梭羅曾在《瓦爾登湖》中這樣寫道“人類之所以想要一個家,想要一個溫暖的地方,，或者舒適的地方，首先是為了獲得身體的溫暖,，更重要的是情感的溫暖,。”優(yōu)秀的物業(yè)不僅能帶來居住的舒適感和歸屬感，其所蘊含的品格與情懷也使得生活更有溫度,。近日,，發(fā)生在鑫苑物業(yè)三門峽分公司的幾個小故事再一次證明了：業(yè)主選擇他們是正確的。
3月22日下午18點40分左右,，三門峽錦悅?cè)A庭客服員王江波在前臺值班,，一位業(yè)主突然跑進(jìn)來神色慌張地說,，自己不小心將孩子和鑰匙一起鎖在了屋內(nèi),，小孩一個人在家急得直哭。了解情況后,，客服立刻聯(lián)系安全班長杜帥帥趕往現(xiàn)場,。經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)業(yè)主東臥窗戶未關(guān)，杜帥帥配合客服攀爬進(jìn)入業(yè)主家里把門打開,。業(yè)主非常感激,，事后送來兩面寫有“情系業(yè)主，熱心服務(wù)”的錦旗表示感謝,。
3月29日上午,，三門峽書香苑的業(yè)主張女士電動車壞了，薛強(qiáng)和侯建強(qiáng)主動幫忙推車,，得到張女士表揚,。書香苑另一名業(yè)主李先生的老伴是殘障人士，需坐輪椅出行,，保安高春毅每次看到都會主動幫忙推車,，4月4日下午，看到輪椅車胎缺氣,，高春毅及時幫忙打氣,。事后，張女士和李先生分別寫信表示感謝,。
這些事跡只是鑫苑物業(yè)品質(zhì)服務(wù)的小小縮影,，無數(shù)鑫苑物業(yè)人正在默默地用誠心、盡心,、細(xì)心,、熱心、貼心、專心構(gòu)筑鑫苑特色的品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為千萬家庭送去溫暖與關(guān)懷,。