今后,,鄭州市民辦理公積金業(yè)務(wù)將更加便捷高效,一些簡單業(yè)務(wù)的查詢和辦理時(shí)間大大減少,,每月辦業(yè)務(wù)的時(shí)間還多了兩天,。
作者:河南商報(bào)記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯:河南商報(bào) 韓坦道
來源:河南商報(bào)
為提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量,,鄭州住房公積金管理中心在“時(shí)間管理”上下了不少功夫:開發(fā)自助查詢打印服務(wù)終端,,簡單業(yè)務(wù)無需排隊(duì);將每月1日至28日的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,,調(diào)整為每月所有工作日,。
資料圖
自助終端投用,一般查詢和打印業(yè)務(wù)無需在窗口排隊(duì)
為了提速增效,,鄭州住房公積金管理中心開發(fā)了自助查詢打印服務(wù)終端,,用以處理部分公積金查詢和打印業(yè)務(wù)。目前,,自助查詢打印服務(wù)終端已通過測試,,并在12月19日“開張”試營業(yè)的鄭州市政務(wù)服務(wù)辦事大廳里進(jìn)行試運(yùn)行。
自助查詢打印服務(wù)終端集自助查詢和打印于一體,,還有貸款計(jì)算器功能,。在該設(shè)備上,繳存單位可以憑單位負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人身份證查詢單位繳存基本信息,、繳存情況,,并自助打印繳款回單;繳存職工可以憑身份證自助查詢個(gè)人住房公積金繳存,、提取、貸款,、還款情況,,自助打印住房公積金繳存證明、貸款委扣,、貸款結(jié)清證明等,。通過該設(shè)備自助打印的所有文件均自動(dòng)加蓋公章。
自助終端的啟用,,給業(yè)務(wù)辦理者多了一個(gè)辦理辦理業(yè)務(wù)的渠道,,縮短了等候時(shí)間,。河南商報(bào)記者了解到,該設(shè)備在經(jīng)過試運(yùn)行后將陸續(xù)在各辦事大廳增設(shè),。
本月起,,每月所有工作日均可辦理住房公積金業(yè)務(wù)
此前,由于系統(tǒng)設(shè)定,,鄭州住房公積金管理中心各辦事大廳需專門預(yù)留月底時(shí)間進(jìn)行對賬清賬,,因此市民們只能在每月的1-28日去辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。
但現(xiàn)在,,管理中心對系統(tǒng)進(jìn)行了升級,,提速增效顯著,壓縮了對賬清賬的時(shí)間,。從本月起,,為了更好的方便業(yè)務(wù)辦理者,鄭州住房公積金管理中心將業(yè)務(wù)辦理時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,,由每月1-28日工作日調(diào)整為每月所有工作日,。要辦理業(yè)務(wù)的市民可通過預(yù)約服務(wù),根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的辦事大廳和時(shí)間段進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,。
注意:百花路大廳已搬遷,,部分業(yè)務(wù)辦理有調(diào)整
12月19日,根據(jù)鄭州市政府通知要求,,鄭州住房公積金管理中心百花路辦事大廳已搬遷至鄭州市政務(wù)服務(wù)大廳,。但已經(jīng)網(wǎng)站預(yù)約在百花路辦事大廳辦理業(yè)務(wù)的市民,在2018年12月28日(含)之前,,仍可按約定來百花路辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
搬遷之后,住房公積金二手房貸款和期房組合貸款兩項(xiàng)業(yè)務(wù),,僅可在市政務(wù)中心服務(wù)大廳辦理,,其他住房公積金辦事大廳和網(wǎng)點(diǎn)暫不受理此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
作者:河南商報(bào)記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯:河南商報(bào) 韓坦道
來源:河南商報(bào)