2018年5月31日,太平人壽洛陽(yáng)中心支公司理賠人員使用公司“秒賠”在線理賠系統(tǒng),,上門為客戶辦理理賠申請(qǐng),,客戶尚未出院就收到了20多萬(wàn)元重疾保險(xiǎn)理賠金,為客戶后續(xù)治療提供了經(jīng)濟(jì)保障,。
客戶楊女士2016年8月在洛陽(yáng)太平人壽投保福祿倍至終身重大疾病保險(xiǎn),,保額10萬(wàn)元;很有保險(xiǎn)意識(shí)的楊女士,,次年3月再次為自己加保了太平福利全佑終身壽險(xiǎn)附加重大疾病保險(xiǎn),,保額10萬(wàn)元。
今8年5月9日,,楊女士陪同朋友到醫(yī)院體檢時(shí),,順便也做了個(gè)體檢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)異常,,隨后到醫(yī)院進(jìn)一步檢查確診為乳腺癌,。面對(duì)高額的醫(yī)療費(fèi),楊女士想到了這兩份保險(xiǎn),。但楊女士尚在住院中,,無(wú)法提供住院病歷。為了楊女士能安心治病,5月31日,,太平人壽理賠人員與代理人一同前往醫(yī)院,,用該公司“秒賠”在線理賠系統(tǒng),當(dāng)面為客戶辦理了理賠申請(qǐng),。不到22個(gè)小時(shí),,公司即賠付200044.74元重疾保險(xiǎn)金。
客戶接到理賠短息后,,來(lái)電稱贊:太平服務(wù)真是太到位了,,之前總想投保容易理賠難,沒(méi)想到在你們公司投保不但不難,,而且還上門服務(wù),,太平理賠服務(wù)真是客戶的福音!(蔡戰(zhàn)賓 馬博)
編輯:河南商報(bào) 呂珊
來(lái)源:河南商報(bào)