11月21日,，河南商報以《辦卡后等了四五個月 健身房還是一片空蕩蕩》為題,，報道了鄭州市一家名為“咕咚眾康”的健身房提前出售預(yù)付卡,，但遲遲不見開業(yè)一事,。

報道發(fā)出后,，多名消費者打來電話,，稱也曾遇到類似情況,，甚至多家健身房開業(yè)短短數(shù)月就“倒閉”了,。

健身房為何頻頻關(guān)門,？是故意圈錢還是經(jīng)營不善？消費者該如何維權(quán),？河南商報記者展開了調(diào)查,。

回訪

媒體報道鄭州14家健身房疑似“跑路” 記者回訪發(fā)現(xiàn)多家仍未退錢

經(jīng)查詢，近一年來,，被媒體報道的疑似“跑路”健身房,，僅鄭州市區(qū)內(nèi)就有14家。河南商報記者回訪了其中幾家,。

今年6月13日,，河南商報報道，鄭州中原路與華山路交叉口附近,，一家“舒悅健身俱樂部”還沒正式開業(yè),，老板就聯(lián)系不上了。160多名會員退卡無門,。12月6日,，河南商報記者對該“健身房”會員進行回訪,，會員董先生表示，“健身房”老板依然不見蹤影,，會費也至今未退,。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該企業(yè)已被列入企業(yè)異常經(jīng)營名錄,。

今年3月5日,，河南商報報道，鄭州市金水區(qū)豐慶路一家名為“燃卡”的健身房突然閉門,，當(dāng)時不知情的會員們查到公司正在注銷,。

12月6日，河南商報聯(lián)系到“燃卡”的會員高先生,，他表示,，“沒退費。后來把我們會員轉(zhuǎn)讓到了另一家健身房,。”另一位會員崔女士也持此說法,。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該企業(yè)已注銷,。

而河南商報11月21日報道的鄭州市二七區(qū)“咕咚眾康”健身房遲遲未見開業(yè)一事,，會員劉先生表示，老板將健身房轉(zhuǎn)讓了,，拒不退款,，他們只好走法律程序維權(quán)。目前會員們正在搜集資料準備起訴健身房老板,。在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上,，該企業(yè)也被列入經(jīng)營異常名錄?！?br />

套路

業(yè)內(nèi)人士揭秘健身房套路

健身房為何頻頻關(guān)門,？是故意圈錢還是經(jīng)營不善？“跑路”背后有什么“秘密”,？連日來,，河南商報記者找到了健身行業(yè)一些人士進行了揭秘。業(yè)內(nèi)人士稱,，一些所謂的“健身房”,，想圈錢，有時候連銷售人員都不用招,。

套路1：低價誘惑

郭方（化名）在健身行業(yè)摸爬滾打了2年有余,，目前是鄭州一家健身房的私教經(jīng)理。他說有些為了圈錢的“健身房”,，出售預(yù)付卡時,，會打出非常低的折扣,，以此吸引消費者。

“比如說,，我記得有家健身房,，大張旗鼓地宣傳，年卡只賣100元,，終身卡才1000元,。消費者覺得錢也不多,，這么便宜試試吧,。”郭方介紹說，“賣出去之后,，他們又告訴消費者,，你推銷給朋友，有下家購卡就給你提成,。就這么賣出去,，銷售額噌噌地漲。”

100元是個什么概念,？是體驗健身的最低價嗎,？郭方不這樣認為，他覺得100元是消費者愿意承擔(dān)風(fēng)險的最高價位,。

套路2：外包給專業(yè)的預(yù)售團隊售卡

一些健身房出售預(yù)付卡圈錢,，人力成本怎么算？　

“現(xiàn)在市場上,，有很多預(yù)售團隊,。這個很普遍，就算是正規(guī)的健身房也會找預(yù)售團隊去推銷會員卡,。”郭方說,，“想圈錢的話，只需要跟這些預(yù)售團隊合作,，連銷售人員都不用招,。”據(jù)郭方所知，這些預(yù)售團隊專門負責(zé)幫人銷售會員卡,，每個人扮演不同的角色,，有發(fā)傳單的，身材高大健壯的扮演私人教練,，還有專職銷售的會籍顧問,。

“扮演私教的賣私教課，扮演會籍顧問的就推銷一般的會員卡,。”郭方說,，健身房老板會事先和銷售團隊談好分紅比例,，這樣一來，健身房老板也不用花人力,、財力去招聘,，就有了專業(yè)的銷售團隊。

套路3：開業(yè)數(shù)月就“倒閉”

劉維（化名）從事健身行業(yè)6年,，目前正在經(jīng)營一家健身工作室,。他告訴河南商報記者，開一家正規(guī)的健身房,，前期投入成本很高,，但若想圈錢“跑路”，通過預(yù)售卡吸引會員充值則很快就回本,。

但過了開業(yè)前的預(yù)售階段,，就基本無利可圖了。這期間的房租,、裝修,、器械、人力等,，對健身房老板來說,，都是損耗。劉維說,，開業(yè)前的大促銷結(jié)束后,，等到真正開業(yè)，新會員的數(shù)量大大減少,，即使有部分零散會員的資金注入,，和接下來要投入的經(jīng)營成本也根本沒法比。

“所以很多圈錢的健身房剛開業(yè)幾個月就倒閉了,。對外都說是經(jīng)營不善,，資金鏈斷了，其實就是不想承擔(dān)接下來的運營成本,。”劉維表示,。

套路4：以裝修等為由不斷延遲開業(yè)

除了營業(yè)短短幾個月的情況外，“健身房”裝修“裝”了半年多的情況也不少見,。

“一直延遲開業(yè),，說一直在裝修，連器械都不買,，成本就更低了,。”據(jù)劉維所知，在鄭東新區(qū)寫字樓負一層租一間面積1800平方米的門面，一個月大約6萬元,。“一家新開的健身房,，如果首期收入會員費100萬元的話，只做一個月,，不裝修,，不買器械，成本就只有房租的6萬元,。”劉維說,，這樣“利潤”相當(dāng)可觀。

聲音

市場競爭激烈 確實有正規(guī)健身房經(jīng)營不善倒閉

據(jù)郭方所知,，目前鄭州的健身市場競爭激烈,，也確實有正規(guī)的健身房因經(jīng)營不善等原因倒閉。

“鄭州的健身房存活率很低,，尤其是新開的,。很多裝修到一半感覺（健身卡）賣得不行，不掙錢,，就會轉(zhuǎn)讓。”在郭方看來,，健身行業(yè)的門檻很低：租個場地,，辦個營業(yè)執(zhí)照就可以開始預(yù)售賣卡，用賣卡的錢買器械,、請教練,。

“表面看很掙錢，一家健身房只要開業(yè),，會員的會費就卷入其中了,，這就是為什么會員想退費退不出來的原因。”郭方認為,，雖然入行門檻低,，但經(jīng)驗不是人人都有，加上房租,、裝修,、教練素質(zhì)等因素的疊加，健身房很容易因經(jīng)營不善關(guān)門,。

劉維總結(jié),，如今的鄭州健身市場有以下三個問題：市場飽和、經(jīng)營模式老化,、教練素質(zhì)參差不齊,。“方圓三公里有一二十家（健身房），大大小小的健身工作室很多，市場基本飽和,，一家新開的,、非連鎖的健身房，在這種環(huán)境下怎么競爭得過那些老品牌,？”劉維說,。


來源：河南商報
作者：河南商報記者 張晶晶
編輯：河南商報 孫亞男