)上發(fā)力,。目前,，三星在中國(guó)官網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置了“GALAXY 5G”的分欄目，也推出了廠商指導(dǎo)價(jià)為7999元的Galaxy Note10+5G和廠商指導(dǎo)價(jià)為4499元的Galaxy A90,。

三星在5G手機(jī)方面確實(shí)也已存在一定的先占優(yōu)勢(shì),，據(jù)IDC最新數(shù)據(jù),，三星5G手機(jī)第三季度在中國(guó)的市占率排第二,，為29%，僅排在市占率為54.3%的VIVO后,。