2018年12月,,孟州市某學校一名四年級某學生在校內(nèi)不慎受傷,,導致2顆門牙斷裂,經(jīng)診斷,,該學生需要在18歲后進行植牙手術(shù),,前期需定期更換牙齒矯正器進行矯正。
平安產(chǎn)險焦作中心支公司接到報案后,,立即展開理賠工作,。在實地走訪、調(diào)查過程中,,財產(chǎn)險查勘員王凱了解到該學生家庭困難,,是當?shù)氐呢毨Ыn戶,家庭生活拮據(jù),。考慮到該學生的傷情以及家庭的實際情況,,平安產(chǎn)險焦作中心支公司高度重視此事,,重點安排財產(chǎn)險查勘員王凱及孟州支公司積極與傷者家屬、學校進行協(xié)商溝通,,走訪當?shù)蒯t(yī)院咨詢治療費用,。在多次、長期的溝通過程中,,焦作中心支公司給予傷者家屬無微不至的人文關(guān)懷,,最終傷者家屬認同公司賠償標準并理賠結(jié)案.。
事情得到了圓滿的解決,,當?shù)卣?、學校、傷者家屬紛紛對平安產(chǎn)險焦作中心支公司表示了感謝,,學校特意為孟州支公司及查勘員王凱贈送了錦旗,。
于難處見真情,于小事見大愛,?;仞伾鐣?、服務社會,平安產(chǎn)險焦作中支堅定不移,。(王筱)