否極泰來，段明洋在這個時候迎來了生意的轉(zhuǎn)機,。一次偶然的機會,，他聽到朋友在上企業(yè)管理類課程，抱著試一試的心態(tài),，他也報名參加了,。這次課程，給他帶來了全新的思路,，也徹底扭轉(zhuǎn)了他對自己生意的看法,。

因為好學和善于思考，他把學到的知識和自己的生意相結(jié)合,，總結(jié)出了一套自己的經(jīng)營理念,。

河南小伙創(chuàng)業(yè)賣海鮮，一天銷量達20噸,，多虧了這些“小手段”…

傳統(tǒng)海鮮批發(fā)商多是夫妻店模式,，老板身兼數(shù)職，承擔了會計,、業(yè)務(wù)員,、理貨員等多個角色。這種模式雖然節(jié)省了開支,，但是也限制了自身的發(fā)展,，店鋪只能維護好一定量的客戶，很難去拓展業(yè)務(wù),，開發(fā)新的客戶,。段明洋意識到了這一點,，便做出改變。他組建了自己的團隊,，團隊里有會計,、業(yè)務(wù)員、理貨員,、后勤等,，每個人各司其職。在服務(wù)客戶的時候,，也能保證到每個環(huán)節(jié)都有人對接,。

不僅如此，他還引進了專業(yè)的貨源追溯系統(tǒng),，每批他經(jīng)手的貨都清晰的記錄下貨物的來源和狀態(tài),，保證隨時能夠查詢到詳細情況。這樣,，不管貨物出現(xiàn)任何問題,，都能查到來源和出錯的環(huán)節(jié)。

他說,，“食品最重要的就是安全問題,，我們在源頭把控好，讓客戶沒有后顧之憂,?？蛻舾覀兒献鞑挥脫馁|(zhì)量問題，只要做好銷售就可以了,。即便是出了問題,，貨物追溯系統(tǒng)也可以找到問題所在，我們會第一時間幫客戶解決困難,，減少損失,。”

段明洋的做法顛覆了海鮮批發(fā)商的傳統(tǒng)，也為他帶來了大量的客戶,。“傳統(tǒng)的海鮮批發(fā)商是只管賣,，賣完就不管了，但是我們會做好售后,?？蛻舳贾溃覀児臼且粋€團隊,。出了問題,，也會有專業(yè)的團隊來解決問題的。”段明洋說。

這位小伙子憑著魄力在短時間內(nèi)改變了自己生意上的困局,，但是這對他來說還遠遠不夠。他的目標是擁有更多的客戶,，做市場的老大,。不過，短短一兩年積累的客戶還不足以支撐起他的野心,。

河南小伙創(chuàng)業(yè)賣海鮮,，一天銷量達20噸，多虧了這些“小手段”…

?愛動腦筋的他這時候有了新的點子,，他把目光鎖定在了冷鏈運輸車的司機身上,。對于海鮮市場來講，冷鏈運輸車是銷售環(huán)節(jié)中非常重要的部分,，每家批發(fā)商戶都要通過運輸車把貨物送到客戶手中,。而每輛車的司機手中都掌握著客戶的電話和地址，拿下了他們,，就等于拿下了全部的客戶資源。段明洋開始主動找司機湊近乎,，買煙,、拉家常成了他的“小手段”。常年跑車的司機生活都很枯燥,，段明洋的方法非常奏效,，那段時間，每個跑市場的司機都和段明洋很熟悉,，知道去他家能免費領(lǐng)煙,。很快，段明洋就得到了自己想要的資源,，把一些客戶引過來,，并牢牢的抓在了自己手里。

客戶越來越多,，如何服務(wù)好這些客戶又成了他思考的問題,。這時候，他開始培養(yǎng)新人,，讓自己的生意實現(xiàn)“裂變”,。他每年都會花費大量的資金用于自我的學習，再把自己學習到的東西傳授給員工,，讓員工快速進步,。另外，他開出的薪資也遠超市場平均薪資。一位跟隨他四年的員工說,，“跟著段總,，既能學來東西，又能掙到錢,。”

海鮮市場夏季是旺季,，冬季是淡季，段明洋采取“冬天練兵,、夏天用兵”的方法為自己打造了一支得心應(yīng)手的團隊,。旺季來臨之前，他手下的業(yè)務(wù)員就全部下到地市開發(fā)客戶,、維護客戶關(guān)系,，他說，“海鮮批發(fā)生意其實是服務(wù)業(yè),，只有把客戶服務(wù)好了,，讓客戶賺錢了，我們生意才能做好,。”

不僅如此,，段明洋自己也常常去拜訪客戶，聊貨品,、聊生意,，還用自己學到的管理知識幫客戶分析生意狀態(tài)，他說,，“生意人真正推銷的不是東西,，而是自己這個人。”