8月23日,，第二十六屆中國國際金融展在北京展覽館開幕。本次金融展以“金融新時代,、科技新發(fā)展,、創(chuàng)新新氣象”為主題，展現(xiàn)改革開放40年金融業(yè)改革與創(chuàng)新的成果,，展示新技術(shù)手段在推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、防控金融風(fēng)險、服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生方面取得的成就,，呈現(xiàn)金融業(yè)的新面貌,、新氣象。展覽至8月26日結(jié)束,。
中國光大銀行參加了本次展覽,。展覽緊密圍繞“敏捷,、科技、生態(tài)”的發(fā)展理念和“打造一流財富管理銀行”的戰(zhàn)略愿景,，以“數(shù)字光大,、財富銀行”為主題，從“金融科技,、財富管理,、陽光服務(wù)”三方面選取30余項特色產(chǎn)品和服務(wù)，綜合展示了該行金融科技助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果以及陽光服務(wù),、普惠金融等領(lǐng)域的最新實踐成果,。
科技讓生活更智能
在金融科技展區(qū)，參觀者可以了解到光大銀行在云計算,、大數(shù)據(jù),、人工智能、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果和應(yīng)用,。展廳迎面而來的機器人“小智”,，不時向參觀者問好，向大家介紹光大銀行的產(chǎn)品和服務(wù),。同時,，“小智”還與參觀者進行互動，實時識別多張人臉,、幾百類物體,，為參觀者提供金融業(yè)務(wù)查詢、天氣查詢,、股票查詢等功能的全程實時引導(dǎo),。
作為光大與騰訊戰(zhàn)略合作的落地項目，智能運營及風(fēng)控大數(shù)據(jù)大屏將風(fēng)控大數(shù)據(jù),、涵蓋云繳費及網(wǎng)貸的互聯(lián)網(wǎng)金融,、智能網(wǎng)點等業(yè)務(wù)指標，分別以地理,、時間,、關(guān)系圖等維度和場景進行歸類展示，通過立體地圖結(jié)合動態(tài)數(shù)據(jù)給用戶帶來三維多媒體沉浸式體驗,，也可實時把握資產(chǎn)風(fēng)險現(xiàn)狀與走勢,、云繳費項目情況，以及智能網(wǎng)點運營狀態(tài),。
科技讓財富管理更專業(yè)
財富管理展區(qū)圍繞財富銀行理念,，全力營造線上線下一體化的服務(wù)感受，積極探索創(chuàng)新服務(wù)多樣化和金融服務(wù)專業(yè)化。
光大銀行銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用云計算,、大數(shù)據(jù),、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),，推出云繳費,、云支付、陽光融e鏈,、陽光金管家,、陽光e糧貸、網(wǎng)絡(luò)貸款,、信用卡業(yè)務(wù)等光大特色金融服務(wù),。其中在線供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理,、凈值型理財產(chǎn)品,、在線融資服務(wù)等，實現(xiàn)了客戶足不出戶便可輕松享受理財服務(wù),。
科技讓服務(wù)更具品牌價值
光大銀行讓陽光服務(wù)變成了一種時尚,，成為一種習(xí)慣，更是一直以來堅守的信仰,。光大銀行在同業(yè)中率先推出高端視頻客服,，實現(xiàn)移動端人工視頻服務(wù)，智能客服根據(jù)客戶等級可提供全方位的智能咨詢服務(wù),。陽光惠生活A(yù)PP,，將海量優(yōu)惠一站式搞定，為用戶提供一站式,、全方位價值回饋的優(yōu)惠權(quán)益平臺,，隨時隨地享受7*24小時貼身服務(wù)。光大銀行手機銀行APP引入人工智能技術(shù),，建立“金融大腦”,，具備智能營銷、智能投顧,、智能風(fēng)控、智能運營,、智能客服等功能,，堅持“一部手機，一家銀行”的定位,，讓服務(wù)創(chuàng)造價值,，提升客戶體驗。
未來，光大銀行將以“聚焦數(shù)字化能力,、構(gòu)建平臺化光大,、引領(lǐng)智能化未來”為指導(dǎo)，不斷深化新技術(shù)應(yīng)用,，積極發(fā)揮金融科技引領(lǐng)作用,，打造一流財富管理銀行，通過科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,，迎接行業(yè)生態(tài)新時期,。
編輯： 呂珊