ofo小黃車(chē)官方微博所發(fā)布的聲明

回應(yīng)：

不放棄地方市場(chǎng),，搬家、服務(wù)器遷移導(dǎo)致退款延遲

11月21日,，一則關(guān)于“ofo鄭州公司人去樓空“的微博發(fā)布后,，迅速引起了不少網(wǎng)友的熱議，甚至有許多市民通過(guò)各種途徑向大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者反映關(guān)于ofo小黃車(chē)押金遲遲未退的情況,，讓他們非常擔(dān)心,。

11月22日上午10時(shí)9分，ofo小黃車(chē)官方微博對(duì)此發(fā)出聲明,，該聲明中表示,，ofo注意到，近日網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)一批關(guān)于“ofo小黃車(chē)多地辦公室出現(xiàn)人去樓空'”的不實(shí)報(bào)道,。經(jīng)查實(shí),，此類(lèi)報(bào)道是又一波針對(duì)ofo的，有組織有預(yù)謀的惡意攻擊和集中抹黑,。部分媒體在未經(jīng)查證的情況下,，惡意歪曲事實(shí)，顛倒黑白,，將ofo正常更換辦公地點(diǎn)的舉措,，誹謗夸大為“ofo撤出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)”，人為制造社會(huì)恐慌,，煽動(dòng)用戶(hù)不良情緒,。對(duì)于這種極其惡意,，且危害社會(huì)健康秩序的行為，ofo已向相關(guān)部門(mén)提交證據(jù),，并將協(xié)助司法部門(mén)徹查到底,。同時(shí)，ofo鄭重聲明：ofo目前在各個(gè)城市均保持正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),，從未,、也絕不會(huì)放棄地方城市市場(chǎng)，請(qǐng)廣大用戶(hù)放心使用,。

鄭州街頭,，4輛放在一起的小黃車(chē)，1輛車(chē)輪變形,，3輛不同程度損壞

11月22日,，記者聯(lián)系上了ofo的一名公關(guān)王女士。據(jù)王女士介紹,，她是負(fù)責(zé)ofo小黃車(chē)山東和河南兩地的工作,，鄭州市ofo工作地點(diǎn)并非是“人去樓口”，而是原來(lái)的房租到期了,，她們的新辦公地點(diǎn)搬到了鄭州市金水區(qū)的一個(gè)小區(qū)內(nèi),，有27名在職的管理管理人員仍在鄭州工作，還有近200名運(yùn)維人員負(fù)責(zé)鄭州小黃車(chē)的日常運(yùn)行和維護(hù),。

至于有用戶(hù)押金遲遲未退的情況,。王女士說(shuō)，因?yàn)樗齻兛偛扛鼡Q了辦公地點(diǎn),，部分服務(wù)器要進(jìn)行短時(shí)間的遷移,，導(dǎo)致退還押金出現(xiàn)延遲，但延遲并非是所有用戶(hù),，僅只有個(gè)別用戶(hù)存在此類(lèi)情況,。“目前，服務(wù)器已基本完成遷移,，退還押金也在陸續(xù)恢復(fù),，預(yù)計(jì)近幾天內(nèi)會(huì)恢復(fù)正常。”

花園路農(nóng)業(yè)路交叉口東南角人行道邊上的一排小黃車(chē),，車(chē)座被人掰歪

體驗(yàn)：

步行500米,，發(fā)現(xiàn)5輛小黃車(chē)，有4輛出現(xiàn)不同程度損壞

ofo小黃車(chē)作為第一個(gè)入駐鄭州的共享單車(chē)品牌,，深受眾多市民的青睞,，甚至“小黃車(chē)”這個(gè)三個(gè)字還成為鄭州共享單車(chē)一時(shí)的代名詞。那么,，如今的小黃車(chē)又是什么樣呢?

11月22日,，記者從農(nóng)業(yè)路與經(jīng)三路交叉口附近向西步行,，尋找街頭停放的小黃車(chē)。直到農(nóng)業(yè)路與政七街交叉口時(shí),，記者共發(fā)現(xiàn)了5輛小黃車(chē),，但其中有四輛出現(xiàn)不同程度損壞，輕者剎車(chē),、車(chē)鏈子,、車(chē)座出現(xiàn)問(wèn)題，重者則是車(chē)輪彎曲,、車(chē)鎖損壞不能使用,，甚至還有市民正在騎行的小黃車(chē)的車(chē)鎖已不知去向。在騎上一輛能夠騎的小黃車(chē)后,，記者繼續(xù)向西騎行。在農(nóng)業(yè)路與花園路交叉口東南角的人行道邊上,，此處停放有多輛小黃車(chē),，一輛緊挨著一輛，車(chē)身布滿(mǎn)灰塵,，有車(chē)座也被人給掰歪,，像是很久沒(méi)有使用。據(jù)市民貢先生說(shuō),，他經(jīng)常使用小黃車(chē),，但騎行感覺(jué)卻是越來(lái)越差，原來(lái)一塊錢(qián)能騎行到目的地,，現(xiàn)在需要四五塊錢(qián),，因?yàn)閴牡男↑S車(chē)太多了。

政七街路邊,，一掉鏈子,、車(chē)鎖損壞的小黃車(chē)

此外，在農(nóng)業(yè)路與天明路交叉口附近,，記者在一個(gè)停車(chē)場(chǎng)外,，透過(guò)鐵皮圍擋的縫隙向里望去，幾百平方米的停車(chē)場(chǎng)上擺放著一排排的共享單車(chē),，約有近千輛,，黃茫茫的一片，幾乎都是小黃車(chē),，還有一些小黃車(chē)已被拆得七零八落,。據(jù)附近一位居民告訴記者，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的小黃車(chē)在此已經(jīng)有兩個(gè)多月了,，一直也沒(méi)見(jiàn)有人來(lái)修理,、回收,，看著這么多小黃車(chē)堆放在這里，確實(shí)讓人心疼,。

對(duì)此,，王女士解釋說(shuō)，在鄭州投放的小黃車(chē)有部分已經(jīng)到了使用年限,，她們會(huì)對(duì)已到使用年限的小黃車(chē)進(jìn)行回收?qǐng)?bào)廢程序,。同時(shí)，她們鄭州的工作人員在鄭州租賃的有專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛中轉(zhuǎn)場(chǎng)地,，停放小黃車(chē)的停車(chē)場(chǎng)可能是她們鄭州工作人員租賃的場(chǎng)地,，但由于她不在鄭州，對(duì)于租賃的車(chē)輛中轉(zhuǎn)場(chǎng)地具體地址并不清楚,。下一步,，她將通知在鄭州工作人員，加強(qiáng)路上巡查力度和頻次,，加快壞車(chē)回收入倉(cāng),，盡可能地減少路面上的壞車(chē)，并努力提升日常維護(hù)和保潔,，以及硬件的質(zhì)量,，延長(zhǎng)單車(chē)的使用壽命。

作者：大河報(bào)大河客戶(hù)端記者 李帥 實(shí)習(xí)生 陳婷婷
編輯：河南商報(bào) 韓坦道
來(lái)源：大河報(bào)大河客戶(hù)端