目前,,鄭州警方推出第一批涉及交警,、治安、出入境,、網(wǎng)監(jiān)等6個部門23類93項“就跑一次”業(yè)務(wù),。群眾只需關(guān)注“鄭州警民通”微信公眾號,點擊進入“就跑一次”平臺,,便可咨詢辦理這93項業(yè)務(wù),。
“就跑一次”平臺上除公布詳細(xì)辦事指南外,還設(shè)置了電話一鍵接通咨詢,、微信視頻“面對面咨詢”,、網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)等功能,群眾通過手機可以與民警微信視頻通話,、面對面交流,。目前,鄭州警方已在全市197個戶政窗口,、12個交通業(yè)務(wù)窗口,、17個出入境窗口、1個消防管理窗口,、1個行政審批窗口,、1個網(wǎng)監(jiān)管理窗口配備了微信視頻“面對面咨詢”設(shè)備系統(tǒng),實現(xiàn)了工作時間實時在線服務(wù),。
上班族怎么實現(xiàn)“就跑一次”,?據(jù)介紹,上班族可以通過“就跑一次”平臺提前進行預(yù)約,。目前,,警方已推出周六預(yù)約服務(wù),,在申請材料齊全、符合法定受理條件的情況下,,群眾可在周六到預(yù)約窗口單位辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
鄭州警方負(fù)責(zé)人表示,通過“就跑一次”平臺上的“面對面咨詢”,,目前群眾到公安機關(guān)辦事提供材料合格率上升到90%以上,,跑趟次數(shù)較之前下降80%以上。因提交材料合格率上升,,群眾在窗口辦理業(yè)務(wù)等待時間大大縮短,。
作者:河南日報記者 李鳳虎
編輯:河南商報 韓坦道
來源:河南日報
