4月15日,，沁陽(yáng)市委書(shū)記薛勇在神農(nóng)山景區(qū)視察時(shí)不慎墜亡。4月21日,，一位男性游客在許昌市西湖公園玩“飛鷹游樂(lè)”項(xiàng)目時(shí)墜落,，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

　　不到10天,，發(fā)生兩起與景區(qū)相關(guān)的事故,。五一小長(zhǎng)假臨近，河南商報(bào)記者采訪了河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所,，為你帶來(lái)出行指南,。

　　【事件】

　　不到10天

　　兩處景區(qū)發(fā)生意外事故

　　沁陽(yáng)市政府新聞辦此前通報(bào)，4月15日上午9點(diǎn)20分,，沁陽(yáng)市委書(shū)記薛勇在神農(nóng)山景區(qū)調(diào)研時(shí),，不慎墜落懸崖。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,，4月21日,，許昌市一男子在公園內(nèi)乘坐游樂(lè)設(shè)施時(shí)安全帶鎖扣脫落致其墜落,，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

　　近日發(fā)生的事件也引起了社會(huì)上的激烈討論,，有網(wǎng)友稱“我擔(dān)心的事情真的發(fā)生了”,，也有網(wǎng)友認(rèn)為“公園的游樂(lè)設(shè)施證件不齊全，沒(méi)有定時(shí)檢修,，才會(huì)有這種事故”,。

　　這些發(fā)生在我們身邊的痛心事兒，警示市民在外出游玩時(shí)必須注意安全,。

    提醒 出去游玩這些事情要牢記

　　五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,，旅游市場(chǎng)又將迎來(lái)一輪出游高峰，河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒廣大市民注意旅游安全,，處處不忘文明旅游,。

　　要選擇正規(guī)旅行社

　　參團(tuán)出游時(shí)，要選擇有資質(zhì)的旅行社,，關(guān)于旅行社資質(zhì)請(qǐng)登錄河南旅游政務(wù)(http:www.hnta.cn)查詢,。報(bào)名時(shí)需與旅行社簽訂正式旅游合同，繳納團(tuán)費(fèi)應(yīng)匯入簽約旅行社的對(duì)公賬戶,，并索取正規(guī)發(fā)票,。

　　正確選擇旅游產(chǎn)品

　　在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，要優(yōu)先關(guān)注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),，簽訂旅游合同之前,，一定先看好行程單，特別要注意行程,、景點(diǎn),、交通、食宿安排及標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物次數(shù),、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán),、雙方的權(quán)利和義務(wù),、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。如接受自費(fèi)項(xiàng)目,，必須與旅行社簽字確認(rèn),。

　　謹(jǐn)防“不合理低價(jià)游”

　　“不合理低價(jià)游”是低于經(jīng)營(yíng)成本，以不實(shí)價(jià)格招攬游客的行為,。作為旅游者切勿貪圖便宜,，參加低價(jià)團(tuán)旅游。“不合理低價(jià)游”看似團(tuán)費(fèi)較低,，但在旅游行程中可能會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目,、購(gòu)物、隨意變更行程,、壓縮參觀景點(diǎn)時(shí)間等現(xiàn)象,，看似便宜的團(tuán)費(fèi)，實(shí)際上花費(fèi)更多,，旅游品質(zhì)大打折扣,。

　　增強(qiáng)安全防范意識(shí)

　　安全是出行的前提，旅游者要高度重視,。一是要關(guān)注旅游目的地的相關(guān)信息,，可通過(guò)網(wǎng)站、交通廣播,、交警微博,、微信等媒介了解；二是選擇比較適合自身的旅游產(chǎn)品,，根據(jù)自己的身體狀況量力而行,；三是注意乘車(chē)安全、游覽安全,、飲食安全,、住宿安全。出境旅游時(shí),，要關(guān)注出行目的地的安全提示,，外交部、文化和旅游部會(huì)及時(shí)發(fā)布“海外安全提醒”等（安全提醒分為三個(gè)等級(jí),，由低到高分別是“注意安全”,、“謹(jǐn)慎前往”以及“暫勿前往”）。游客可登錄“中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”“文化和旅游部網(wǎng)站”查詢,。

　　建議購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)

　　旅游意外保險(xiǎn)受益者是旅游者,，在旅游過(guò)程中，旅游者人身傷害的糾紛中大部分來(lái)源于意外,。建議旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn),，還可以根據(jù)自己的需求選擇其他種類(lèi)的旅游人身財(cái)產(chǎn)傷害保險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)旅游者抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

　　不要用過(guò)激行為應(yīng)對(duì)糾紛

　　若發(fā)生糾紛時(shí),，不易采取過(guò)激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾，一方面積極與導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料，留存證據(jù),，理性合理維權(quán),。

作者：河南商報(bào)記者 楊益瑩
來(lái)源：河南商報(bào)網(wǎng)
編輯：河南商報(bào)網(wǎng) 張梓玟