否極泰來,，段明洋在這個時候迎來了生意的轉(zhuǎn)機,。一次偶然的機會，他聽到朋友在上企業(yè)管理類課程,，抱著試一試的心態(tài),，他也報名參加了。這次課程,，給他帶來了全新的思路,，也徹底扭轉(zhuǎn)了他對自己生意的看法。

因為好學(xué)和善于思考,，他把學(xué)到的知識和自己的生意相結(jié)合,，總結(jié)出了一套自己的經(jīng)營理念。

河南小伙創(chuàng)業(yè)賣海鮮,，一天銷量達(dá)20噸,，多虧了這些“小手段”…

傳統(tǒng)海鮮批發(fā)商多是夫妻店模式，老板身兼數(shù)職,，承擔(dān)了會計,、業(yè)務(wù)員、理貨員等多個角色,。這種模式雖然節(jié)省了開支,，但是也限制了自身的發(fā)展，店鋪只能維護(hù)好一定量的客戶,，很難去拓展業(yè)務(wù),，開發(fā)新的客戶。段明洋意識到了這一點,，便做出改變,。他組建了自己的團(tuán)隊，團(tuán)隊里有會計,、業(yè)務(wù)員,、理貨員、后勤等,，每個人各司其職,。在服務(wù)客戶的時候，也能保證到每個環(huán)節(jié)都有人對接。

不僅如此,，他還引進(jìn)了專業(yè)的貨源追溯系統(tǒng),，每批他經(jīng)手的貨都清晰的記錄下貨物的來源和狀態(tài)，保證隨時能夠查詢到詳細(xì)情況,。這樣,，不管貨物出現(xiàn)任何問題，都能查到來源和出錯的環(huán)節(jié),。

他說,，“食品最重要的就是安全問題，我們在源頭把控好,，讓客戶沒有后顧之憂,。客戶跟我們合作不用擔(dān)心質(zhì)量問題,，只要做好銷售就可以了,。即便是出了問題，貨物追溯系統(tǒng)也可以找到問題所在,，我們會第一時間幫客戶解決困難,，減少損失。”

段明洋的做法顛覆了海鮮批發(fā)商的傳統(tǒng),，也為他帶來了大量的客戶,。“傳統(tǒng)的海鮮批發(fā)商是只管賣，賣完就不管了,，但是我們會做好售后,。客戶都知道,，我們公司是一個團(tuán)隊,。出了問題，也會有專業(yè)的團(tuán)隊來解決問題的,。”段明洋說,。

這位小伙子憑著魄力在短時間內(nèi)改變了自己生意上的困局,，但是這對他來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。他的目標(biāo)是擁有更多的客戶，做市場的老大,。不過,，短短一兩年積累的客戶還不足以支撐起他的野心。

河南小伙創(chuàng)業(yè)賣海鮮,，一天銷量達(dá)20噸,，多虧了這些“小手段”…

?愛動腦筋的他這時候有了新的點子，他把目光鎖定在了冷鏈運輸車的司機身上,。對于海鮮市場來講,，冷鏈運輸車是銷售環(huán)節(jié)中非常重要的部分，每家批發(fā)商戶都要通過運輸車把貨物送到客戶手中,。而每輛車的司機手中都掌握著客戶的電話和地址,，拿下了他們，就等于拿下了全部的客戶資源,。段明洋開始主動找司機湊近乎,，買煙、拉家常成了他的“小手段”,。常年跑車的司機生活都很枯燥,，段明洋的方法非常奏效，那段時間,，每個跑市場的司機都和段明洋很熟悉,，知道去他家能免費領(lǐng)煙。很快,，段明洋就得到了自己想要的資源,，把一些客戶引過來，并牢牢的抓在了自己手里,。

客戶越來越多,，如何服務(wù)好這些客戶又成了他思考的問題。這時候,，他開始培養(yǎng)新人,，讓自己的生意實現(xiàn)“裂變”。他每年都會花費大量的資金用于自我的學(xué)習(xí),，再把自己學(xué)習(xí)到的東西傳授給員工,，讓員工快速進(jìn)步。另外,，他開出的薪資也遠(yuǎn)超市場平均薪資,。一位跟隨他四年的員工說，“跟著段總,，既能學(xué)來東西,，又能掙到錢。”

海鮮市場夏季是旺季,，冬季是淡季,，段明洋采取“冬天練兵、夏天用兵”的方法為自己打造了一支得心應(yīng)手的團(tuán)隊,。旺季來臨之前,，他手下的業(yè)務(wù)員就全部下到地市開發(fā)客戶,、維護(hù)客戶關(guān)系，他說,，“海鮮批發(fā)生意其實是服務(wù)業(yè),，只有把客戶服務(wù)好了，讓客戶賺錢了,，我們生意才能做好,。”

不僅如此，段明洋自己也常常去拜訪客戶,，聊貨品,、聊生意，還用自己學(xué)到的管理知識幫客戶分析生意狀態(tài),，他說,，“生意人真正推銷的不是東西，而是自己這個人,。”