
鄭州一家健身房被老板轉(zhuǎn)讓
河南商報記者 鄧萬里/攝
11月21日,,河南商報以《辦卡后等了四五個月 健身房還是一片空蕩蕩》為題,,報道了鄭州市一家名為“咕咚眾康”的健身房提前出售預付卡,,但遲遲不見開業(yè)一事,。
報道發(fā)出后,,多名消費者打來電話,,稱也曾遇到類似情況,,甚至多家健身房開業(yè)短短數(shù)月就“倒閉”了,。
健身房為何頻頻關門?是故意圈錢還是經(jīng)營不善,?消費者該如何維權(quán),?河南商報記者展開了調(diào)查。
回訪
媒體報道鄭州14家健身房疑似“跑路” 記者回訪發(fā)現(xiàn)多家仍未退錢
經(jīng)查詢,,近一年來,,被媒體報道的疑似“跑路”健身房,僅鄭州市區(qū)內(nèi)就有14家,。河南商報記者回訪了其中幾家,。
今年6月13日,河南商報報道,,鄭州中原路與華山路交叉口附近,,一家“舒悅健身俱樂部”還沒正式開業(yè),老板就聯(lián)系不上了,。160多名會員退卡無門,。12月6日,河南商報記者對該“健身房”會員進行回訪,,會員董先生表示,,“健身房”老板依然不見蹤影,,會費也至今未退。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,,該企業(yè)已被列入企業(yè)異常經(jīng)營名錄,。
今年3月5日,河南商報報道,,鄭州市金水區(qū)豐慶路一家名為“燃卡”的健身房突然閉門,,當時不知情的會員們查到公司正在注銷。
12月6日,,河南商報聯(lián)系到“燃卡”的會員高先生,,他表示,“沒退費,。后來把我們會員轉(zhuǎn)讓到了另一家健身房,。”另一位會員崔女士也持此說法。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,,該企業(yè)已注銷,。
而河南商報11月21日報道的鄭州市二七區(qū)“咕咚眾康”健身房遲遲未見開業(yè)一事,會員劉先生表示,,老板將健身房轉(zhuǎn)讓了,,拒不退款,他們只好走法律程序維權(quán),。目前會員們正在搜集資料準備起訴健身房老板,。在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上,該企業(yè)也被列入經(jīng)營異常名錄,?!?br />
套路
業(yè)內(nèi)人士揭秘健身房套路
健身房為何頻頻關門?是故意圈錢還是經(jīng)營不善,?“跑路”背后有什么“秘密”,?連日來,河南商報記者找到了健身行業(yè)一些人士進行了揭秘,。業(yè)內(nèi)人士稱,,一些所謂的“健身房”,想圈錢,,有時候連銷售人員都不用招,。
套路1:低價誘惑
郭方(化名)在健身行業(yè)摸爬滾打了2年有余,目前是鄭州一家健身房的私教經(jīng)理,。他說有些為了圈錢的“健身房”,,出售預付卡時,會打出非常低的折扣,以此吸引消費者,。
“比如說,,我記得有家健身房,大張旗鼓地宣傳,,年卡只賣100元,,終身卡才1000元。消費者覺得錢也不多,,這么便宜試試吧,。”郭方介紹說,“賣出去之后,,他們又告訴消費者,你推銷給朋友,,有下家購卡就給你提成,。就這么賣出去,銷售額噌噌地漲,。”
100元是個什么概念,?是體驗健身的最低價嗎?郭方不這樣認為,,他覺得100元是消費者愿意承擔風險的最高價位,。
套路2:外包給專業(yè)的預售團隊售卡
一些健身房出售預付卡圈錢,人力成本怎么算,?
“現(xiàn)在市場上,,有很多預售團隊。這個很普遍,,就算是正規(guī)的健身房也會找預售團隊去推銷會員卡,。”郭方說,“想圈錢的話,,只需要跟這些預售團隊合作,,連銷售人員都不用招。”據(jù)郭方所知,,這些預售團隊專門負責幫人銷售會員卡,,每個人扮演不同的角色,有發(fā)傳單的,,身材高大健壯的扮演私人教練,,還有專職銷售的會籍顧問。
“扮演私教的賣私教課,,扮演會籍顧問的就推銷一般的會員卡,。”郭方說,健身房老板會事先和銷售團隊談好分紅比例,這樣一來,,健身房老板也不用花人力,、財力去招聘,就有了專業(yè)的銷售團隊,。
套路3:開業(yè)數(shù)月就“倒閉”
劉維(化名)從事健身行業(yè)6年,,目前正在經(jīng)營一家健身工作室。他告訴河南商報記者,,開一家正規(guī)的健身房,,前期投入成本很高,但若想圈錢“跑路”,,通過預售卡吸引會員充值則很快就回本,。
但過了開業(yè)前的預售階段,就基本無利可圖了,。這期間的房租,、裝修、器械,、人力等,,對健身房老板來說,都是損耗,。劉維說,,開業(yè)前的大促銷結(jié)束后,等到真正開業(yè),,新會員的數(shù)量大大減少,,即使有部分零散會員的資金注入,和接下來要投入的經(jīng)營成本也根本沒法比,。
“所以很多圈錢的健身房剛開業(yè)幾個月就倒閉了,。對外都說是經(jīng)營不善,資金鏈斷了,,其實就是不想承擔接下來的運營成本,。”劉維表示。
套路4:以裝修等為由不斷延遲開業(yè)
除了營業(yè)短短幾個月的情況外,,“健身房”裝修“裝”了半年多的情況也不少見,。
“一直延遲開業(yè),說一直在裝修,,連器械都不買,,成本就更低了。”據(jù)劉維所知,,在鄭東新區(qū)寫字樓負一層租一間面積1800平方米的門面,,一個月大約6萬元,。“一家新開的健身房,如果首期收入會員費100萬元的話,,只做一個月,,不裝修,不買器械,,成本就只有房租的6萬元,。”劉維說,這樣“利潤”相當可觀,。
聲音
市場競爭激烈 確實有正規(guī)健身房經(jīng)營不善倒閉
據(jù)郭方所知,,目前鄭州的健身市場競爭激烈,也確實有正規(guī)的健身房因經(jīng)營不善等原因倒閉,。
“鄭州的健身房存活率很低,,尤其是新開的。很多裝修到一半感覺(健身卡)賣得不行,,不掙錢,,就會轉(zhuǎn)讓。”在郭方看來,,健身行業(yè)的門檻很低:租個場地,辦個營業(yè)執(zhí)照就可以開始預售賣卡,,用賣卡的錢買器械,、請教練。
“表面看很掙錢,,一家健身房只要開業(yè),,會員的會費就卷入其中了,這就是為什么會員想退費退不出來的原因,。”郭方認為,,雖然入行門檻低,但經(jīng)驗不是人人都有,,加上房租,、裝修、教練素質(zhì)等因素的疊加,,健身房很容易因經(jīng)營不善關門,。
劉維總結(jié),如今的鄭州健身市場有以下三個問題:市場飽和,、經(jīng)營模式老化,、教練素質(zhì)參差不齊。“方圓三公里有一二十家(健身房),,大大小小的健身工作室很多,,市場基本飽和,,一家新開的、非連鎖的健身房,,在這種環(huán)境下怎么競爭得過那些老品牌,?”劉維說。
來源:河南商報
作者:河南商報記者 張晶晶
編輯:河南商報 孫亞男