有這么一群人,，他們身穿平安橙,，時(shí)刻奔波在路上，不管刮風(fēng)下雨,，不管白晝黑夜,，只要客戶需要，他們時(shí)刻都在,，他們招手即停,，沒有一刻猶豫。
平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司查勘員李志強(qiáng)在上班途中遇兩車追尾事故,，當(dāng)時(shí)正值上班高峰期,，已經(jīng)造成道路擁堵,，雙方車主站在車邊不知該如何處理。查勘員李志強(qiáng)發(fā)現(xiàn)事故后第一時(shí)間將查勘車?？恐谅愤?，下車了解情況，指導(dǎo)雙方報(bào)保險(xiǎn),，我司查勘員李志強(qiáng)在查看追尾車輛保單后,，發(fā)現(xiàn)非平安承保，且未承保車損險(xiǎn),，便詳細(xì)告知駕駛員保單無車損,，保險(xiǎn)無法承擔(dān)追尾車輛的損傷。同時(shí)李志強(qiáng)建議雙方將車輛移動(dòng)至不影響正常通行地方,，由雙方協(xié)商處理,。通過查勘員李志強(qiáng)的溝通指導(dǎo)，雙方撤離事故現(xiàn)場(chǎng),，既解決了雙方發(fā)生事故后不知道該如何解決的問題,，又快速疏通了因交通事故導(dǎo)致的擁堵，恢復(fù)道路正常通行,，節(jié)省了每個(gè)人的時(shí)間,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司查勘員李志強(qiáng)在上班途中遇兩車追尾事故,，當(dāng)時(shí)正值上班高峰期,，已經(jīng)造成道路擁堵,，雙方車主站在車邊不知該如何處理。查勘員李志強(qiáng)發(fā)現(xiàn)事故后第一時(shí)間將查勘車?？恐谅愤?，下車了解情況，指導(dǎo)雙方報(bào)保險(xiǎn),，我司查勘員李志強(qiáng)在查看追尾車輛保單后,，發(fā)現(xiàn)非平安承保，且未承保車損險(xiǎn),，便詳細(xì)告知駕駛員保單無車損,，保險(xiǎn)無法承擔(dān)追尾車輛的損傷。同時(shí)李志強(qiáng)建議雙方將車輛移動(dòng)至不影響正常通行地方,，由雙方協(xié)商處理,。通過查勘員李志強(qiáng)的溝通指導(dǎo)，雙方撤離事故現(xiàn)場(chǎng),，既解決了雙方發(fā)生事故后不知道該如何解決的問題,，又快速疏通了因交通事故導(dǎo)致的擁堵，恢復(fù)道路正常通行,，節(jié)省了每個(gè)人的時(shí)間,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司查勘員在去服務(wù)站定損的的路上遇到三車追尾事故，查勘員程準(zhǔn)立即停車協(xié)助車主支起警示三腳架,，避免再次發(fā)生事故,。在做好警示工作后，查勘員及時(shí)引導(dǎo)車主撥打報(bào)警電話,。在了解事故發(fā)生原因的過程中查勘員程準(zhǔn)得知后車為我司承保,，隨即引導(dǎo)客戶撥打95511報(bào)案電話，并立刻拍攝現(xiàn)場(chǎng)事故照片,，了解車輛損失情況的同時(shí)收集三車證件資料,。隨后聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)老師詢問推修店，引導(dǎo)客戶去合作服務(wù)站定損維修,，直到交警到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助其出具事故認(rèn)定書,。
停車關(guān)愛，是平安的特色服務(wù),，不止是關(guān)愛平安承?？蛻簦顷P(guān)懷出行在路上的每一個(gè)需要的人,。不管晝夜，不論風(fēng)雨,，不管是炎炎夏日還是還是寒冷冬日,，平安查勘員會(huì)盡自己所能去幫助每一個(gè)需要幫助的客戶,。兩位查勘員是眾多平安理賠工作者的一個(gè)真實(shí)縮影，而為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，是平安每一個(gè)工作人員一直在努力的事,。平安30而立，懂感恩更懂你,，人群中的那一抹平安橙,，即溫暖又安心。