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第九大街

煩人的95電話 發(fā)個(gè)短信攔截它

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-04-30  來(lái)源:河南商報(bào)  瀏覽次數(shù):10058
核心提示:遇到95開(kāi)頭的營(yíng)銷騷擾電話,,可撥12321舉報(bào),,也可下載軟件攔截 移動(dòng)用戶可開(kāi)通免費(fèi)攔截業(yè)務(wù)繼170、400之后,,很多網(wǎng)友吐槽,,近期很多95開(kāi)頭的8位數(shù)電話號(hào)碼打來(lái),,不勝其煩。即使把這個(gè)號(hào)碼拉入黑名單,,但不久仍有同類電話不斷打入,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年4月以來(lái),,
遇到95開(kāi)頭的營(yíng)銷騷擾電話,,可撥12321舉報(bào),也可下載軟件攔截 移動(dòng)用戶可開(kāi)通免費(fèi)攔截業(yè)務(wù)

繼170,、400之后,,很多網(wǎng)友吐槽,近期很多95開(kāi)頭的8位數(shù)電話號(hào)碼打來(lái),,不勝其煩,。即使把這個(gè)號(hào)碼拉入“黑名單”,但不久仍有同類電話不斷打入,。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,今年4月以來(lái),以9520,、9521開(kāi)頭的騷擾詐騙電話號(hào)碼數(shù)從800余個(gè)激增至8500余個(gè),,影響人群從每日24萬(wàn)余人升至410萬(wàn)余人,。


95開(kāi)頭的電話有什么來(lái)頭?是誰(shuí)在背后撥通了這些電話,?


95開(kāi)頭,,啥來(lái)頭?


鄭州市民王女士反映,,近期頻繁接到95開(kāi)頭的營(yíng)銷類騷擾電話,,一天能接到五六個(gè)。


據(jù)介紹,,95開(kāi)頭的電話號(hào)碼其實(shí)不是平常我們所使用的固定電話號(hào)碼,。95開(kāi)頭的號(hào)碼是工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)的,可以在全國(guó)范圍內(nèi)使用的短號(hào)碼,,一般批復(fù)的號(hào)碼長(zhǎng)度為5位或6位,,企業(yè)可以擴(kuò)展到8位使用。


據(jù)媒體報(bào)道,,這些95開(kāi)頭的電話,,并不是由真人撥打的,而是由智能語(yǔ)音機(jī)器人打來(lái)的,。不少企業(yè)通過(guò)購(gòu)買平臺(tái)智能語(yǔ)音機(jī)器人的方式,,向用戶進(jìn)行電話推銷,。“我們向您提供的是一個(gè)軟件平臺(tái),,1個(gè)平臺(tái)賬號(hào)可供5名員工使用。工作人員在軟件頁(yè)面的搜索框里輸入意向客戶電話,,不需要自己出聲,,系統(tǒng)在客戶接電話后自動(dòng)會(huì)根據(jù)客戶的回答進(jìn)行介紹和回復(fù)。”

據(jù)北京一家提供智能語(yǔ)音機(jī)器人軟件服務(wù)的公司市場(chǎng)商務(wù)人員介紹,,只需要提供身份證和公司注冊(cè)信息,,“我們就會(huì)幫您到運(yùn)營(yíng)商那里申請(qǐng)來(lái)電號(hào)碼。”

每年2.5萬(wàn)元的套餐價(jià)格看似較高,,不過(guò),,該人士說(shuō),用智能語(yǔ)音機(jī)器人打電話,,“24小時(shí)一直打,,一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有”,一天能撥打800~1000通電話,。


整治亂象要有細(xì)則出臺(tái)


河南省通信管理局信息管理處工作人員稱,,“我局查詢發(fā)現(xiàn),主要是從北京,、上海,、深圳等地的呼叫中心企業(yè)向我省用戶發(fā)起的呼叫,,也可以說(shuō)是包括河南在內(nèi)的一些商家,為了在營(yíng)銷中逃避監(jiān)管,,故意通過(guò)外省的呼叫中心對(duì)我省用戶進(jìn)行營(yíng)銷,。這也是自去年開(kāi)始騷擾電話整治后,某些商家發(fā)現(xiàn)原有營(yíng)銷呼叫手法被監(jiān)管,、無(wú)法正常使用后想出的新辦法,。”


目前,工信部正在對(duì)這些使用95開(kāi)頭的號(hào)碼進(jìn)行營(yíng)銷擾民的呼叫中心企業(yè)進(jìn)行查處,,并在綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,,擬進(jìn)一步出臺(tái)一些新的技術(shù)手段和規(guī)定要求,用來(lái)規(guī)范使用95號(hào)碼的呼叫中心企業(yè),,避免用戶受到無(wú)端騷擾,。


河南省社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者李三輝說(shuō),從實(shí)際運(yùn)行看,,文件出臺(tái),、法律文本的規(guī)定并沒(méi)有起到明顯的功效,一個(gè)主要原因是各地并沒(méi)有將政策具體細(xì)分進(jìn)行操作過(guò),,法律規(guī)定也沒(méi)有量化到具體判定懲罰,,違法成本也普遍較低,震懾力不足,。
(本版部分據(jù)《現(xiàn)代快報(bào)》,、新華社)

對(duì)于騷擾電話,可以這樣做


方法一:


登錄www.12321.cn網(wǎng)站或撥打12321進(jìn)行舉報(bào),,也可以下載手機(jī)應(yīng)用軟件12321舉報(bào)助手,,通過(guò)該App進(jìn)行舉報(bào)。


方法二:


移動(dòng)用戶可在微信公眾號(hào)“中國(guó)移動(dòng)高頻騷擾電話防護(hù)”中,,選擇對(duì)950,、951、952,、400開(kāi)頭的4類常見(jiàn)騷擾電話進(jìn)行攔截設(shè)置,。


方法三:


河南移動(dòng)于2019年1月份上線了免費(fèi)騷擾電話攔截業(yè)務(wù),用戶通過(guò)短信,、10086人工或者實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等渠道可辦理該業(yè)務(wù),。


方法四:


目前市場(chǎng)上不少手機(jī)已有標(biāo)記及識(shí)別功能,一定程度上可以提示部分可疑電話,;同時(shí)市民也可通過(guò)下載安全軟件進(jìn)行攔截,。

作者:河南商報(bào)記者 楊益瑩
編輯:河南商報(bào) 王瑩
來(lái)源:河南商報(bào)
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