9月24日,，中秋佳節(jié)，本該是合家團(tuán)圓的好日子,，但在鄭州公交三公司4路公交車(chē)調(diào)度室內(nèi)，79歲的仲大娘卻急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，她和家人走散了,。
大爺玩手機(jī)，不知老伴提前下車(chē)
仲大娘的老伴劉大爺回憶,，當(dāng)天上午8點(diǎn)20分左右,，劉大爺和老伴兒在興華街公安局家屬院乘坐4路公交車(chē)，準(zhǔn)備到4路終點(diǎn)站轉(zhuǎn)乘228路公交車(chē),，回老家袁河村和女兒一起過(guò)中秋節(jié),。
倆人上了4路公交車(chē)后，一左一右分別坐在老弱病殘?jiān)凶簧?，?chē)輛行駛途中,，仲大娘起身坐到了車(chē)廂后面的座位上，劉大爺還提醒老伴兒,，叫她行車(chē)中間不要亂換座位,，坐穩(wěn)扶好。
當(dāng)4路公交車(chē)行駛到鄭密路南四環(huán)站的時(shí)候,，仲大娘可能是迷失了方向,，也沒(méi)和老伴打招呼，一個(gè)人下了車(chē),。
據(jù)車(chē)上乘客介紹,，老大爺在公交車(chē)上玩著手機(jī)，當(dāng)4路公交車(chē)行駛到終點(diǎn)站的時(shí)候,，回頭準(zhǔn)備叫老伴下車(chē),，才發(fā)現(xiàn)老伴兒不見(jiàn)了。
老大爺慌了，在車(chē)上問(wèn)了起來(lái),，4路車(chē)長(zhǎng)胡長(zhǎng)偉也幫他詢(xún)問(wèn)乘客,。
一位熱心乘客回憶說(shuō)，在鄭密路南四環(huán)站,，看到仲大娘跟著另外一名老人下車(chē)了,。
劉大爺?shù)弥闆r后，比較著急,。車(chē)長(zhǎng)胡長(zhǎng)偉先穩(wěn)定老大爺情緒,，讓老大爺先到調(diào)度室，再坐另一班4路公交車(chē)到鄭密路南四環(huán)站尋找,。不過(guò),，劉大爺還是選擇下車(chē)，直接打電話(huà)給兒子,、女兒,，讓全家都出來(lái)尋找仲大娘。
老太迷路,，幸虧遇到好心人
仲大娘在鄭密路南四環(huán)站下車(chē)后,，一直堅(jiān)信下車(chē)地點(diǎn)是對(duì)的，還擔(dān)心劉大爺沒(méi)有下車(chē),，坐過(guò)站,。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有帶手機(jī)，聯(lián)系不上任何人,。仲大娘在站牌附近來(lái)回轉(zhuǎn)悠,，正不知道該怎么辦的時(shí)候，看到又來(lái)了一輛4路公交車(chē),。
車(chē)長(zhǎng)張博駕駛著4路公交車(chē)停到了鄭密路南四環(huán)站,，看到車(chē)后面有位老大娘正向他走來(lái)，好像是要上車(chē),，張博耐心等待著,，準(zhǔn)備詢(xún)問(wèn)是否上車(chē)。老大娘走到車(chē)前,，沒(méi)有上車(chē),，站在了前門(mén)處。
張博問(wèn)：“老大娘,，這個(gè)車(chē)只剩兩站就到終點(diǎn)站了,，您去哪兒？”老大娘回答：“我要去那兒,。”張博感到奇怪,，“那兒”是哪里，再次詢(xún)問(wèn)，老大娘依然說(shuō)：“我要去那兒,，到前面一拐彎就到了,。”
張博察覺(jué)老大娘可能是迷路了或者有點(diǎn)糊涂，他怕老大娘迷路,，就說(shuō)：“大娘,，您先上車(chē)吧，回到調(diào)度室慢慢想,，想到家的地址了,，我們送您回家。”可老大娘不知道為什么始終不愿上車(chē),。
張博說(shuō),，大娘迷路了，如果讓大娘一個(gè)人亂走,，那可就真找不到了,，于是，張博就下車(chē)攙扶大娘上了車(chē),，準(zhǔn)備送到調(diào)度室,。
中秋節(jié)，終與家人團(tuán)圓
到了4路公交車(chē)終點(diǎn)站,，張博攙扶大娘來(lái)到公交調(diào)度室，倒上水,，拿來(lái)了月餅,，先穩(wěn)定老人情緒，讓老人回想女兒家在哪,。老人始終說(shuō)不清楚女兒家到底在哪,，還幾次想要出調(diào)度室找老伴，被調(diào)度員王光輝和車(chē)長(zhǎng)們攔下了,。4路調(diào)度員王光輝根據(jù)老大娘說(shuō)的家屬院名字和老人姓名,，找到了同在一個(gè)家屬院住的朋友，讓朋友到傳達(dá)室詢(xún)問(wèn)這位大娘家人的電話(huà),。
上午10點(diǎn)多,，劉大爺帶著家人來(lái)到4路公交車(chē)調(diào)度室尋找仲大娘。當(dāng)看到4路公交人幫助老伴兒找家,，熱情安慰老伴,、照顧老伴的情景，劉大爺當(dāng)場(chǎng)拿出現(xiàn)金表示感謝,，被公交職工婉言拒絕了,。
劉大爺說(shuō)，發(fā)現(xiàn)老伴兒走丟后，他和家人開(kāi)著車(chē)在鄭密路南四環(huán)附近的中原第一城找了一圈沒(méi)找到,，最后才跑到調(diào)度室,，“真是謝謝你們啦！”
作者：河南商報(bào)記者 吳智星 通訊員 羅鵬/文 鄭州公交三公司供圖
編輯：河南商報(bào) 王凡
來(lái)源：河南商報(bào)
