據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道稱,天貓平臺有超過30款4G手機啟動降價,。其中,,華為主力機型P30Pro售價直降500元,小米9,、vivoX27,、Note9等熱門機型下調(diào)100~400元。此前OPPOFindX下調(diào)1000元,,榮耀Magic2下調(diào)700元,,各大廠商的手機都創(chuàng)下售價新低。此外,,iPhone,,與上個月相比,全線下降300~500元,。主流手機品牌降幅在10%左右,個別超過30%,。在杭州的某線下賣場,,Mate20Pro頂配價格從6000元降到5200元。
高端手機越來越難賣,,背后是用戶心理需求產(chǎn)生了變化
廠商們都在下調(diào)4G手機售價的背后,,是整個智能手機市場環(huán)境持續(xù)低迷,廠商出貨壓力越來越大。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理,、中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,2018年我國智能手機出貨量已下滑至低于4億部,為3.90億部,,同比下降15.0%,。最新數(shù)據(jù)顯示,2019年1~4月,,我國國內(nèi)智能手機出貨量1.08億部,,同比下降5.8%。Gartner最新的報告甚至指出,,2019年預(yù)計全球手機出貨量為17.454億部,,相比2018年的18.134億部下降6800萬,將遭遇有史以來最嚴重的下跌,。
另一個趨勢是高端手機越來越難賣,,科技市場研究公司Counterpoint就發(fā)布的報告稱,2019年頭三個月,,全球高端智能手機市場萎縮了8%,。
這反映了當(dāng)下手機市場環(huán)境的現(xiàn)實:當(dāng)下手機廠商都沒有突破式的重大創(chuàng)新、技術(shù)產(chǎn)品迭代趨緩,,如果沒有必須換機的理由,,用戶就會延長舊手機使用周期。此外,,相對高端,,用戶更傾向于購買2000~3000元檔位的手機。
這基于三個理由,,其一在摩爾定律的作用下,,這個價位的產(chǎn)品已經(jīng)做到?jīng)]有明顯的短板;其二,,硬件設(shè)計同質(zhì)化越來越明顯,,高端手機與中高端手機的差距不斷縮小,在國內(nèi),,由于性價比市場競爭激烈,,當(dāng)前不少旗艦級才有的功能已經(jīng)逐漸被下放到中低端機型當(dāng)中,更不用說在中高端市場的手機從性能到顏值到品質(zhì),,基本上都已經(jīng)接近頂級標(biāo)配了,。其三,用戶換機周期越來越長,,在美國,,消費者現(xiàn)在大約每3年才會升級一次手機,而之間的間隔是2年。在中國,,此前有數(shù)據(jù)顯示,,換機周期已經(jīng)接近4年。
由于國內(nèi)手機產(chǎn)品的供給,、性能與質(zhì)量的大幅提升,,性能過剩變得普遍,導(dǎo)致消費者的需求彈性產(chǎn)生了變化,。
從需求彈性角度來看,,價格能否引起需求量或者銷售量的變動需要看商品與服務(wù)的屬性,對于剛需與非剛需,,替代性強或者不強的產(chǎn)品或服務(wù),,民眾對于價格變動的反應(yīng)程度是不同的,回到經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中的說法也就是需求彈性不同,。民眾對于剛需類的產(chǎn)品比如生活基本必需品,,醫(yī)藥品、飲用水等,,即使價格上漲,,人們還得照樣買,這類產(chǎn)品的需求彈性就小或缺乏彈性,。而非剛需產(chǎn)品的需求彈性則大得多,。
我們把手機產(chǎn)品對應(yīng)到需求價格彈性理論之中來分析就會發(fā)現(xiàn):一種商品若替代品少,那么需求彈性就大,。但在目前,,無論是中高低端產(chǎn)品,替代品越來越多,。比如國內(nèi)華為P30系列,、即將上市的mate30系列、mate20X系列,、iPhone11,、去年發(fā)布的iPhoneXs系列以及三星自家的S10系列、三星Note10系列產(chǎn)品,,都是高端市場可以互相替代的競品,,消費者的選擇不需要再局限于iPhone系列,加之國產(chǎn)旗艦性能與系統(tǒng)體驗大幅提升,,手機這種商品的需求彈性變得越來越大,。
從性價比市場來看,從realme手機以及榮耀9X等產(chǎn)品來看,,即便是2000元以下的中低端智能手機已經(jīng)足夠出色,小米的性價比策略在中低端市場遭受到了巨大壓力。
所以手機這種商品在今天的市場競爭環(huán)境下無力再支撐價格的持續(xù)上漲,,即便是微小的上漲,,消費者往往會舍棄這種商品,而去選購更具性價比的替代品,,從而引起需求量的變化,。
從當(dāng)下4G手機降價潮涉及的產(chǎn)品來看,越是中高端,,降價幅度越大,,這也體現(xiàn)出了當(dāng)下市場競爭環(huán)境的殘酷性與廠商的無奈。
廠商們打著5G概念,,目的也為4G手機降價促銷正名
在4G手機產(chǎn)品需求彈性越來越大的時候,,廠商們需要找到具備亮點、暫時無可替代的新產(chǎn)品與新概念——從2G到3G,,從3G到4G,,通信換代向來都是換機市場的增長拐點,從4G到5G的換代上,,是從80分向100分的躍進,,是帶動手機產(chǎn)品走出低迷,推動銷量重回增長曲線的關(guān)鍵,。
因此,,各大廠商一方面集體針對4G手機降價,另一方面,,各家都在爭奪5G手機的先發(fā)優(yōu)勢,。早在7月26日,華為就已經(jīng)正式發(fā)布了首款商用5G手機——華為Mate 20 X(5G),,官方售價6199元,。
據(jù)蘇寧易購在不久前的發(fā)布會上透露,“818”期間上市的5G手機新品包括:華為Mate 20X 5G版,、vivo iQOO 5G版,、三星Note 10 5G版和中興AXON 10 Pro 5G手機。此外,,據(jù)OPPO在官方微博透露,,OPPO Reno5G版將是OPPO首款5G手機,這款手機或?qū)⒃诓痪玫膶戆l(fā)布,。
但在目前的技術(shù)條件下,,5G手機的成熟度有限,尚處于試驗階段,,功能與體驗尚處于不完善的階段,,當(dāng)然眾多用戶當(dāng)前對5G仍持觀望心態(tài),。
一方面,4G手機與5G手機當(dāng)前會有90%的相似度,,包括硬件模塊(觸屏交互以及相機音頻等),,操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的使用也幾乎一模一樣,所以,,第一批上市的5G手機,,硬件與外觀上與4G不會有太大的差別,而最大的不同,,就在于通信模塊,,即5G基帶芯片,負責(zé)數(shù)據(jù)的收與發(fā),。用戶購機需求暫時不會被充分激活,。
另一方面,當(dāng)下5G基站的建設(shè)還沒有跟上,,基站建設(shè)決定了5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率,只有5G基站建設(shè)的規(guī)模上來了,,5G手機的用戶體驗才能有質(zhì)的改變,5G手機的熱潮預(yù)計在明后年,。據(jù)中金公司的研報指出,預(yù)計到2020年,,國內(nèi)5G才能真正實現(xiàn)規(guī)模商用,屆時國內(nèi)的5G網(wǎng)絡(luò)可能將會覆蓋數(shù)百個城市,。
因此,,明年下半年蘋果5G手機上市之后,消費者對5G手機的需求才有可能大規(guī)模激活,。因為蘋果擅長的不是做第一個吃螃蟹的人,而是作為后來者以整合者的姿態(tài)入場,,拿出體驗度更加成熟打磨更加完善的成品來推動整個市場的熱度,,從此前的大屏手機到全面屏,我們都可以看到蘋果的這種后人一步的時間差戰(zhàn)略,。
當(dāng)下用戶對5G采取的觀望心態(tài)背后,,也有占一波4G手機便宜的心理,。比如有用戶就表示:不想當(dāng)?shù)谝慌“资蟆K闇?zhǔn)4G手機降價的趨勢,,打算“占這個便宜”,。許多廠商其實對用戶這種想法與需求心知肚明,廠商打著5G概念,,也是為4G手機促銷正名,。這輪4G降價潮,本質(zhì)也是廠商為接下來的大促準(zhǔn)備的,,趁5G前夕,,通過降價賺一波4G手機的銷量。
我們看到,,在手機廠商之外,,從運營商到電商平臺,都在試圖推動手機用戶從持幣待購心態(tài)到5G嘗鮮試水,。比如日前,,中國電信已決定今年9月率先在京放出5G專用號段的手機號碼,,對于4G老用戶來說,基本都是不換卡,、不換號,只需換部5G手機即可,。此外是包括蘇寧等電商平臺已經(jīng)推出了用4G手機以舊換新?lián)Q5G的活動,,三星也宣布將在其5G手機上市后,與運營商推出類似的以舊換新活動,。
從運營商放出5G專用號段到電商平臺以舊換新,、手機廠商為4G手機降價,一方面是同一利益鏈上一種集體的營銷策略,,拉動4G手機的銷量,,另一方面降低用戶4G轉(zhuǎn)5G的門檻,推動用戶嘗鮮購買,,甚至把非換機用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)客戶群,。這其實是一種有效的營銷方式,。
5G在即,4G降價,,廠商們的無奈與焦慮
5G時代會有新一波增長是毫無疑問的,,這是智能手機廠商的下半場。
根據(jù)Gartner報告顯示,,今年全球手機出貨量將較之上一年下降6800萬部,,降幅達3.8%。預(yù)計到2023年,,5G手機將占總銷量的51%,,高于2020年6%的預(yù)期,。
5G手機開賣,,4G手機的品牌溢價自然會相應(yīng)走低,5G手機也可能將帶來一波漲價潮,,Counterpoint的報告指出,在5G芯片開始進入中端手機之前,,預(yù)計2019年和2020年的所有5G手機都將成為高端手機。
所以我們看到,,手機廠商有針對性地將4G手機降價甩賣,大致有幾個目的,,其一是清庫存,甩掉舊包袱,,輕裝上陣,為5G新機開路,。其二,5G手機會帶來較大的換機需求,,在未來3~4年的時間,有超過一半的4G存量用戶會轉(zhuǎn)為5G手機用戶,。5G是說服存量用戶與增量用戶換機的最好理由,。
由于當(dāng)下國內(nèi)外愈加激烈的競爭形勢,,5G手機這波漲價潮可能無法持續(xù)太久,。有業(yè)內(nèi)人士表示,預(yù)計明年3月份,,5G手機有希望下探到3000~3500元價位段,屆時4G手機將面臨更大的壓力。
因此,,如果5G手機下探到3000~3500元價位段,,那個時候才可能真正拉動換機用戶的購買需求,但總體來看,,留給4G手機的時間不多了,4G手機要清庫存,,價格顯然還存在持續(xù)下探的空間。畢竟,,如前所述,國內(nèi)當(dāng)下的經(jīng)濟周期下行壓力依然很大,,國民收入的狀況也并不樂觀,人們對于替代產(chǎn)品多,、彈性需求大的產(chǎn)品的價格依然高度敏感,在經(jīng)濟學(xué)中,,認為合乎理性的人就是“經(jīng)濟人”,,所謂合乎理性的人也是“非感情用事”的人。在國民收入相對有限的情況下,,人們行事的利己動機更強烈,,力求以最小的經(jīng)濟代價去獲得最大的經(jīng)濟利益,。
因此在當(dāng)前的寒冬市場環(huán)境下,手機廠商都在改變策略,,從利潤優(yōu)先轉(zhuǎn)換成銷量優(yōu)先,,犧牲利潤來換取銷量。對于手機市場來說,,越是寒冬環(huán)境,,越要講一個勢,因為銷量的持續(xù)下滑是一個危險的信號,。市場占有率的提升帶來的上行勢頭比暫時的利潤收割更重要,。從這個角度來看,4G手機漲價潮,,一方面體現(xiàn)了當(dāng)前廠商面對增長瓶頸期的焦慮,;一方面,也是廠商們不得已而為之的選擇,。這在某種程度上也意味著,國產(chǎn)手機的高端路線越來越不好走了,。
作者:王新喜
編輯:華麗娟 實習(xí)編輯 吳冰
來源:中國經(jīng)營網(wǎng)