推廣線上服務(wù)，減少企業(yè)往返
招商銀行鄭州分行大力推廣“開戶易”功能,，以網(wǎng)絡(luò)化,、信息化為媒介，通過(guò)微信,、官網(wǎng)向公司客戶提供線上開戶服務(wù),，同時(shí)支持線上預(yù)審、線下見證原件,，助力企業(yè)輕松辦理開戶業(yè)務(wù),，大大提高開戶效率。
小微企業(yè)客戶,，指派專人服務(wù)
為加強(qiáng)小微企業(yè)服務(wù),，招商銀行鄭州分行專門配備無(wú)貸戶客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)開戶輔導(dǎo),，指導(dǎo)客戶進(jìn)行電子填單等開戶前服務(wù)工作,，節(jié)省客戶資料準(zhǔn)備時(shí)間，提升小微企業(yè)客戶服務(wù)體驗(yàn),。
積極開展宣傳,，確保客戶體驗(yàn)
招商銀行鄭州分行在全行范圍積極開展以“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),，推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境”為主題的宣傳活動(dòng),，通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)電子門楣,、宣傳折頁(yè),、海報(bào)等多種宣傳渠道使客戶了解企業(yè)開戶流程、優(yōu)化措施。
在后續(xù)工作中,，招商銀行鄭州分行將持續(xù)加強(qiáng)金融創(chuàng)新,，提高賬戶開立效率，提升客戶開戶服務(wù)滿意度,，助力改善營(yíng)商環(huán)境,。
編輯：河南商報(bào) 呂珊
來(lái)源：河南商報(bào)網(wǎng)