ofo小黃車官方微博所發(fā)布的聲明

回應：

不放棄地方市場,，搬家,、服務器遷移導致退款延遲

11月21日，一則關于“ofo鄭州公司人去樓空“的微博發(fā)布后,，迅速引起了不少網友的熱議,，甚至有許多市民通過各種途徑向大河報·大河客戶端記者反映關于ofo小黃車押金遲遲未退的情況，讓他們非常擔心,。

11月22日上午10時9分,，ofo小黃車官方微博對此發(fā)出聲明，該聲明中表示,，ofo注意到,，近日網絡上集中出現一批關于“ofo小黃車多地辦公室出現人去樓空'”的不實報道。經查實,，此類報道是又一波針對ofo的,，有組織有預謀的惡意攻擊和集中抹黑。部分媒體在未經查證的情況下,，惡意歪曲事實,，顛倒黑白,，將ofo正常更換辦公地點的舉措,，誹謗夸大為“ofo撤出當地市場”,，人為制造社會恐慌，煽動用戶不良情緒,。對于這種極其惡意,，且危害社會健康秩序的行為，ofo已向相關部門提交證據,，并將協(xié)助司法部門徹查到底,。同時，ofo鄭重聲明：ofo目前在各個城市均保持正常的業(yè)務運營,，從未,、也絕不會放棄地方城市市場，請廣大用戶放心使用,。

鄭州街頭,，4輛放在一起的小黃車，1輛車輪變形,，3輛不同程度損壞

11月22日,，記者聯(lián)系上了ofo的一名公關王女士。據王女士介紹,，她是負責ofo小黃車山東和河南兩地的工作,，鄭州市ofo工作地點并非是“人去樓口”，而是原來的房租到期了,，她們的新辦公地點搬到了鄭州市金水區(qū)的一個小區(qū)內,，有27名在職的管理管理人員仍在鄭州工作，還有近200名運維人員負責鄭州小黃車的日常運行和維護,。

至于有用戶押金遲遲未退的情況,。王女士說，因為她們總部更換了辦公地點,，部分服務器要進行短時間的遷移,，導致退還押金出現延遲，但延遲并非是所有用戶,，僅只有個別用戶存在此類情況,。“目前，服務器已基本完成遷移,，退還押金也在陸續(xù)恢復,，預計近幾天內會恢復正常。”

花園路農業(yè)路交叉口東南角人行道邊上的一排小黃車,，車座被人掰歪

體驗：

步行500米,，發(fā)現5輛小黃車，有4輛出現不同程度損壞

ofo小黃車作為第一個入駐鄭州的共享單車品牌，深受眾多市民的青睞,，甚至“小黃車”這個三個字還成為鄭州共享單車一時的代名詞,。那么，如今的小黃車又是什么樣呢?

11月22日,，記者從農業(yè)路與經三路交叉口附近向西步行,，尋找街頭停放的小黃車。直到農業(yè)路與政七街交叉口時,，記者共發(fā)現了5輛小黃車,，但其中有四輛出現不同程度損壞，輕者剎車,、車鏈子,、車座出現問題，重者則是車輪彎曲,、車鎖損壞不能使用,，甚至還有市民正在騎行的小黃車的車鎖已不知去向。在騎上一輛能夠騎的小黃車后,，記者繼續(xù)向西騎行,。在農業(yè)路與花園路交叉口東南角的人行道邊上，此處停放有多輛小黃車,，一輛緊挨著一輛,，車身布滿灰塵，有車座也被人給掰歪,，像是很久沒有使用,。據市民貢先生說，他經常使用小黃車,，但騎行感覺卻是越來越差,，原來一塊錢能騎行到目的地，現在需要四五塊錢,，因為壞的小黃車太多了,。

政七街路邊，一掉鏈子,、車鎖損壞的小黃車

此外,，在農業(yè)路與天明路交叉口附近，記者在一個停車場外,，透過鐵皮圍擋的縫隙向里望去,，幾百平方米的停車場上擺放著一排排的共享單車，約有近千輛,，黃茫茫的一片,，幾乎都是小黃車，還有一些小黃車已被拆得七零八落。據附近一位居民告訴記者,，停車場內的小黃車在此已經有兩個多月了,，一直也沒見有人來修理、回收,，看著這么多小黃車堆放在這里，確實讓人心疼,。

對此,，王女士解釋說，在鄭州投放的小黃車有部分已經到了使用年限,，她們會對已到使用年限的小黃車進行回收報廢程序,。同時，她們鄭州的工作人員在鄭州租賃的有專門的車輛中轉場地,，停放小黃車的停車場可能是她們鄭州工作人員租賃的場地,，但由于她不在鄭州，對于租賃的車輛中轉場地具體地址并不清楚,。下一步,，她將通知在鄭州工作人員，加強路上巡查力度和頻次,，加快壞車回收入倉,，盡可能地減少路面上的壞車，并努力提升日常維護和保潔,，以及硬件的質量,，延長單車的使用壽命。

作者：大河報大河客戶端記者 李帥 實習生 陳婷婷
編輯：河南商報 韓坦道
來源：大河報大河客戶端