梭羅曾在《瓦爾登湖》中這樣寫(xiě)道“人類之所以想要一個(gè)家,想要一個(gè)溫暖的地方，或者舒適的地方,，首先是為了獲得身體的溫暖,，更重要的是情感的溫暖。”優(yōu)秀的物業(yè)不僅能帶來(lái)居住的舒適感和歸屬感,，其所蘊(yùn)含的品格與情懷也使得生活更有溫度,。近日，發(fā)生在鑫苑物業(yè)三門峽分公司的幾個(gè)小故事再一次證明了：業(yè)主選擇他們是正確的,。
3月22日下午18點(diǎn)40分左右,，三門峽錦悅?cè)A庭客服員王江波在前臺(tái)值班，一位業(yè)主突然跑進(jìn)來(lái)神色慌張地說(shuō),，自己不小心將孩子和鑰匙一起鎖在了屋內(nèi),，小孩一個(gè)人在家急得直哭。了解情況后,，客服立刻聯(lián)系安全班長(zhǎng)杜帥帥趕往現(xiàn)場(chǎng),。經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)業(yè)主東臥窗戶未關(guān)，杜帥帥配合客服攀爬進(jìn)入業(yè)主家里把門打開(kāi),。業(yè)主非常感激,，事后送來(lái)兩面寫(xiě)有“情系業(yè)主，熱心服務(wù)”的錦旗表示感謝,。
3月29日上午,，三門峽書(shū)香苑的業(yè)主張女士電動(dòng)車壞了，薛強(qiáng)和侯建強(qiáng)主動(dòng)幫忙推車,，得到張女士表?yè)P(yáng),。書(shū)香苑另一名業(yè)主李先生的老伴是殘障人士,，需坐輪椅出行，保安高春毅每次看到都會(huì)主動(dòng)幫忙推車,，4月4日下午,，看到輪椅車胎缺氣，高春毅及時(shí)幫忙打氣,。事后,，張女士和李先生分別寫(xiě)信表示感謝。
這些事跡只是鑫苑物業(yè)品質(zhì)服務(wù)的小小縮影,，無(wú)數(shù)鑫苑物業(yè)人正在默默地用誠(chéng)心,、盡心、細(xì)心,、熱心,、貼心、專心構(gòu)筑鑫苑特色的品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為千萬(wàn)家庭送去溫暖與關(guān)懷,。