8月15日,,泰康人壽河南信陽中心支公司在當(dāng)?shù)嘏e行了一場(chǎng)理賠會(huì),,完成了一筆百萬賠付,在當(dāng)?shù)匾l(fā)熱烈反響,。
信陽居民Z女士和丈夫Z某是一對(duì)90后夫妻,。2015年結(jié)婚后,Z女士為丈夫投保“泰康全能保2015保障計(jì)劃”,,基礎(chǔ)保額10萬,,自駕車風(fēng)險(xiǎn)保額100萬元。今年6月,,被保險(xiǎn)人Z某駕車在高速上不幸遭遇車禍身故,。
8月1日首次獲知客戶出險(xiǎn)后,泰康人壽河南信陽中心支公司的理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系客戶了解情況,,并于次日趕去客戶家中面訪并協(xié)助收集理賠資料,。經(jīng)過總、分,、支公司的聯(lián)動(dòng),,8月14日,該理賠案正式結(jié)案,,賠付客戶家庭100萬元,。
結(jié)案后,Z女士感慨地說:“在經(jīng)濟(jì)條件特別艱難的情況下,我還是給家人每人投了一份保險(xiǎn),。丈夫沒了,,我和女兒以后生活不一定好;但要是沒這筆保險(xiǎn)金,,生活一定不好,!”
信陽市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李立新、中國(guó)人民銀行固始支行行長(zhǎng)胡啟國(guó)等領(lǐng)導(dǎo)專程趕赴兌現(xiàn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)泰康的百萬理賠做出極高評(píng)價(jià),。被保險(xiǎn)人家屬送上“快速理賠,保險(xiǎn)有愛”的錦旗,。李立新秘書長(zhǎng)對(duì)此次百萬理賠贊賞有加,。他表示,保險(xiǎn)本就是積德行善的行業(yè),,是愛與責(zé)任的體現(xiàn),,就像沙土沒有放棄責(zé)任,得以成就大山,;小溪沒有放棄責(zé)任,,得以成就大海。泰康每年為上千個(gè)家庭和單位送去溫暖,,大力提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,,以解決民生問題為己任,此次理賠就是一個(gè)很好的案例,。
該案件是泰康人壽進(jìn)駐信陽以來的第一個(gè)百萬級(jí)理賠。泰康人壽誠(chéng)信,、高效的理賠,,獲得社會(huì)各界的交口稱贊。