2018年12月,，孟州市某學(xué)校一名四年級(jí)某學(xué)生在校內(nèi)不慎受傷，導(dǎo)致2顆門牙斷裂,，經(jīng)診斷,，該學(xué)生需要在18歲后進(jìn)行植牙手術(shù)，前期需定期更換牙齒矯正器進(jìn)行矯正,。



平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中心支公司接到報(bào)案后,，立即展開理賠工作。在實(shí)地走訪,、調(diào)查過(guò)程中,，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)查勘員王凱了解到該學(xué)生家庭困難，是當(dāng)?shù)氐呢毨Ыn戶,，家庭生活拮據(jù),。考慮到該學(xué)生的傷情以及家庭的實(shí)際情況,，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中心支公司高度重視此事,，重點(diǎn)安排財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)查勘員王凱及孟州支公司積極與傷者家屬、學(xué)校進(jìn)行協(xié)商溝通,，走訪當(dāng)?shù)蒯t(yī)院咨詢治療費(fèi)用,。在多次、長(zhǎng)期的溝通過(guò)程中,，焦作中心支公司給予傷者家屬無(wú)微不至的人文關(guān)懷,，最終傷者家屬認(rèn)同公司賠償標(biāo)準(zhǔn)并理賠結(jié)案.。

事情得到了圓滿的解決,，當(dāng)?shù)卣?、學(xué)校、傷者家屬紛紛對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中心支公司表示了感謝,，學(xué)校特意為孟州支公司及查勘員王凱贈(zèng)送了錦旗,。

于難處見真情，于小事見大愛,?；仞伾鐣?huì),、服務(wù)社會(huì)，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支堅(jiān)定不移,。（王筱）