ofo小黃車官方微博所發(fā)布的聲明

回應(yīng)：

不放棄地方市場，搬家,、服務(wù)器遷移導(dǎo)致退款延遲

11月21日,，一則關(guān)于“ofo鄭州公司人去樓空“的微博發(fā)布后，迅速引起了不少網(wǎng)友的熱議,，甚至有許多市民通過各種途徑向大河報·大河客戶端記者反映關(guān)于ofo小黃車押金遲遲未退的情況,，讓他們非常擔(dān)心。

11月22日上午10時9分,，ofo小黃車官方微博對此發(fā)出聲明,，該聲明中表示，ofo注意到,，近日網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)一批關(guān)于“ofo小黃車多地辦公室出現(xiàn)人去樓空'”的不實(shí)報道,。經(jīng)查實(shí)，此類報道是又一波針對ofo的,，有組織有預(yù)謀的惡意攻擊和集中抹黑,。部分媒體在未經(jīng)查證的情況下，惡意歪曲事實(shí),，顛倒黑白,，將ofo正常更換辦公地點(diǎn)的舉措，誹謗夸大為“ofo撤出當(dāng)?shù)厥袌?rdquo;,，人為制造社會恐慌,，煽動用戶不良情緒。對于這種極其惡意,，且危害社會健康秩序的行為,，ofo已向相關(guān)部門提交證據(jù),，并將協(xié)助司法部門徹查到底。同時,，ofo鄭重聲明：ofo目前在各個城市均保持正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營,，從未、也絕不會放棄地方城市市場,，請廣大用戶放心使用,。

鄭州街頭，4輛放在一起的小黃車,，1輛車輪變形,，3輛不同程度損壞

11月22日，記者聯(lián)系上了ofo的一名公關(guān)王女士,。據(jù)王女士介紹,，她是負(fù)責(zé)ofo小黃車山東和河南兩地的工作，鄭州市ofo工作地點(diǎn)并非是“人去樓口”,，而是原來的房租到期了,，她們的新辦公地點(diǎn)搬到了鄭州市金水區(qū)的一個小區(qū)內(nèi)，有27名在職的管理管理人員仍在鄭州工作,，還有近200名運(yùn)維人員負(fù)責(zé)鄭州小黃車的日常運(yùn)行和維護(hù),。

至于有用戶押金遲遲未退的情況。王女士說,，因?yàn)樗齻兛偛扛鼡Q了辦公地點(diǎn),，部分服務(wù)器要進(jìn)行短時間的遷移，導(dǎo)致退還押金出現(xiàn)延遲,，但延遲并非是所有用戶,，僅只有個別用戶存在此類情況。“目前,，服務(wù)器已基本完成遷移,，退還押金也在陸續(xù)恢復(fù)，預(yù)計(jì)近幾天內(nèi)會恢復(fù)正常,。”

花園路農(nóng)業(yè)路交叉口東南角人行道邊上的一排小黃車,，車座被人掰歪

體驗(yàn)：

步行500米，發(fā)現(xiàn)5輛小黃車,，有4輛出現(xiàn)不同程度損壞

ofo小黃車作為第一個入駐鄭州的共享單車品牌,，深受眾多市民的青睞，甚至“小黃車”這個三個字還成為鄭州共享單車一時的代名詞,。那么,，如今的小黃車又是什么樣呢?

11月22日，記者從農(nóng)業(yè)路與經(jīng)三路交叉口附近向西步行,，尋找街頭停放的小黃車,。直到農(nóng)業(yè)路與政七街交叉口時，記者共發(fā)現(xiàn)了5輛小黃車,，但其中有四輛出現(xiàn)不同程度損壞,，輕者剎車、車鏈子,、車座出現(xiàn)問題,，重者則是車輪彎曲、車鎖損壞不能使用,，甚至還有市民正在騎行的小黃車的車鎖已不知去向,。在騎上一輛能夠騎的小黃車后，記者繼續(xù)向西騎行,。在農(nóng)業(yè)路與花園路交叉口東南角的人行道邊上,，此處停放有多輛小黃車，一輛緊挨著一輛,，車身布滿灰塵,，有車座也被人給掰歪，像是很久沒有使用,。據(jù)市民貢先生說,，他經(jīng)常使用小黃車，但騎行感覺卻是越來越差,，原來一塊錢能騎行到目的地,，現(xiàn)在需要四五塊錢，因?yàn)閴牡男↑S車太多了,。

政七街路邊,，一掉鏈子、車鎖損壞的小黃車

此外,，在農(nóng)業(yè)路與天明路交叉口附近,，記者在一個停車場外，透過鐵皮圍擋的縫隙向里望去,，幾百平方米的停車場上擺放著一排排的共享單車,，約有近千輛，黃茫茫的一片,，幾乎都是小黃車,，還有一些小黃車已被拆得七零八落。據(jù)附近一位居民告訴記者,，停車場內(nèi)的小黃車在此已經(jīng)有兩個多月了,，一直也沒見有人來修理、回收,，看著這么多小黃車堆放在這里,，確實(shí)讓人心疼,。

對此，王女士解釋說,，在鄭州投放的小黃車有部分已經(jīng)到了使用年限,，她們會對已到使用年限的小黃車進(jìn)行回收報廢程序。同時,，她們鄭州的工作人員在鄭州租賃的有專門的車輛中轉(zhuǎn)場地,，停放小黃車的停車場可能是她們鄭州工作人員租賃的場地，但由于她不在鄭州,，對于租賃的車輛中轉(zhuǎn)場地具體地址并不清楚,。下一步，她將通知在鄭州工作人員,，加強(qiáng)路上巡查力度和頻次,，加快壞車回收入倉，盡可能地減少路面上的壞車,，并努力提升日常維護(hù)和保潔,，以及硬件的質(zhì)量，延長單車的使用壽命,。

作者：大河報大河客戶端記者 李帥 實(shí)習(xí)生 陳婷婷
編輯：河南商報 韓坦道
來源：大河報大河客戶端