為維護(hù)持卡人合法權(quán)益，保障資金安全,，進(jìn)一步加大對銀聯(lián)卡盜刷犯罪活動(dòng)的打擊力度,，中國銀聯(lián)針對閃付雙免業(yè)務(wù)設(shè)立“盜刷舉報(bào)”獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)持卡人積極舉報(bào)閃付雙免業(yè)務(wù)盜刷的犯罪線索,，并聯(lián)合公安部門,、產(chǎn)業(yè)各方共同嚴(yán)厲打擊盜刷，打擊犯罪,。
借社會(huì)力量 守護(hù)持卡人支付安全
中國銀聯(lián)將對舉報(bào)閃付雙免業(yè)務(wù)盜刷相關(guān)線索的個(gè)人或單位進(jìn)行核查,，如在銀聯(lián)卡未丟失的狀態(tài)下，發(fā)生利用閃付雙免業(yè)務(wù)功能盜轉(zhuǎn)賬戶資金,，并經(jīng)公安司法機(jī)關(guān)立案偵查的,，視為有效舉報(bào)，舉報(bào)個(gè)人或單位將獲得10000元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí),，中國銀聯(lián)將遵循為舉報(bào)人保密原則，在受理舉報(bào)展開調(diào)查期間,，隱去舉報(bào)人的各項(xiàng)信息,。
目前，閃付雙免“隔空盜刷”比率控制在千萬分之二,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均欺詐率的萬分之一點(diǎn)一六,，仍是極端個(gè)例。閃付雙免“舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)”基金的設(shè)置,，將進(jìn)一步加強(qiáng)閃付雙免業(yè)務(wù)防盜刷能力,，降低盜刷比率,，守護(hù)持卡人的資金安全。
獎(jiǎng)勵(lì)基金成抓手 違規(guī)收單機(jī)構(gòu)將受嚴(yán)懲
發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，強(qiáng)化對盜刷行為的精準(zhǔn)打擊,，并對不法分子形成威懾的同時(shí)，“盜刷舉報(bào)”獎(jiǎng)勵(lì)基金的設(shè)立也將讓存在違規(guī)的收單機(jī)構(gòu)快速曝光,。銀聯(lián)將根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則,，對違規(guī)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)厲處置。從而進(jìn)一步推動(dòng)作為商戶資金交易中轉(zhuǎn)站的收單機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)對商戶真實(shí)性的管理,，維護(hù)銀行卡受理環(huán)境安全，讓犯罪分子無處遁形,。
銀聯(lián)借助產(chǎn)業(yè)各方力量,，在打擊犯罪行為的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)各界共同關(guān)注持卡人的權(quán)益保障,，維護(hù)支付服務(wù)市場的整體秩序,。
閃付雙免業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化 打造安心支付體驗(yàn)
為減少持卡人用卡安全顧慮，增強(qiáng)持卡人用卡信心,，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行從硬件支持保障,、商戶終端管理、交易限額管控,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測分析,、損失賠付補(bǔ)償?shù)确矫娉掷m(xù)優(yōu)化、升級(jí)和完善閃付雙免業(yè)務(wù),。
目前,，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行通過銀行官網(wǎng)、線下網(wǎng)點(diǎn),、手機(jī)銀行,、微信、短信等多種渠道確保持卡人知情權(quán),。17家全國主要商業(yè)銀行,，132家區(qū)域銀行已實(shí)現(xiàn)對申卡人開通閃付雙免業(yè)務(wù)進(jìn)行口頭提示。同時(shí),，在銀行柜面,、客服電話等原有渠道基礎(chǔ)上，打造云閃付APP安全中心,，提供閃付小額免密一鍵開關(guān)與一鍵鎖卡功能,，保障持卡人的自由選擇，目前部分銀行已上線,。
此外,，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項(xiàng)補(bǔ)償金，提供閃付雙免業(yè)務(wù)的“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”服務(wù),，對于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失,，經(jīng)核實(shí)都可得到全額賠付。同時(shí),，中國銀聯(lián)進(jìn)一步優(yōu)化了賠付服務(wù)流程,，縮短賠付時(shí)限、提升賠付效率,。持卡人不僅可以通過銀行柜面,、客服電話申請賠付，還可以通過云閃付APP安全中心,，點(diǎn)擊銀行卡-卡片服務(wù)-安全中心進(jìn)行快速賠付,。
隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展以及銀聯(lián)移動(dòng)便民場景建設(shè)的持續(xù)深入，閃付雙免已融入到百姓的日常生活,，并逐漸成為國際支付新趨勢,。僅公交地鐵場景，目前全國已有23個(gè)城市地鐵及900余個(gè)城市及縣域公交支持通過閃付雙免等銀聯(lián)移動(dòng)支付產(chǎn)品快速乘車過閘,。以杭州為例,，公交閃付交易筆數(shù)單日峰值突破65萬。不僅在國內(nèi),，閃付雙免在國外也已逐漸風(fēng)靡,。2018世界杯前夕，俄羅斯莫斯科機(jī)場快線開通了銀聯(lián)閃付過閘,。閃付雙免業(yè)務(wù)對中外人員往來的雙向服務(wù)能力不斷增強(qiáng),，在南京體驗(yàn)了“揮”卡過閘的泰國網(wǎng)友Huad Noiiz在社交媒體上寫到，“太方便了,，用自己平時(shí)用的卡就可以在中國坐地鐵,。”數(shù)據(jù)顯示，2018年銀聯(lián)卡閃付總體交易筆數(shù)已超過50億筆,。（董志雯）
來源：人民網(wǎng)-上海頻道